Думайте скептически. Ожидайте, что первая реакция будет негативной. Силы Сложности станут неминуемо убеждать вас, что то или иное сделать невозможно. Хотя иногда для выполнения этого просто требуется больше усилий. Вы достигнете лучших результатов, если будете полагаться на людей, которые способны творить чудеса, а не на тех, которые скоры на негативные ответы.
Не позволяйте принуждать вас к компромиссу в реализации вашей идеи. Боритесь. Если вы не в силах добиться удовлетворительного решения от какого-либо человека или компании-производителя, переключайтесь на других. Именно здесь Стив Джобс вполне заслуженно пользовался репутацией невыносимого человека – он был непреклонен во всем, что касалось реализации идей.
Гордитесь своей независимостью и объективностью. Рассматривайте факты и мнения в контексте. Обязательно принимайте их во внимание, но оценивайте, учитывая моменты, скрытые от взора экспертов, например ваши долгосрочные цели. Стив Джобс знал, что немедленные траты, даже значительные, могут окупиться в будущем. Настоящий лидер должен учитывать все обстоятельства и выносить решение в соответствии с ними. Простота не боится действовать на основании Здравого Смысла, даже если он идет вразрез с мнением экспертов.
Думайте, как на войне. Суровые времена требуют суровых мер. Когда ваша идея находится между жизнью и смертью, это – суровые времена. Как и солдат на поле сражения, вы не можете пропустить даже один удар – поэтому бейте первым. Ни перед чем не останавливайтесь. Помните: когда ваша идея в опасности, не до равной борьбы. Используйте любое доступное оружие. Если возможно, используйте даже нечестное преимущество. И никогда не забывайте о вашем самом серьезном оружии – о страсти, которую вы вкладываете в свою идею.
Распространение религии Простоты
Людям естественно противиться изменениям, маленьким ли, большим ли, поэтому переменить положение вещей внутри компании трудно. Однако опыт Стива Джобса облегчит ваши усилия.
Стив создал столь выдающуюся организацию и добился столь поразительного успеха, что заслужил уважение даже своих злейших конкурентов. Его достижения приводят в восторг не только тех, кто работает в области высоких технологий или маркетинга, но практически всех, чем бы они ни занимались. Так происходит потому, что инновации от Apple повлияли на множество людей в мире, и жизнь Стива была выдающейся сама по себе.
Поэтому когда вы несете людям слово о важности Простоты, вы не пропагандируете эксцентричную теорию какого-то безвестного гуру от менеджмента – вы говорите о могущественном инструменте, которым владел один из самых успешных и значительных людей в истории бизнеса. Если вы сошлетесь на выгоды, которые получила Apple, приняв принципы Простоты, и выстроите уместные параллели со своим бизнесом, вы создадите систему веских доказательств.
Вы можете распространять религию Простоты проект за проектом, взаимодействуя с конкретными людьми или группами. Еще лучше – провести коллективные встречи или рабочие совещания и обсудить, каким образом ваша организация воспользуется силой Простоты. Собрать свой отряд и попросить его выдвигать любые идеи упрощения организации – любым путем, начиная от офисной политики и заканчивая формированием и укреплением групп, работающих над проектом. От разработки продукта – до взаимодействия с клиентами. Убеждать людей следовать новым правилам – всегда скачка с препятствиями. Но если удастся их настроить, воодушевить, чтобы они сами начали вносить идеи, – вы создадите движение внутри организации.
Простота заразительна. Когда вы приобщите к ней людей, осознание преимуществ Простоты способно привести к одержимости ею. Так случилось с Apple, что и стало залогом ее успешных результатов, вошедших в историю.
Монумент Простоте
Как показала Apple, Простота может принимать самые разные формы. Она может воплощаться в идее или финальном продукте. Она – вдохновляющая сила, процесс, конечный результат.
Концепция Простоты шире чего-то одного. Это способ взглянуть и на часть своей работы, и на работу, происходящую вокруг вас, и на то, как функционирует система в целом. Когда вы начнете видеть мир через призму Простоты, вы изумитесь, сколько возможностей откроется для улучшения дела.
В некоторых случаях прикладывайте к вашему бизнесу Посох Простоты. Однако настоящая мощь проявляется, когда Простота становится религией компании, и придает ей силы, как это случилось с Apple, чудесным образом восставшей из пепла. Возникает эффект совместного действия, при котором все подразделения начинают руководствоваться Простотой. Стив внедрил принципы Простоты в душу корпорации, и Apple может процветать еще долгие годы.
В этом смысле величайшим достижением Стива является не Mac, iPod, iPhone или iPad. Стив Джобс совершил нечто, что никто раньше даже не задумывал. Он возвел монумент Простоте.
Этот монумент – сама Apple.