Общепризнано, что положительные эмоции улучшают климат в коллективе и повышают производительность работы, а отрицательные — создают гнетущую, нетворческую атмосферу.
Эмоции и настроение.
Отрицательные эмоции, стрессы, полученные во время работы на фоне умственного и физического перенапряжения, ведут к снижению работоспособности. Подсчитано, что отрицательные эмоции могут снизить работоспособность в среднем утром на 16%, а вечером — на 64%. Эмоции гнева снижают трудоспособность на 29%. Грубое, несправедливое, обидное слово формирует отрицательные эмоции. Об этом должны помнить руководители. Но для человека опасны не столько отрицательные, сколько постоянные неотреагированные эмоции.Юмор, острое слово — мощное средство снятия напряжения, обуздания отрицательных воздействий на человека. Хорошая шутка, ободряющее слово часто играют роль спасательного пояса. Музыкальные паузы — лучший способ поднять настроение и повысить желание трудиться. Недаром восточная поговорка гласит: «Рана от ножа заживет быстрее, чем рана, нанесенная грубыми словами».
Снять переживания, отрицательные эмоции, стрессы помогут и растительные ароматы. Если подчиненный, которого вызывает грозный или язвительный руководитель, знает, что эта встреча даст работнику вспышку гнева и обиды, следует подышать перед встречей хотя бы в течение 10—15 мин ароматами ладана или мирры.
Труд, настроение, эмоции — взаимосвязанные понятия. При положительных эмоциях работа выполняется более эффективно, чем при отрицательных, т.е. положительные эмоции играют мобилизирующую роль в эргономике.
При физическом перенапряжении полезны ЭМ петигрейна, эвкалипта, бергамота, вербены, иссопа, майорана, мирры, мяты, герани, пихты, сосны, ели. При умственном перенапряжении — базилика, вербены, гвоздики, можжевельника, пальмарозы, эвкалипта, петигрейна, левзеи, чабреца, мяты, бергамота.
Настроение, эмоциональный тонус повышаются при использовании ароматов лимона, жасмина, китайского лимонника, кипариса, герани, бергамота, корицы, мелиссы, левзеи.
При длительных психических нагрузках, особенно сочетающихся с отрицательными эмоциональными и стрессовыми ситуациями, необходимо использовать не только антистрессовые ароматы, но и ароматы, обладающие иммуностимулирующим эффектом и корригирующим действием на энергетику человека, поскольку при интенсивных нагрузках возникает опасность развития вторичных иммунодефицитов и нарушения энергетических структур организма.
Синдром хронического утомления.
На человека воздействуют факторы современного производства, связанного со сложностью управления различными техническими системами, большой ответственностью, разнообразием ситуаций, принятием быстрых и ответственных решений. Повышение таких нагрузок и возрастание интенсификации труда нередко сопровождаются развитием хронической усталости.Так, деятельность руководителей ежедневно связана с переработкой большой информации, принятием различных решений. Рабочий день сопряжен с нервно-эмоциональным напряжением, адинамией, утомлением.
Диспетчеры, операторы некоторых современных пультов нередко перегружены потоками информации, что нередко приводит к возникновению нервного перенапряжения, вредно отражается на сердечно-сосудистой системе, дыхании, эндокринной системе и т.д. Частые утомления, переутомления, накапливаясь, переходят в хроническую усталость, развивается синдром экологического утомления.
В особых условиях протекает труд на конвейерах. Высокая степень дифференциации, вынужденный темп работы, монотонность также сопровождаются утомлением.
Профилактика утомления не только повышает надежность и безошибочность действия работника, производительность его труда, но и предупреждает развитие заболеваний.
При синдроме хронического утомления эффективны вербена, ладан, мирра, мелисса, можжевельник, мята, шалфей, нероли, чабрец, багульник, левзея, иланг-иланг.
Соматические заболевания, протекающие под маской психических наслоений.
Как известно, активность органов человека зависит от функционального состояния мозга. Поэтому различные волнения, переживания, неприятности, конфликтные ситуации, эмоциональные стрессы нарушают функцию внутренних органов, в первую очередь сердца, иммунную систему, резистентность [Яковлев Г.М. и др., 1990].Человек, работающий на производстве, устает от напряжения, спешки, постоянных проблем, потока информации, страха за свое рабочее место. Но его адаптационные возможности небеспредельны, может наступить срыв — развиться стресс, невроз.