В результате ошибок персонала возможны аварии (пожары, взрывы, механические повреждения, выбросы токсичных химических веществ, проливы и т. п.), несчастные случаи (летальные исходы, травмы и пр.), катастрофы (разные степени повреждения организма и собственности), которые такие могут быть классифицированы. Следует иметь в виду, что в основу классификации причин ошибок положены внешние и внутренние факторы, так как факторы стресса могут носить и тот и другой характер. Вероятность ошибки оператора зависит от стажа работы, наличия стрессовых условий на рабочем месте. Опыт показывает, что оператор со стажем может совершать ошибки и что вероятность ошибки оператора в зависимости от величины стресса также имеет оптимум. Итак, причиной совершения ошибки могут служить:
1. внешние факторы (инструкции, информация, организация, эргономика, условия работы, постановка цели);
2. внутренние факторы (опыт, умение, знания, мотивация);
3. факторы стресса (психологическое напряжение и физиологическое напряжение).
Например, правильное расположение и компоновка рабочего места, обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования, отвечающего требованиям экономики и инженерной психологии, обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость и предотвращают возникновение профессиональных заболеваний. В этом случае ошибки маловероятны. А экстремальные условия, характеризующиеся такими уровнями производственных факторов, действующие в течение всей рабочей смены и создают угрозу для жизни высокий риск возникновения тяжелых форм острых профессиональных поражений.
Поэтому, чтобы обеспечить безопасность в системе «человек-машина» необходимо человеку создать доступ к знаниям, инструкциям, информации, повышать квалификации его трудовой деятельности, обеспечить условия труда, соответствующие нормам безопасности, обеспечивая элементами рационального режима труда и отдыха.
Тема 2. Природные возможности и обучение операторов технических систем и ИТР по БЖД
1. Природные возможности человека по восприятию информации, распознанию опасностей
Информация, поступающая из внешней среды в кору головного мозга, анализируется, после чего осуществляется выбор или разработка программы ответной реакции, т. е. формируется информация об изменение организации жизненных процессов таким образом, чтобы это изменение не привело к повреждению и гибели организма.
В мозг информация поступает благодаря наличию в организме сенсорных систем: зрение (познание формы, величины, цвета предмета, направление и расстояние), слух (восприятие и различение звуковых колебаний), обоняние (восприятие запахов), вкус (возникает при воздействии раздражителей на специфические рецепторы, расположенные на языке) и осязание (возникает при раздражении рецепторов кожи, слизистых оболочек и мышечно-суставного аппарата).
Между всеми системами организма существует взаимосвязь, осуществляющуюся нервной системой, которая выполняет следующие функции:
осуществляет взаимодействие организма с окружающей средой, обеспечивая приспособление организма к постоянно меняющимся условиям среды;
объединяет органы и системы тела в единое целое и согласует их деятельность;
на высшем этапе развития нервная система осуществляет психическую деятельность на основе физиологических процессов ощущения, восприятия и мышления.
В ходе эволюции в организме человека сформировались механизмы, обеспечивающие приспособление к различным условиям жизни и стабилизацию активности органов и систем организма в определенных функциональных диапазонах. Возможности организма реагировать на внешние и внутренние возмущающие влияния относительно ограничены, по комбинация различных реакций расширяет возможности организма при взаимодействии с внешней средой.
Негативные воздействия на организм могут оказывать физические, химические, биологические, психофизиологические раздражители. Степень их вредности относительна и зависит от сопутствующих условий и состояния внешней и внутренней среды организма. Влияние всех этих факторов происходит в конкретных социальных условиях существования, которые имеют нередко решающее значение в обеспечении безопасности жизнедеятельности.
Способность организма отвечать на воздействия факторов окружающей среды называется реактивностью (свойством организма как целого отвечать изменениями жизнедеятельности на воздействия окружающей среды) и обеспечивается защитно-компенсаторными системами и механизмами, решающая роль в осуществлении которых принадлежит нервной системе.
2. Подготовка и повышение классификации ИТР за соблюдение нормативных требований по безопасности труда и нормативных требований по безопасности труда