Однако новые технологии – это не самоцель. Не нужно менять станки, производственные линии и устанавливать новое программное обеспечение просто потому, что оно появилось на рынке. Для начала нужно посчитать затраты на новое оборудование и логически поразмыслить, насколько критично для бизнеса приобретение этого нового оборудования, производственной линии или программного обеспечения. Нужно понять, каковы будут затраты в соотношении с новыми открывшимися перспективами. «Слепая» гонка за новыми технологиями – это, как правило, гонка в долговую яму.
16. Почувствуйте «драйв» созидания и ощутите страсть к предпринимательскому риску. Однако при этом исповедуйте принцип консервативного финансирования новых проектов.
Без постоянного чувства «драйва» внутри коллектива, без рискованных предприятий, нереальных предположений и одиозных бизнес-идей невозможно представить себе рождение новых продуктов и услуг, внедрение инноваций, формирование новых рынков.
Но к вопросу внедрения новых продуктов и реализации рискованных бизнес-идей нужно относиться очень осторожно. С одной стороны, конечно надо дать возможность попробовать внедрить их тому, кто их предлагает. Ведь пока не попробуешь – не узнаешь насколько успешной будет новая идея. С другой стороны, не нужно делать все ставки на новую неопробованную идею. Ведь возможности провала слишком велики, и нельзя тратить на такое предприятие сколько-нибудь существенный объем финансовых ресурсов компании[33]
.К финансированию новых проектов нужно относиться «консервативно». Консервативность финансирования – в данном случае означает выделять на новый проект ровно столько средств, сколько в данном случае не жалко потерять. Естественно, новый проект должен быть полностью обоснован, хорошо просчитан и иметь высокие шансы успеха. Но при этом, поскольку риски все-таки высоки, нельзя ставить под угрозу финансы компании, а можно выделять лишь столько, сколько можно потерять без ущерба для основного существующего направления бизнеса компании[34]
.17. Реализуйте миссию и видение, а не только стремитесь к прибыли. Однако делайте лишь то, что приносит деньги.
Опыт успешных и долгоживущих компаний показывает, что в основе предпринимательской успешности лежит прежде всего стремление к созиданию, а не страсть наживы, не стремление к деньгам. Именно созидательная деятельность, без малейшего оттенка алчности, способна раскрыть творческий потенциал не только изобретателя, но и предпринимателя, и в итоге привести к тому, что в его руки потекут финансовые ресурсы. Общество вознаграждает созидательную деятельность и осуждает алчность и наживу.
Однако, если деньги не приходят слишком долго (как долго – можете решить только вы сами!), то стоит задуматься о том, насколько были верными ваши маркетинговые прогнозы и бизнес-планы. Возможно то, что вы производите, оказалось не востребовано. В конечном счете, мерилом успешности являются деньги.
Поэтому делайте лишь то, что приносит деньги, но не забудьте посчитать затраты и составить финансовый план. И если выяснится, что на внедрение вашего изобретения потребуется 50 лет, прежде чем вы сможете увидеть первую прибыль от проекта, значит этот факт надо признать и действовать в соответствии с этими обстоятельствами.
Блок IV. Маркетинговая стратегия (продукты и рынки)
18. Будьте чувствительны к окружающей среде. Учитесь у ваших конкурентов, но не копируйте их.
Развитие бизнеса невозможно в отрыве от общества. Целью любого бизнеса является создание благ для окружающих. Именно у окружающих людей (ваших клиентов и конкурентов) следует учиться и черпать источники вдохновения для новых проектов. В окружающем обществе нужно искать индивидуальные пути для дальнейшего развития.
Однако не стоит смешивать клиентов и конкурентов. И у конкурентов тоже надо учиться. Но не стоит слепо копировать их продукцию. Необходимо иметь собственные разработки, свою «изюминку», чтобы выделяться из общей массы, и тем самым становиться более привлекательным и интересным для клиента.
19. Будьте прогрессивными экспериментаторами, но сохраняйте «изюминку» вашего продукта.
Как описано в предыдущем пункте, бизнесу необходимо постоянно учиться в социальной среде у окружающего общества. Но обучение будет бесполезным, если на основе полученной информации не будет сделано выводов и не будет предпринято никаких действий. Пробуйте, экспериментируйте, изобретайте, но сохраняйте «изюминку» вашего продукта и не забывайте про ключевую стратегию.
20. Создавайте сеть дилеров-распространителей и не зацикливайтесь на рекламе. Просто дружите с клиентами, а не пытайтесь продать им ваш продукт.