Приведите также основные цифры о вашем бизнесе. Например, 500 довольных клиентов, 450 участников тренингов по всему миру и т. д. Важно показать ваш профессионализм и качество услуги или товара.
Здесь же важно рассказать о том, какая миссия у всего проекта, и отстроиться от конкурентов. Такая имиджевая страница поможет вам еще большее вовлечь подписчика в процесс вашего взаимодействия. Как следствие, ваши письма будут ждать, открывать, читать и кликать по ссылкам в них.
СЕРИЯ ПИСЕМ ПОСЛЕ ПОДПИСКИ
Серия писем, которая отправляется новому подписчику после подтверждения, должна сформировать вашу экспертность в его глазах и способствовать совершению первой продажи. Люди, которые пока еще не является вашими клиентами, обычно запрашивают какой-то бесплатный материал (лид-магнит) или консультацию. И сразу же после подтверждения подписки вы показываете им первое входное недорогое предложение, ваш трипваер. Серия писем, приведенная ниже, пришла в рунет от эксперта мирового уровня в области интернет-маркетига. Его имя – Райан Дайз. Серия адаптирована к реалиям рунета и слегка видоизменена после многочисленных тестов более чем в 10 нишах.
Задача этой последовательности писем – донести основную идею проекта, ваше фундаментальное понимание пути к результату. К примеру, вы обучаете тому, как похудеть без похода в спортзал. Поясните, на основе чего вы пришли к таким выводам и почему это важно.
В качестве примера рассмотрим, как могут выглядеть такие письма.
ПИСЬМО 1: ПОКАЗАТЬ ВЫГОДУ
Приходит после письма-знакомства с вашим бизнесом и вашей компанией. Покажите подписчику выгоду от применения лид-магнита и напомните о том, что он пока еще может воспользоваться предложением и заказать недорогой входной продукт. Расскажите, какие он получит выгоды.
Свяжите лид-магнит и трипваер таким образом, чтобы у нового подписчика возникло непреодолимое желание стать обладателем вашего предложения. Например, если лид-магнитом у вас будет сборник шаблонов трех писем, то трипваером к нему может стать видеоразбор еще пяти шаблонов писем для цепочки.
ПИСЬМО 2: ВКЛЮЧИТЬ ЛОГИКУ
Здесь ваши слова должны подкрепляться результатами клиентов. Чем более измеримые результаты – тем лучше. К примеру, по шагам расскажите о процессе работы с вашими клиентами и о полученных результатах, приведите несколько отзывов. Ваша задача – показать в письмах, что у вас есть клиенты и они довольны результатами вашего с ними взаимодействия. Здесь важно поработать с логикой и цифрами. Предложите еще раз ваш трипваер как первый шаг на пути к результату.
ПИСЬМО 3: УПУЩЕННАЯ ВЫГОДА
Напомните человеку еще раз о том, что он потеряет, если не купит и не применит ваш трипваер. Здесь нужно воздействовать на соотношение пользы и ценности вашего первого платного продукта. В письме предупредите, что больше не будете напоминать об этом предложении. И второе – что данный материал по такой цене клиент больше нигде не получит. Можно добавить бонус-усилитель для тех, кто примет решение быстро.
Оптимально, если часть контента в этом письме будет полезным, прикладным и в то же время будет раскрывать дополнительный пласт области незнания. Так вы сможете создать потребность узнавать больше, и подписчик будет ждать ваших следующих материалов с нетерпением. Даже если не купит трипваер.
После вебинара (для последующей продажи)
СЕГМЕНТ:
Запускать продающие цепочки можно как для подписчиков (более долгий разогрев, если до этого ничего у вас не покупали), так и для клиентов.
ЦЕЛЬ:
Запускается тогда, когда вам необходимо подогреть интерес к теме, актуализировать проблему и запустить продажи в аудиторию, которая уже их ждет и готова покупать. Такие цепочки идеально срабатывают для продажи ваших основных продуктов после вебинара или интенсива.
В данном примере мы рассмотрим воронку после вебинара. Есть несколько поведенческих сценариев:
✓ подписчик не был на вебинаре;
✓ подписчик был на вебинаре, но не купил;
✓ подписчик был на вебинаре и купил (получает клиентскую серию).
Таким образом, ваша продающая серия будет нацелена на того, кто:
1. не был;
2. был и не купил.
В этих случаях вам нужно показать ценность и поставить дедлайн, приглашая вашего подписчика посмотреть запись.
Обычно это два-три письма. В одном вы даете чек-лист на внедрение после вебинара и приглашаете посмотреть запись. В другом – говорите, что запись скоро уберете из открытого доступа. В третьем письме напоминаете, что остался час – и вы закроете запись. Если хотя бы в одном письме читатель кликнул на ссылку (а значит, перешел на страницу повтора), отправлять следующее письмо ему не нужно. Это настраивается внутри вашего сервиса рассылок.
Теперь возникает два сценария.
Первый – посмотрел запись и купил. Вы уже знаете, что делать с этим сегментом, чтобы усилить его результаты.