APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Амелио оправдывался, объясняя, что это опять был тот случай, когда его слова неправильно истолковали. "Я разговаривал с Сатживом сразу же после выступления, он и не собирался принимать эти слова на свой счет, но окружающие поняли происходящее именно так,— вспоминает Амелио.— Я просто высказал то, чем все были озабочены уже давно: наша маркетинговая политика весьма далека от совершенства. Просто я первым столь резко и во всеуслышание заявил об этом". Но почему бы тогда ему не покритиковать свою собственную маркетинговую политику? "Я был далек от нашей маркетинговой политики. Она досталась мне по наследству,— говорит он.— Люди, занимавшиеся маркетингом, просто пришли ко мне и сказали: "Вот наши текущие планы. Этим мы и занимаемся". На что я им ответил: "Слушайте, этим вы занимались последние несколько лет. Планы проверенные, ступайте, работайте дальше". Чахил, по словам Амелио, также не имел к этим планам никакого отношения.

Взгляды Джила Амелио и его подчиненных расходились все больше; тот день в Купертино стал лишь еще одним шагом к потере взаимопонимания. А дела тем временем шли все хуже и хуже. Прямо сказать, хуже некуда.

Амелио продолжал настаивать на дальнейшей реорганизации. Первым шагом должна была стать реорганизация управленческого аппарата — уже энная по счету в истории Apple. Если припомнить весь пафос речей Амелио, то неудивительно, что Сатжив Чахил постарался занять нейтральную позицию. Таким образом, основные маркетинговые функции сосредоточились в руках Гуеррино Де Люка, ранее возглавлявшего дочернюю фирму Claris. Марко Ланди, покинувший свой прежний пост с упразднением должности главного эксплуатационного директора, перешел на работу в отдел всемирных торговых и сервисных представительств.

Примечательно, что Амелио накинулся также на одного из своих ближайших соратников, а именно на достопочтеннейшую Эллен Хенкок, убрав ее с должности главного технолога. Заменить ее, т.е. заняться контролем процесса инженерных разработок, должны были два новичка Apple: Эви Теванян, глава отдела программного обеспечения, и Джон Рубинштейн, начальник отдела аппаратных разработок. Как выяснилось, Теванян и Рубинштейн в прошлом были ключевыми фигурами в NeXT. В том, что теперь они назначались на столь ответственные посты в Apple Computer, не было никакой случайности. В это произошло после того, как Хенкок поссорилась с Стивом Джобсом. Все и раньше догадывались, что Стив Джобс имеет большое влияние на решения Амелио, но после этого случая стало совершенно ясно, что за всеми теми приказами, которые Амелио отдавал в последнее время, стоял Джобс.

Карьера Хенкок в Apple сложилась так неудачно во многом из-за политической недальновидности, проявленной ею вскоре после уже принятого решения о приобретении NeXT. Она осмелилась сказать Джобсу, что требуется несколько недель на размышление над принципиальнейшим техническим вопросом: использовать ли в новой макинтошевской операционной системе Rhapsody микроядро по технологии NeXT или обойтись ее аналогом из Copland? "Я понимала, что это был решающий выбор",— говорит Хенкок. Но, как вскоре она обнаружила, никогда не следует "динамить" великого Стива Джобса, если он имеет хоть капельку власти над вами. Джобс редко бывает не прав, по крайней мере в собственных глазах. Хенкок рассказывает, что и Джобс, и Эви Теванян недвусмысленно давали ей поднять, что договор о приобретении NeXT естественным образом подразумевает решение в пользу микроядра NeXT. Поскольку и Амелио встал на их сторону, дискуссия себя исчерпала. Это стало ясно сразу же после того, как Хенкок перевели на маловлиятельную должность начальника группы перспективных технологий и еще чего-то маловразумительного.

Когда Хенкок спрашивают об этом переводе, она держится с достоинством, приводя разумные доводы относительно того, что могло послужить причиной случившегося: Амелио просто требовался больший контроль над отделом исследований и разработок, поэтому он решил упразднить должность главного технолога. Но когда я более настойчиво стал допытываться у нее, правда ли, что Джобс влиял на Амелио при решении тех кадровых вопросов, Хенкок пристально посмотрела на меня и произнесла: "Я не стану этого отрицать". И она подчеркнуто твердо повторила эти слова.

Джобс отказался давать интервью для этой книги, но в интервью другим журналистам не раз говорил, что его роль в Apple чисто совещательная. Когда в конце мая 1997 года мы беседовали с Амелио в его кабинете для совещаний и я спросил его, сохраняет ли он самостоятельность в принятии решений, он удивленно уставился на меня и ответил без колебаний: "Конечно, какие могут быть вопросы! Если бы Джобс сейчас слышал нас, он разразился бы гомерическим хохотом. Стив — мой советник. Я постоянно консультируюсь с ним. Прекрасно, когда можно иметь под рукой необыкновенно талантливого человека, который лучше всех разбирается в компьютерной индустрии, делиться с ним своими идеями. Но решения в итоге принимаю я".