AMAZON. Как изменить мир по своему сценарию

В 2017 году исследователи выяснили, что человек, у которого есть физический доступ к колонке Echo, может настроить ее так, чтобы она записывала разговоры. В 2018 году женщина из Орегона обнаружила, что ее разговор с мужем был записан и отправлен человеку из ее списка контактов. Amazon объяснила, что запись и отправка разговора произошли случайно – из-за неправильно распознанных голосовых команд. В заявлении говорилось: «Как бы маловероятна ни была эта череда событий, мы работаем над тем, чтобы сделать повторение этой ситуации еще менее вероятным». 

БЛОКИРОВКА ТЕЛЕФОНОВ

В 2017 году Amazon получила патент на устройство, которое может запретить покупателям в физических магазинах сравнивать цены онлайн. Патент называется «Контроль за онлайн-шопингом в физических магазинах». Устройство может блокировать поисковые запросы и переходы на сайты, если покупатель подключается к ним через wi-fi магазина, где находится. Например, покупатель пришел в Amazon Go и хочет купить молоко, но перед этим проверяет сколько этот же продукт стоит в Walmart. Amazon, в свою очередь, блокирует доступ к сайту Walmart. Также это устройство может самостоятельно сравнить цены и прислать купон на скидку. Другая его возможность – определить, где находится покупатель, чтобы предложить ему другой товар или направить к нему консультанта.

Глава девятая Будущее Amazon

По состоянию на 2018 год Amazon сделала Безоса самым богатым человеком в мире. Небольшой книжный магазин, который он основал в 1994 году, стал одной из самых мощных компаний на планете. Настойчивость Безоса в области инноваций и экспериментов стали ключевыми составляющими успеха Amazon.

Twitch – одна из крупнейших покупок Amazon. 

Twitch

Amazon вышла далеко за рамки продажи книг, с которой началась ее история. Компания создает устройства, предоставляет онлайн-сервисы и даже снимает оригинальные телевизионные сериалы. Тем не менее решение, принятое компанией в августе 2014 года, смутило некоторых отраслевых аналитиков. Тогда Amazon заплатила $970 млн за покупку Twitch, сайта, на котором можно в прямом эфире смотреть, как пользователи играют в видеоигры. Казалось, что это большая инвестиция во что-то, что не входит в основной бизнес Amazon.

Однако через несколько лет стало ясно, что Twitch был важной частью будущего Amazon в качестве технологической компании. Для потокового видео, которое будут смотреть более 100 млн человек, нужна мощная интернет-инфраструктура, такая же, как и для AWS. Как отмечает отраслевой журналист Мэтт Вайнбергер, конкурируя с другими технологическими гигантами, включая Facebook, Google и Microsoft, «Twitch может стать огромным конкурентным преимуществом для Amazon Web Services». Постоянные инвестиции Amazon в Twitch позволяют предположить, что технологии остаются ключевым компонентом будущего компании. 

TWITCH И СТРИМИНГ ИГР

Стриминг игр стал большой индустрией в США и по всему миру. Twitch был частью этого роста. К 2017 году сервис был крупнейшей стриминговой платформой, которая приносила 37 % от общих доходов в этой сфере. После того как Amazon купила Twitch, компания внесла некоторые изменения в работу сервиса, чтобы помочь ему интегрироваться в экосистему. Пока пользователи смотрят потоковое видео, они могут кликнуть на кнопку на странице стримера, где будет ссылка на покупку товаров на Amazon. У подписчиков Prime есть преимущества и на Twitch. Они получают эксклюзивные внутриигровые предметы.

Здравоохранение