БезУмно занят. Как выбраться из водоворота бесконечных дел

Если предсказания не работают, как насчет планирования? Британский экономист Пол Ормерод проследил характер массовых вымираний за последние 550 млн лет. Он обнаружил четкую взаимосвязь между масштабом вымираний и их частотой{98}: чем более масштабными оказывались вымирания, тем реже они случались. Несмотря на смены климата и частые перестановки сил в извечной борьбе видов, здесь есть явственная математическая закономерность. Затем Ормерод попытался применить эту схему к современному бизнесу и корпоративным фиаско. И заметил удивительное сходство между процессами, которые происходят в природе и бизнесе. Тогда возник вопрос: если компании терпят крах по тому же принципу, по которому вымирают живые организмы, неужели этого никак нельзя избежать и все зависит от везения? А как же хорошее/плохое стратегическое планирование – оно хоть на что-нибудь влияет? Основываясь на математических расчетах, Ормерод выстроил модель, допускающую, что некоторые компании могут быть успешными в своем планировании, и назвал ее «планирование возможно». Также он выстроил модель «планирование невозможно», которая предполагала, что ни одна компания не может составить удачный план на будущее. Результаты по модели «планирование возможно» даже близко не совпали с реальными данными о соотношении успехов и провалов в бизнесе. Однако модель «планирование невозможно» почти идеально отобразила действительность! Это, конечно, не значит, что ни одна компания не может реализовать свой план, но вывод о том, что планирование вряд ли застрахует вас от неудачи, напрашивается здесь сам.

Работы Тетлока и Ормерода однозначно дают понять: наш интеллект не гарантия того, что мы не попадем впросак. В своей книге «Адаптация: Почему успех всегда начинается с неудачи» Тим Харфорд предполагает, что наш мир слишком сложен, чтобы мы могли в нем что-то предвидеть и строить какие-то планы. К примеру, в большом городе вроде Нью-Йорка или Рио-де-Жанейро вам могут предложить не менее 10 млрд типов различной продукции. Говорят, что даже в одном-единственном кафе Starbucks может быть 87 000 вариаций предоставляемых товаров. У нас нет таких интеллектуальных способностей или компьютерных программ, чтобы проанализировать все эти возможности.

Но если мы не можем избежать провалов, что же нам делать?

Мы должны выбрать, в чем готовы проигрывать

Как уже говорилось, есть только три способа преуспеть в условиях современной конкуренции: работать усерднее других, брать за свой труд меньшую плату или выделиться на общем фоне, сделав нечто такое, что не делают другие. Я рекомендую вам выбиться из толпы и принести реальную пользу, придумав что-то свое.

Однако придумывание чего-то своего не обходится без риска. Стоит ли на него решаться? Или, может, надо всеми силами стараться избегать всего, что может привести к фиаско? По-моему, избегать неудач – это самый верный способ потерпеть фиаско и в карьере, и в личной жизни. Делая все то же, что делают другие, вы уберегаете себя от сиюминутного провала – но и ваш труд, и вы сами остаетесь незамеченными. Вы превращаетесь в расхожий товар, который берут, соблазнившись низкой ценой или большой упаковкой. Работа не приносит вам удовлетворения. Уступки, на которые вам приходится идти для того, чтобы ваше место не досталось конкурентам (больше дел, меньше оклад), в конце концов приводят вас к краху: вы не можете обеспечить себе желаемый уровень жизни, оказываетесь негодным супругом и родителем, вам не удается стать тем человеком, которым вы мечтали быть.

Провалы неизбежны – но мы можем выбрать, в чем мы готовы проиграть. Мы можем избежать сиюминутной неудачи, но расплатиться за это всей своей иссушенной, лишенной красок жизнью, которую нам уготовила наша занятость. А можем рискнуть, обречь себя на целую череду мелких провалов, но, научившись чему-то на собственных ошибках, преуспеть в работе и в жизни.

Решаемся экспериментировать

Нас со всех сторон окружают примеры того, как небольшие неудачи привели к большим успехам. Если подумать, мы сами можем считаться едва ли не лучшим тому подтверждением. Нет более надежного, проверенного временем и вместе с тем простого способа преуспеть в сложных условиях, чем выработала природа. Я говорю об эволюции. А если конкретнее, о ее гениальном методе – мутации и естественном отборе. Исследователь сложных систем Стюарт Кауфман показал, что эволюция не просто разумный подход к решению сложных задач, а самый лучший из всех возможных подходов{99}. В процессе размножения и генетических мутаций появляется множество разновидностей. Из этих разновидностей некоторые гибнут, некоторые выживают, а некоторые благоденствуют и процветают. Так, после череды экспериментов длиной в миллионы лет появляются гениальные решения, к которым не привел бы даже самый тщательный план.