Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Начальство поставило задачу почитать документацию и выяснить, есть ли старые АТС, которые можно сделать «автоматическими», как современные, управляемые по TCP. Некоторые усовершенствовать удалось. Ставим на конце АТС свой слушатель порта, анализируем с помощью sysmon, что делается при загрузке файлов оператором, и повторяем то же самое при поступлении команды с порта. Таким образом за год ваш покорный перевёл около 15 типов АТС, так сказать, с «ручки» на коробку-автомат.

Менеджеры тоже не сидели без дела: выигрывали конкурсы на обслуживание телефонии у крупных клиентов. При этом обещали такие скидки и бонусы, что у ребят в тарифном волосы дыбом вставали. Часто выходило, что таких тарифов нет.

Год назад выиграли в одном университете конкурс. Пообещали им чёрт-те что, стали химичить с тарифом под них, ещё не подогнали. Обслуживающую их АТС я только что перевёл в автомат. Чтобы выполнить условия контракта, некто отрубает все телефоны (логически, в БД), чтобы не было начислений, а файлы удаляет, чтобы не исполнялось это дело, и идёт домой. Утром приходит — врубает. Файлы опять удаляет. Всё правильно получается. Что обещали, то выполняется. А тут за ночь мой сервис, который чихал на файлы, начинает вырубать телефоны согласно их состоянию в БД. К утру университет обестелефонен полностью.

Начинаются звонки, поиски козла отпущения… Ваш покорный отмазывается инструкцией, где чёрным по белому — график перевода АТС и пункт, что логическое состояние номера в БД приводится в соответствие физическому. Я понятия не имею, что они там кому наобещали и как они это будут выполнять. Груздь должен сидеть в кузове. Я сказал.

#10964: Всё сломалось, а я ни при чём

12:45 14.05.2013, IT happens

Утро 9 мая. Звонок шефа — встала дежурная касса. Системная ошибка программы явно из разряда «сама ничего не поняла, сообщение выдаю от фонаря».

В 10 утра выдернут инженегр-электроник. Я без электричества по причине дождя — консультирую по сотовому. Оказывается, после весеннего обострения у безопасников сборка антивиря обновилась до полной и выкосила основные рабочие базы кассовой программы. Приложила заодно и драйвер парадоксовской базы, приняв его за вредоносный, а на сладкое порезала права на директории пользователей.

К 12 дня права вернули, программу восстановили, касса стартанула с командой «до конца смены не ребутиться ни при каких условиях». В понедельник решил идти писать служебку и требовать психиатрическую экспертизу состояния коллег-безопасников. Коммерческое управление (к нему кассы относятся) меня в любом случае поддержит.

#10965: Накопитель на гибких бумажных листах

12:15 15.05.2013, IT happens

Ваш ребёнок всю неделю записывает свои мысли в мобильник, чтобы потом послать вам?

Когда жил Льюис Кэрролл, мобильников не было, а настольные лампы были керосиновыми. Иногда он просыпался среди ночи с интересными мыслями. Как их записать? Керосиновую лампу ведь пока разожжёшь, мысль забудешь. И он придумал простейшее приспособление, которое назвал никтографом.

Ваш ребёнок умеет пользоваться мобильником? И что? Этому можно и попугая научить. Ваш ребёнок вежлив и умеет не перебивать взрослых? Редкий, полезный и нужный навык, но к интеллекту отношения не имеющий. Ваш ребёнок умеет «рожать» умные мысли? Похвально! Это уже лучше.

А умеет ли ваш ребёнок изобретать?

#10966: Пора выносить ёлку

12:15 15.05.2013, IT happens

— Макс, привет! Поднимись срочно!

— Привет, что случилось?

— У меня на мониторе лампочки моргают, не могу уже!

— Какие? Они так и должны гореть…

— Нет! Они в мониторе, внутри него, моргают!

— И как давно такое бедствие началось?

— После новогодних выходных. Ты идёшь?

— Иду…

Мои догадки подтвердились. Приложение «Новогодняя гирлянда» все эти месяцы автоматом запускалось каждое утро. За соседним столом ещё и мелкий Дед Мороз с мешком по нижней части экрана вышагивал.

Почистил автозапуск, удалил приложения.

— Спасибо, Макс, выручил!

— Да не за что. Надо было их оставить — скоро опять Новый Год.

Стойкие, блин, тёти.

#10967: Добро пожаловать, Логин Иваныч!

12:15 15.05.2013, IT happens

Визит к тестю на майские. Говорит, что не получается в почту войти. Товарищу за семьдесят уже, всякое бывает. Прошу показать, что делает. Открывает IE, Гугл стоит стартовой. В строчку поиска начинает набирать пароль. Пароль сложный, из 25 символов. Боится хакеров дед, боится.

Останавливаю процесс. Открываю сайт, на котором почта. Показываю, куда ввести пароль. В окошке логина высвечивается попытка ввести фамилию, имя и отчество. Бился, значит, над проблемой.

Показал, как правильно. В почте письма с февраля не читаны. И ведь молчал как партизан, что не получается что-то.

Настроил всё на автовход. Спокойно продиктовал под запись порядок нажатия кнопок. Один раз только матернулся негромко, когда увидел, что тесть документы хранит в корзине. А так ничего, способный ученик.

#10968: Мы с тобой одного кода