APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Но Дайери там не было. Его место занял президент отделения Apple в США Джим Бакли, последний самостийный и ревностный охранник бриллиантов, украшающих корону Apple. Он яростно сопротивлялся лицензированию. На самом деле Бакли вовсе не был злодеем. Он пришел в Apple в 1985 году и сделал карьеру в отделе продаж. А в 1993-м, когда подал в отставку Боб Пюэтт, Бакли стал президентом американского отделения. Прекрасный оратор с едва заметным нью-йоркским акцентом, Бакли честно пытался восстановить нарушенные связи Apple со своими традиционными дилерами, к которым так презрительно относились в прошлом. "В заднем кармане я всегда держал карточку, на которой значились телефонные номера первых по значимости десяти дилеров в США, — вспоминает Бакли.— Я звонил им каждое утро по дороге на работу, чтобы проверить как идут дела". Подчиненные обожали своего шефа.

Бакли очень любил свою работу, и в течение нескольких предыдущих лет он обзванивал собственных дилеров вовсе не для того, чтобы смириться с перспективой потери объема продаж из-за ушлого Тэда Уэйтта из Gateway.

Против сделки с Gateway выступал не только Джим Бакли. Самый первый лицензиат Apple, PowerComputing, с места в карьер набрала прекрасный темп. Производимые этой компанией клоны Мас оказались на 20% дешевле родных эппловских и использовали более быстрый процессор PowerPC. По некоторым оценкам, к концу 1995 года Power Computing должна была продать около 50 тыс. машин на сумму 100 млн. дол.15 Несомненно, часть этих доходов будет получена за счет Apple, так как новые компьютеры купят не только новые, но и старые клиенты, уже работавшие с Макинтошами. Как следствие, менеджеры и инженеры опять поддались старым антилицензионным страхам. "Отовсюду слышалось: "Что мы наделали?" — вспоминает Дон Стрикленд, в 1996 году покинувший Apple для того, чтобы стать президентом и исполнительным директором PictureWorks Technology Inc., фирмы по производству программного обеспечения, расположенной в Данвилле, штат Калифорния.— Вот она, настоящая прямая конкуренция, и Power Computing повела себя весьма агрессивно. Людям хотелось немного оправиться от случившегося". В тот день Джим Бакли стал воистину выразителем гласа народа.

По воспоминаниям самого Бакли, он, в принципе, не был против клонирования Мас. "Мои аргументы сводились к тому, что на наших складах не хватает продукции из-за того, что мы производим недостаточное ее количество [здесь говорится об ошибочных прогнозах Дайери относительно грядущих продаж Макинтошей]",— убеждает Бакли, крупный человек, выражающийся весьма прямолинейно. Беспокоило Бакли и то, что Apple собиралась заключить сделку именно с Gateway. Продавая компьютеры без посредников, и Gateway, и Dell имели возможность предоставления клиентам огромных скидок, до 20% по

сравнению с ценой аналогичных компьютеров в магазинах и других торговых точках, где в цену входили местные налоги, аренда и комиссионные. Неудивительно, что обычные дилеры не будут в восторге, когда у них появится могущественный почтовый конкурент.

"Я сказал [в зале "Синергия"]: "Слушайте, если мы отдадим продажи на откуп Gateway, то уже не сможем напрямую обратиться к нашим каналам сбыта и запросто сказать им, что хотим от них большого заказа. А тут еще добавится прямое давление со стороны Gateway,— рассказывает Бакли.— Потом я добавил: "Если вам так хочется выдать лицензию, найдите тех, кто работает по нашей же схеме". Сидевший неподалеку Фред Форсайт кивнул, соглашаясь. "Фред с пониманием относился к беспокойству Бакли: ведь его бизнес в одночасье мог развалиться",— вспоминает один из присутствовавших на заседании.

Дэйв Нэйджел, какое-то время активно защищавший идею лицензирования, говорил, что Gateway настолько велика, что вреда не причинит, зато раздвинет границы рынка сбыта Макинтошей. Эйлерс придерживался того же мнения. "Аргументы Бакли были все теми же, что и прежде: собрат пожрет собрата,— вспоминает бывший управленец из высшего эшелона власти, присутствовавший на заседании.— Как человек из отдела продаж, он считал, что сегодня контролирует все 100% рынка, а стало быть, в результате дополнительного соперничества может только потерять, а не приобрести. Дэн сказал: "Ребята, вы рассматриваете клоны Макинтош как соперников. А ведь наш настоящий соперник не клоны, a Windows".

Эйлерс, как всегда, горой стоял за лицензирование. Бакли выпрямился во весь рост и встал в противоположном углу ринга. Но ни Дэн Эйлерс, ни Джим Бакли не управляли Apple Computer. Верховным жрецом оставался Майкл Шпиндлер, он принимал окончательное решение. Не особенно утруждая себя комментариями, он прикрыл сделку с Gateway. Тэд Уэйтт до сих пор не может прийти в себя от изумления.

"Apple так и не смогла выработать единого мнения по вопросу о лицензировании. Судя по всему, они никогда не решатся на это,— говорит Уэйтт, отклонивший просьбу прокомментировать свои переговоры с Apple.— Либо вы даете лицензию, либо нет. Но Apple на это не способна. Они знают, что надо делать, но боятся шевельнуть пальцем".