Мой TED – клиент (см. выше, далее – господин TED) построил свою карьеру благодаря аналитическому уму, но этот шаг требовал от него других качеств: мощности, энергии и энтузиазма. То, чем он обладал, – интеллект, логика, трудолюбие – не могло зажечь аудиторию и вызвать ее овации. Это мог сделать только энтузиазм. Именно энтузиазм вызывает всплеск энергии и эмоций.
Римский поэт и сатирик Гораций сказал: «Все, что я чувствую, чувствуют и они». Современная наука это подтверждает. Эмоции заразны. Если оратор говорит с увлеченностью и воодушевлением, его речь увлекает и воодушевляет аудиторию. И наоборот, если он говорит спокойно и сдержанно, аудитория воспримет его выступление без всяких эмоций.
Нашей задачей было помочь господину TEDу переключиться с разума на эмоции. В нейролингвистическом программировании (НЛП) есть четкое разделение междуассоциированнымвосприятием ситуации, или эмоциональной вовлеченностью, когда мы смотрим на происходящее «изнутри», «своими глазами», идиссоциированным,когда мы наблюдаем за собой со стороны.
Для авторитета важно и то, и другое. Умение переключаться с ассоциации на диссоциацию позволяет чередовать страсть, энергию и харизму с рассудительностью и объективностью. К примеру, спортсменам нужно оставаться «в своем теле», чтобы чувствовать работу мышц. Но в моменты поражений нужно уметь диссоциироваться от неприятных переживаний, извлечь уроки из полученного опыта и двигаться дальше.
Господин TED проделал всю необходимую работу и блестяще выступил с речью. Он сумел найти баланс между аналитическим умом и эмоциональной вовлеченностью. Это требовало смелости. И ему действительно удалось уйти от привычного сухого оперирования цифрами и фактами. Хотя во время конференции было довольно много моментов, когда он сознательно погружал аудиторию в размышления, так как знал, какой эффект это произведет.
Содержание материала было тщательно подготовлено и логически структурировано, и за него он не переживал. Что его пугало, так это эмоции. Перед конференцией он сам не свой наворачивал круги по зеленой комнате. Эмоциональная вовлеченность казалась для него настоящим искусством, химической реакцией между ним, его идеями и аудиторией. Она могла произойти только в том случае, если он оставит свои страхи и будет переживать каждый момент своей речи. Только так он мог увлечь аудиторию за собой.Он вздохнул, улыбнулся и начал говорить, вкладывая смысл в каждое слово и чувствуя каждую свою эмоцию. Это сработало. Ему аплодировали стоя. Когда докладчик спускался со сцены, на его лице сияла улыбка до самых ушей.
Господин TED на своем опыте убедился в том, что ассоциация и диссоциация имеют одинаково важное значение для авторитета. Теперь давайте определим ваш привычный стиль восприятия и подумаем, как его можно откорректировать, чтобы сделать вашу речь максимально убедительной и авторитетной. Другими словами, мы поговорим о том, когда использовать разум, когда – сердце, а когда – и то, и другое, чтобы достичь желаемых результатов.ПОПРОБУЙТЕ ЭТО – 1: разум или сердце?
Как вы себя ведете в ответственные, напряженные моменты: эмоционально включаетесь в ситуацию или воспринимаете ее отстраненно? В принципе, все мы в какой-то степени делаем и то, и другое, но больше тяготеем к одному или другому типу восприятия.
Для начала давайте сравним эти типы, а потом я расскажу, как между ними балансировать. Приведенная таблица поможет определить, чем вы обычно руководствуетесь: головой или сердцем. Выберите, какие описания вам больше соответствуют в профессиональной сфере (и на всякий случай сравните, ведете ли вы себя по-другому в личной жизни).
[Картинка: i_007.jpg]
Подсчитайте, сколько у вас получилось ответов А и сколько – Б.
Больше ответов А.Вы больше руководствуетесь сердцем и эмоциями (ассоциированное восприятие). Ваша задача – научиться «выключать» эмоции и «включать» логику. Найдите время сесть испокойно поразмышлять над тем, что вас беспокоит. Взгляните на ситуацию со стороны, особенно в напряженные и волнующие моменты. Можете даже представить себя стоящим на вершине большого холма и взирающим на происходящее с высоты. Это поможет принять решение, руководствуясь здравым смыслом, а не сиюминутным порывом. Смотрите раздел «Разум: найдите свою объективность».
Больше ответов Б.Вы больше руководствуетесь голосом разума (диссоциированное восприятие). Вам нужна та же программа, что и господину TEDу, – научиться быть более эмоциональным. Погрузитесь в свои эмоции и ценности, прочувствуйте их. Это поможет говорить проникновенно, с энтузиазмом и зажечь свою аудиторию. Смотрите раздел «Сердце: найдите свой энтузиазм».
Поровну ответов А и Б.У вас оптимальный баланс между разумом и эмоциями, что является хорошей основой для авторитета. Ваша задача – сохранять этот баланс и совершенствоваться в обоих направлениях.ПОПРОБУЙТЕ ЭТО – 2: сердце и разум – как использовать ассоциацию и диссоциацию
Есть два способа прожить свою жизнь. Первый – так, будто никаких чудес не бывает. Второй – так, будто все на свете является чудом.Альберт Эйнштейн