Библия продаж. Незаменимая книга для России!

Однако практически все успешные продавцы занимаются планированием своего будущего. И вы можете войти в эту группу успешных продавцов, если уже сегодня начнете вносить записи в такой ежедневник. Что туда записывать?

⇒ Намеченные встречи (и не только с вашими покупателями). Много работы – множество встреч. Не исключено, что какую‑то из них вы можете пропустить. Для этого и нужно вести учет. Рутина, господа.

⇒ Данные мониторинга вашего рынка, покупателей и конкурентов. О маркетинге мы уже говорили. Если вы хотите стать успешным продавцом, значит, исследование становится вашей новой обязанностью. Ваши затраты окупятся очень быстро благодаря увеличению ваших продаж и вашего заработка. В этой же части ежедневника планируйте время выпуска вашего информационного листа с важной информацией для ваших покупателей. Как часто нужно мониторить? Думаю, раз в две недели. Это на случай, если ваш рынок все так же растет и развивается. Но если произойдет обвал, то планы необходимо скорректировать и наблюдать за рынком, клиентами и конкурентами постоянно.

⇒ Данные и время по поиску новых покупателей. «Забейте» конкретное время на поиск новых покупателей. Если этого не делать, то вы можете пропустить это время и вдруг упустить самого перспективного клиента. Не расхолаживайтесь.

⇒ Время для семьи. Если обеспечены тылы, то все идет замечательно. Эффективные продавцы уделяют постоянное внимание своей семье. Оторванность «от корней» только повредит. В ежедневнике отмечайте время, когда проводятся семейные события и ритуалы. Внесите все, что обещаете своим близким. Не забудьте отметить дату вступления в брак, а также день рождения тещи. Ее это порадует. А вас?

⇒ Планирование здоровья. Давно было замечено, что «в здоровом теле здоровый дух». Составьте программу улучшения вашего физического состояния. Чтобы работать успешным продавцом, необходимо железное здоровье. Я, например, каждый день, с утра, делаю физические упражнения (растяжки и «железо») по 40 минут или часу. Здорово помогает.

⇒ Планируйте свой отдых. У эффективных продавцов есть одна особенность в работе. Они меньше всех работают, но больше всех зарабатывают. Время их работы чрезвычайно сконцентрировано, и они за это время делают больше, чем пятерка обычных продавцов. Поэтому у них больше времени на отдых. И это время необходимо тоже планировать.

⇒ Планируйте обучение. Я уже неоднократно говорил о пользе обучения. Планируйте время на посещение семинаров, тренингов по профессии и по личной эффективности. На чтение литературы и прослушивание книг на дисках и кассетах. Отведите время на постижение красот этого мира. Никто другой за вас этого делать не будет.

Народная мудрость

Лентяй часов не наблюдает.

Игры со временем

Успешные продавцы, которые ведут журнал учета своего рабочего времени и анализируют его, могут ясно видеть, где у них возникают временные проблемы. Делая то же самое, вы определите объем своего личного времени, который может и будет гарантировать вам выполнение всех ваших задач. Такого времени не бывает в избытке. И тем важнее за ним следить. Поэтому успешные продавцы всегда стремятся к «укрупнению» своего времени.

Это вроде игры. Вы начинаете понимать, что для решения ваших творческих планов необходимы длинные отрезки времени, потому что мелкие отрезки времени невозможно использовать эффективно.

«Установлено, что даже четверть рабочего дня, сгруппированная крупными временными блоками, может быть достаточна для выполнения важных работ. Наоборот, три четверти рабочего времени могут быть затрачены бездарно, если они разбиты по пятнадцать-тридцать минут». Укрупнение приводит к тому, что вам легче контролировать время, а значит, и затраты времени на сам контроль также уменьшаются.

Новое управление вашим временем

Сегодня уже можно говорить о появлении новой модели управления своим временем. Когда мы стремимся управлять не временем, а самим собой.

Главное в этой модели – ваши не срочные, но важные дела. Например, постоянная поддержка основных покупателей, создание прочных отношений с окружающими, перспективное планирование, то есть все то, что должно быть обязательно сделано, но «не горит». Такое приятное растяжение приятного времени.