Анатомия мира. Как устранить причины конфликта

Надеемся, вам понравилось читать «Анатомию мира». В Приложении вы найдете дополнительные ресурсы. Чтобы получить бесплатный доступ к Руководству по изучению и обсуждению «Анатомии мира», сопровождающим видео и другим бонусным материалам, пожалуйста, посетите сайт www.arbinger.com/books.

Приложение. Ресурсы для читателей

Заглянем глубже: четыре типа оправданий

В главе 12 и главе 13 описаны четыре распространенных типа оправданий: «Я лучше», «Я хуже», «Я заслуживаю» и «Меня должны считать таким». Многие читатели говорили нам, насколько полезно для них оказалось разобраться в этих разных видах «ящиков» – особенно узнать о матрице «Я хуже», потому что мы не рассматривали ее в нашей первой книге, Leadership and Self-Deception. Поскольку два персонажа «Анатомии мира», Кэрол и Ави, склонны пользоваться именно матрицей «Я хуже» и идущей часто с ней в паре «Меня должны считать таким», нам удалось здесь довольно подробно исследовать эти «ящики».

В книге говорится, что оправдания «Я лучше» и «Я заслуживаю», а также «Я хуже» и «Меня должны считать таким» часто ходят парами. После публикации первого издания мы разработали Схему «переносных ящиков», чтобы помочь читателям разобраться, как эти типы оправданий взаимодействуют между собой. Мы называем эти различные стили оправданий «переносными ящиками», потому что человек приобретает их и несет с собой всю жизнь, если предает себя. Большинство людей пользуются теми или иными версиями всех четырех стилей, хотя чаще всего делают основной акцент на один-два из них.

На наших мастер-классах мы всегда знакомим слушателей с этими матрицами с помощью Схемы «переносных ящиков». Мы раздумывали над тем, чтобы добавить схему в основной текст книги, но в конце концов решили оставить исходную историю в прежнем виде и продолжить ее здесь, в Приложении – с помощью схемы и еще кое-каких объяснений.

Рассказывая об этой схеме, мы рисуем ее элемент за элементом, начиная с двух фигур в центре. Человек в центре слева – это каждый из нас. Человек в центре справа – люди, с которыми мы общаемся за пределами «ящика». Когда мы не сидим в «ящике», то считаем, что другие люди важны так же, как и мы. На схеме эта идея передается изображением обеих фигур на одном уровне, то есть каждый одинаково ценен.

Это значит, что, прячась в «ящик», мы отступаем от этой основной истины: «другие важны так же, как и мы». Отойти от этого утверждение можно в две противоположные стороны. Во-первых, можно забраться в «ящик», поставив себя выше других, и тогда остальные уже не кажутся такими же ценными, как мы. Мы чувствуем, что превосходим их, и смотрим на них свысока. Такое отношение обусловлено матрицей «Я лучше».

Когда же мы считаем себя лучше других, то, естественно, рассчитываем на то, что заслуживаем большего по сравнению с этими другими: например, больше похвал, или извинений, или более высокой зарплаты, более приличного дома, больше свободного времени и так далее. Вот почему на схеме мы соединили «ящик» «Я заслуживаю» с «ящиком» «Я лучше».

Другой способ отступить от истины «Другие важны точно так же, как и мы» – опуститься ниже других. Теперь мы считаем себя уже не более, а менее ценными, чем остальные. Мы возносим их на пьедестал в сравнении с собой и смотрим снизу вверх. Такое отношение мы называем «Я хуже». Прячась в этом «ящике», мы оправдываем свой разрыв с другими тем, что недостаточно умны, веселы, успешны и так далее.

У матрицы «Я хуже» тоже есть свой компаньон. Когда мы чувствуем себя хуже других, могут возникнуть ситуации, когда нам очень важно, чтобы нас не считали таковыми. Давайте, например, предположим, что у сотрудника одной компании есть комплекс «Я хуже» в отношении своего интеллекта. Поскольку в корпоративной обстановке, скорее всего, никому не хочется, чтобы его считали глупее других, человек, увязший в матрице «Я хуже» сколотит и начнет носить с собой еще один «ящик», потому что желает, чтобы его не считали глупее других. Такой «ящик» мы называем «Меня должны считать таким». Его можно сколотить вокруг практически чего угодно: желания, чтобы вас считали умным, веселым, популярным, привлекательным, трудолюбивым, никогда не ошибающимся и так далее.

Мы можем распознать, в каком «ящике» прячемся, если будем обращать внимание на эмоции, которые переживаем, потому что некоторые из них часто соответствуют конкретным оправданиям. На схеме перечислены несколько эмоций для каждого «ящика», которые во многих случаях можно считать характерными индикаторами этой матрицы.