Для Microsoft путь к Power Мас обернулся разочарованиями. "В январе 1994 года Джим Гейбл и другие специалисты, ответственные за Power Мас, посетили отделение Microsoft в Редмонде лишь затем, чтобы сказать: "Нам нужно, чтобы вы присутствовали при запуске Power Мас",— вспоминает бывший менеджер.— Они заявили, что нам следует согласиться, так как это — RISC". Насколько помнят Хиггинс и другие руководители Microsoft, их компания и так планировала всемерную поддержку Power Мас. Они хотели от Apple не так уж много, всего лишь бизнес-план, в котором было бы написано, что делать Microsoft как разработчику, т.е. каким образом они могли бы извлечь из новой машины немного прибыли. Microsoft не религиозные фанатики. Там поклоняются только балансовому отчету и не вынашивают планов изменения мира.
Через месяц, в феврале 1994-го, менеджер по маркетингу Microsoft Дон Пай-кенс и еще пятеро специалистов по маркетингу Мас отправились в Силиконовую Долину на встречу с Джимом Гейблом и его командой в офисе Microsoft в Менло-Парке. Целью встречи было обсуждение стратегии Apple по продвижения Power Мас. Разговор начался в 17.00, а закончился за полночь. "Они говорили, что их новая машина привлечет обывателей, "сидящих на завалинке" и до сих пор не выбравших между Microsoft и Apple, а мы пытались выудить у них, на кого же именно они рассчитывают как на покупателей и почему,— вспоминает один из менеджеров Microsoft.— Microsoft ставит себе цель и идет к ней. А в Apple стараются везде урвать понемножку, "совершают рандомизированные действия", как сказал бы Билл".
Настойчивые расспросы со стороны представителей Microsoft вынудили специалистов Apple поделиться своими планами. Выяснилось, что их стратегия опиралась всего лишь на большую скорость Power Мас и на быструю модернизацию машин, уже имеющихся у клиентов. Пайкенс с Гейблом собрали все эти данные в ярко-красную папку, которую Пайкенс забрал с собой в Редмонд и показал Биллу Гейтсу. Гейтс охотно согласился поддержать Power Мас и обеспечить присутствие Microsoft на презентации в Нью-Йорке, но, как обычно, не безвозмездно. Ключевой момент: Apple прекращает свою практику предустановки, или бесплатной установки, бизнес-системы ClarisWorks, разработанной подразделением Apple Claris, на все Power Мас в течение первых восемнадцати месяцев после запуска в производство. Гейтс настаивал на этом, потому что расценивал предустановку как предоставление несправедливого преимущества Claris.
"Это было главным на переговорах,— говорит менеджер Microsoft.— Йен Дайери отказался дать гарантию, что они не будут предустанавливать ClarisWorks. Мы ответили: либо устанавливайте наши программы вместе с Claris, либо ничьи. Йен, на которого давили ненавидевшие нас руководители Apple, заявил, что они не будут устанавливать программы Microsoft". Это вызвало ярость у Гейтса, и Пайкенс с Хиггинсом были уверены, что бумаги по сделке можно порвать и спустить в унитаз.
После таких дебатов Гейтс сказал Пайкенсу, что Microsoft примет участие в презентации Power Мас, только если Apple согласится вложить миллион долларов (и столько же Microsoft) в общую рекламную кампанию Power Мас и нового пакета Microsoft Office для этой машины. Кроме того, Гейтс настаивал на предустановке некоторых программ Microsoft на машины Apple. Те согласились, но только на предустановку, причем в компьютерных магазинах, где продажи Apple были невелики. Это выглядело подачкой, но все же лучше, чем ничего. К июню Гейтс обещал выдать на-гора Microsoft Office для Power Mac.
Сага о Microsoft еще не заканчивается, совсем нет. На презентации в Нью-Йорке, как вспоминает Хиггинс, Майкл Шпиндлер был "весьма дружелюбен, искренен, но в то же время чрезвычайно подозрителен и не уверен, как долго будет продолжаться работа с Microsoft". А в это время в Редмонде Бен Уолдмен и его программисты готовили новый пакет Microsoft Office. Проблемы появились неожиданно, причем серьезные: Apple отклонила их запрос на предоставление базового программного обеспечения для разработки, тем самым вынудив их пойти по пути, который задержит работу над Microsoft Office на несколько месяцев. Так Microsoft попала в западню.
Гвоздь пакета Microsoft Office — Microsoft Word, так как именно с ним большую часть времени работают в офисе. Для того чтобы обеспечить максимальную скорость и производительность PowerPC, Microsoft планировала полностью переписать Word, названный Word 6.0, под Power Мас. В то время ведущим специалистом по Аррlе-технологии в Microsoft был Бен Уолдмен, добродушный инженер, пришедший в Microsoft в 1989 году, но страстно мечтавший писать программы для Макинтоша, в который он давно был влюблен. Уолдмен же возглавил и разработку Mac Excel 5.0, программу обработки таблиц из пакета Office, который Microsoft готовила для Power Мас. "Мы хотели, чтобы эта платформа [Power Мас] добилась коммерческого успеха, так как знали, что сможем продать для нее немало прикладных программ",— вспоминает Уолдмен.