В оригинале этот документ занимал 4 страницы. Как сократить его, используя вышеупомянутый принцип? Какая информация отражает главные мысли, а где «все остальное» – лишнее?
Чтобы ответить на эти вопросы, нужно выстроить пирамиду – отделить пункты верхнего уровня от подпунктов (подробностей):
1. Опыт управления производством (12 лет).
1.1. 4 года – начальник цеха.
1.2. 6 лет – директор по производству завода.
1.3. 2 года – начальник производственного департамента.
2. Склонность к анализу и планированию в ущерб действиям.
2.1. Пример с оптимизацией – сам анализировал все личные дела, затянул сроки.
3. Создает системы, правила. Хорошо умеет работать лишь в структурированной среде. Не любит неопределенности.
3.1. Пример с описанием производственного процесса и распределением ответственности.
3.2. Пример с критикой руководства бывшего работодателя – «управление в пожарном режиме».
4. Много внимания уделяет развитию людей.
4.1. Пример с производственным учебным центром.
5. Рекомендации.
5.1. Отказ в рекомендациях с предыдущей работы без объяснения причин.
5.2. Предположительно ушел из-за конфликта (хотя на интервью отрицает это).
6. Хобби.
6.1 Чтение классической литературы.
6.2. Охота и рыбалка.
Очевидно, пункт 6 можно целиком исключить из отчета. Наличие того или иного хобби любопытно, но не является критерием для оценки соответствия должности. Все остальные пункты верхнего уровня, имеющие отношение к цели письма, можно сгруппировать более компактно:
1. Опыт управления производством.
1.1. 12 лет.
2. Управленческие навыки.
2.1. Склонность к анализу и планированию в ущерб действиям.
2.2. Создает системы, правила. Хорошо умеет работать лишь в структурированной среде. Не любит неопределенности.
2.3. Много внимания уделяет развитию людей.
3. Рекомендации.
3.1. Отказ в рекомендациях с предыдущей работы без объяснения причин.
3.2. Предположительно ушел из-за конфликта (хотя на интервью отрицает это).
Обратите внимание на то, что раздел «рекомендации» приведен полностью. Сохранены все подпункты, поскольку эти подробности относятся к важным, существенным для оценки кандидата.
Поскольку в этом примере речь идет о выборе, в начале письма следует отразить самую главную мысль – ответ на вопрос, кого из кандидатов рекомендует автор отчета. Всю содержательную информацию полезно представить в виде сравнительной таблицы. Помимо этого, стоит добавить в отчет измеримости – например, ввести простейшую систему оценок: +, +/—, —.
Рекомендации без воды
…
Рекомендую сделать предложение о работе Андрею Петрову. Второй кандидат, Дмитрий Васильев, меньше подходит на должность руководителя производственного департамента.
Резюме с подробным описанием опыта обоих кандидатов у Вас в почте.
Одну и ту же идею можно выразить текстом, таблицей или в графической форме – при помощи схемы или диаграммы. Что предпочесть? Общий принцип таков: выбирайте ту форму, которая наиболее прямо и быстро доносит вашу мысль до адресата. Не стремитесь к украшательству.
Рассмотрим еще один пример сокращения лишнего.
Руководитель строительного проекта хочет
Есть семь возможных вариантов:
1. Металлический каркас с алюминиевыми утепленными панелями.
2. Металлический каркас с пластиковыми утепленными панелями.
3. Металлический каркас со стеклянными вакуумными панелями.