Каждый человек ценит своё право самостоятельно принимать решение о собственных действиях, поэтому НЕиспользование вами прямых указаний кому-либо выражает ваше уважение этому праву человека самостоятельно принимать решения и ваше уважение к самому этому человеку.
Поэтому если вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал, лучше всего его об этом СПРОСИТЬ, например "Может, вы все-таки сделаете это?".
5. НЕДОПУЩЕНИЕ НЕОБОСНОВАННЫХ ФАКТАМИ ВЫСКАЗЫВАНИЙ.
Если вы выскажете обоснованное фактами высказывание - с вами каждый хотя бы частично согласится, т.к. ваши слова будут покреплены известными этим людям фактами.
В любом другом случае вы запросто можете вызвать у кого-либо полное несогласие с вашим высказыванием - причем фактически обоснованние.
Истина: Люди постоянно и автоматически оценивают окружающих их людей на предмет "свой-чужой" по совпадению своих личных оценок объектов и событий и оценок другого человека тех же самых объектов и событий - чем большее количество оценок совпадает, тем более "своим" (близким, дружелюбным, менее враждебным) является некто, кто оценивается.
Истина: Люди постоянно и автоматически уточняют свои мнения в соответствии с фактами - даже когда им самим это не нравится.
Поэтому высказывая обоснованные фактами утверждения, вы в любом случае делаете что-то Правильное: в лучшем случае (когда вокруг вас достаточно адекватные люди) вы становитесь для них все более своим с каждым таким высказыванием, в худшем случае - вы ускоряете процесс уточнения людьми их мышления и укрепляете их мнение о том, что вы смотрите на жизнь с позиции фактов и что манипулирование вами либо обман вас обречены на столкновение с фактами, что сводит на нет желание заниматься такими действиями по отношению к вам.
Таким образом, необоснованность НЕ является нормой общения - нормой общения является констатация вами фактов и утверждений, полностью обоснованных этими фактами.
6. ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ВЫСКАЗЫВАНИИ ВАМИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОЦЕНОК (ЧЕГО-ЛИБО ИЛИ КОГО-ЛИБО) ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ ФАКТОВ, ОБОСНОВЫВАЮЩИХ ВАШУ ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ ОЦЕНКУ.
Истина: Использование вами положительно окрашенных ОЦЕНОК и ОБОЗНАЧЕНИЙ-эмоциональных ОЦЕНОК всегда создаёт у собеседника положительные ощущаемые эмоции.
Истина: По мере использования вами положительно окрашенных ОЦЕНОК и ОБОЗНАЧЕНИЙ-эмоциональных ОЦЕНОК в процессе общения вы создаёте и укрепляете автоматически включающуюся положительную эмоциональную реакцию вашего собеседника по отношению к вам и ко всему, связанному, по мнению собеседника, с вами.