Читаем Бессмертный пони. Как не чувствовать себя загнанной лошадью на пути к успеху полностью

Например, коллега просит вас взять дополнительную работу в выходные. Вам совсем не хочется тратить свободное время. Вы вежливо отказываетесь. Коллега говорит: «Друзья так не поступают!»

Это давление на чувство вины. Неподготовленный человек может отказаться от своих слов, лишь бы не ощущать себя плохим.

Или ответить: «Возможно, но такой я человек».

Говоря «возможно», вы не соглашаетесь с этой точкой зрения. Вы допускаете, что кому-то ваш поступок может не понравиться. Это нормально. Вы уважаете чужое мнение и позицию, но и просите к себе соответствующего отношения.


Как сказать коллеге «нет»?

У меня была пациентка, которая наклеила на свой рабочий ноутбук стикер со словом «нет». Только так она вспоминала, что имеет право на отказ.

«Светя другим, сгораю сам» – красивый, но не очень практичный девиз. Репутация безотказного человека может сыграть с вами злую шутку. Помогать другим хорошо и нужно, но только когда у вас есть на это ресурс.

Есть возможность – помогите. Но если в текущий момент это затруднительно, то в отказе не будет ничего страшного. Кроме того, вовремя сказанное «нет» может значительно повысить ваше чувство собственного достоинства.


Несколько советов:

1. Сделайте комплимент перед отказом.

Постарайтесь не отказывать в грубой и категоричной форме.

Например, вас пытаются втянуть в какой-то проект. Но вам сейчас совсем не до этого. Можно сказать: «Проект выглядит перспективно, но сейчас я не смогу принять участие. Спасибо за предложение!»


2. Назовите причины отказа.

Ваш собеседник почувствует уважение, если вы назовете причины. Если вы дорожите отношениями, то поясните, почему не можете ответить утвердительно.

Например: «Я не смогу помочь тебе, у меня подходят сроки сдачи работы».


3. Не извиняйтесь.

У многих есть привычка начинать со слов: «Извините, но…» Как будто отказывая, они совершают что-то плохое. И тот, кому отказали, тоже начинает так думать. Ситуация переворачивается с ног на голову.

Просьба предполагает возможность отказа.

Если нет, то это уже приказ. Манипуляторы могут начать давить на чувство вины, пытаясь склонить вас в свою сторону. И вы сами начинаете страдать от этой неприятной эмоции. Зачем?

Не извиняйтесь за свое «нет».


4. Не бойтесь последствий.

Помните анекдот про зайца, который отказался быть съеденным?


Идет лев по лесу, навстречу ему лиса.

– Ты кто?

– Я – лиса.

– Записываю: лиса. Придешь ко мне завтра утром, я тебя съем на завтрак.

Лиса заплакала. Идет лев дальше, навстречу ему медведь.

– Ты кто?

– Я – медведь.

– Записываю: медведь. Придешь ко мне завтра днем, я тебя съем на обед.

Медведь заплакал. Идет лев дальше, навстречу ему заяц.

– Ты кто?

– Я – заяц.

– Записываю: заяц. Придешь ко мне завтра вечером, я съем тебя на ужин!

– А можно не приходить?

– Можно. Вычеркиваю…


Мы часто катастрофизируем последствия отказа. Думаем, что из-за нашего «нет» случится что-то ужасное. Люди отвернутся, наступит полное одиночество, и все закончится. Соглашаемся из-за собственных страхов. А потом еще несколько месяцев обдумываем, как надо было поступить.

По факту, ничего страшного не происходит. Об этом надо напоминать себе чаще.


5. Тренируйтесь.

Если вы с детства привыкли со всеми соглашаться, то потребуется какое-то время.

Уметь отказывать – обычный навык.

С опытом он становится совершенней и требует меньше усилий. Голос будет спокойным и уверенным.

Если у вас еще возникают неудобства, то можно потренироваться дома. Перед зеркалом или на камеру. Практикуйтесь с близкими людьми. Договоритесь об этом эксперименте заранее. Пусть родные периодически просят вас о чем-то.


6. Анализируйте свое поведение.

Перейти на страницу:

Все книги серии Достичь успеха и не «выгореть». Книги популярного врача-психотерапевта

Похожие книги

15 уроков Лиз Бурбо. Исцели травмы, которые мешают тебе быть счастливым, любимым и богатым
15 уроков Лиз Бурбо. Исцели травмы, которые мешают тебе быть счастливым, любимым и богатым

Эта книга для тех, кто устал от несчастливой жизни и готов менять ее и меняться сам.Эта книга для тех, кто устал от непонимания и хочет сделать отношения с окружающими людьми более гармоничными.Эта книга для тех, кто устал от отсутствия любви и хочет научиться подлинной любви к себе, обрести веру в свои силы и покой в сердце.Лиз Бурбо – автор двух десятков бестселлеров, основатель системы личностного роста, опытный тренер и духовный учитель для тысяч людей со всего мира. Ее советы помогли множеству людей осознать ответственность за свою жизнь прежде всего перед самим собой, постичь свои истинные желания, признать настоящего себя, а значит – начать жить более осознанно и впустить успех в свою жизнь.Эта книга-тренинг предлагает 40 упражнений, которые помогут освоить систему Луз Бурбо.

Мария Абер

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес