Безумно просто. Вдохновляющие примеры Apple

Думайте в движении. Идеальный график – на практике вещь столь же труднодоступная, как Святой Грааль. Чтобы определиться с ним, нужно приложить много усилий, но сделав это, вы получите эталонную схему движения к успеху. Возможно, в ваши задачи не входит назначение сроков, но вы должны влиять на того, кто их определяет. Большинство признает график как данность (иногда не следовало бы). Правильные сроки так же важны, как правильные люди. Всегда остерегайтесь «комфортных графиков»: некоторое давление способствует результативному продвижению вперед, и это – факт. Имея избыток времени в запасе, вы рискуете запутаться во мнениях и получить свою идею обглоданной до неузнаваемости. Постоянно поддерживайте движение.

Думайте образами. Даже если вы не имеете отношения к маркетингу, использование образов, символизирующих вашу идею или ее характер, отточит вашу мысль. Если же вы работаете в области маркетинга, думать образами – требование профессии. Какую бы презентацию вы ни устраивали, какой бы товар ни продавали, кого бы ни пытались убедить – никогда не забывайте о силе образов, способных возбудить интерес аудитории.

Обратите внимание на огромную разницу между точно выбранным великим образом и иллюстрацией для украшения презентации PowerPoint. В этом мире и так хватает украшений, и по большей части – совершенно бессмысленных. Найдите концептуальный образ, который действительно передает суть вашей идеи. Будьте проще и сильнее.

Это применимо везде – говорите ли вы с коллегами или с публикой. Со временем концептуальный образ становится для людей самым простым способом идентифицировать вашу идею или продукт. Запоминающийся образ всегда воздействует на людей сильнее, чем слова, – вот почему те, кто ценит Простоту, доверяют образам.

Думайте над фразой. Здесь практически любому бизнесу нужно хорошо поработать. Слово – сила, но увеличение числа слов увеличивает не силу, а путаницу. Нет необходимости при обсуждении внутренних дел компании или в общении с клиентами пускаться в пространные рассуждения, доказывая свой ум. Этим вы только оттолкнете людей.

Пусть многие авторы текстов никогда не говорят четко и строго по делу, не старайтесь походить на них. Использование умных слов не обязательно сделает вас умнее в глазах других. Лучший способ показать ум – выражать идею просто, с предельной прозрачностью. Неважно, кто ваша аудитория. Самый эффективный метод взаимодействия с ней – общаться так, как это обычно делают люди. Простыми фразами. Простыми словами. Простота имеет собственную формулу ума – высказывать больше, говоря меньше.

Сайт Apple – азбука умного общения. Размещенные здесь тексты умны сами по себе, но больше всего ум Apple чувствуется в их краткости и прямоте. В мире, где так много людей пытаются переусердствовать, Простота удивительно освежает.

То же самое относится и к названию изделий. Простые и естественные запоминаются, а специальные термины и модельные номера – нет. Если вы хотите, чтобы люди пустили ваши продукты в свою жизнь, им нужны названия, с которыми эти продукты ассоциируются естественным образом. Выбор названий – единственная область, где Простота окупается немедленно.

Думайте неформально. Поступайте так, как поступал Стив Джобс: избегайте ловушек большого бизнеса. Маленькая компания без жесткой иерархии будет эффективна – и есть вероятность, что она станет большой компанией. Встречи, расписанные как театральная постановка, и формализированные презентации, может, и послужат передаче информации, но никогда не вдохновят и не сблизят коллектив. Вы будете более убедительны, если станете общаться с людьми, а не выступать перед ними. У вас еще возникнет немало возможностей официально одеться и сделать все в доброй старой манере. Но внутри компании и при повседневном общении с клиентами отбросьте формальности.

Множество гениальных креативных идей родилось на встречах, когда ключевые слова или фразы всплывали в ходе разговора. Один из лучших слоганов для Apple от нашего агентства возник именно так. Если вы хотите пожинать плоды Простоты, думайте масштабно, но действуйте иным образом. Как доказал Стив Джобс, самый эффективный способ построить большой бизнес – поддерживать культуру малого бизнеса.

Думайте человечно. Если только в сферу ваших занятий не входит обеспечение стерильности, бизнес – не то место, где стерильность нужно сохранять. Не бойтесь заглянуть за цифры, статистические таблицы и позвольте высказаться своему сердцу. Помните, что неосязаемые активы точно так же реальны, как и количественные показатели, и часто они гораздо важнее. Самый простой и самый эффективный способ взаимодействия с людьми – говорить с ними человеческим языком. Возможно, в вашем бизнесе необходимо продвигать товар для особой целевой группы, однако помните, что любая целевая группа состоит из людей, а люди откликаются на Простоту.

Хороший совет: будьте верны себе подобным.