Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии

Крайне важно, чтобы каждый человек на сцене применял принцип «да, и…». Например, в полностью импровизированных мюзиклах исполнители находятся в ситуации, когда все шоу базируется на одном предложении аудитории и действие комедии будет развиваться как последовательность принимаемых исполнителями мгновенных решений о том, как создать сценку и продвинуть действие вперед, в реальном времени. Для того чтобы процесс импровизации сработал, необходимо взаимное доверие и понимание того, что у каждого исполнителя в голове один и тот же замысел: работать как единая команда на пике интеллекта и создать процесс или продукт, который развлечет аудиторию. Несоблюдение принципа «да, и…» приводит к разрушению сценки, поскольку стремление кого-то из исполнителей осуществить собственный замысел («Пусть увидят, какой я смешной!») отвергает то, что строится, и не дает остальным исполнителям на сцене ничего, на чем можно строить дальше. Чисто музыкальным эквивалентом нарушения принципа «да, и…» могло бы стать что-то вроде попытки ударника в джазовом ансамбле внезапно устроить бешеное, затяжное соло в стиле хард-рок в середине песни Му Funny Valentine просто потому, что ему захотелось воспользоваться шансом продемонстрировать купившей билеты публике свое виртуозное владение палочками.

Мне нравится называть «да, и…» своего рода «красной нитью» импровизации – единственным элементом импровизационной ткани, который всегда представляет и связывает воедино все остальные техники данного вида искусства. При всей кажущейся простоте слов «да, и…» их практическое применение может быть чрезвычайно разнообразным и разноплановым. На комедийной сцене труппа из восьми импровизаторов обычно состоит из восьми индивидов с очень разными комедийными стилями, образованием и опытом. Тот факт, что все они работают вместе, используя принцип «да, и…», не означает, что они отказываются от своих уникальных подходов или все реагируют и взаимодействуют друг с другом совершенно одинаково. «Да, и…» становится скорее философией, чем первичной директивой, и побуждает каждого исполнителя работать над осуществлением общего замысла, сохраняя при этом собственную точку зрения на интеллектуальный и комедийный аспекты действия. Собственно говоря, общий замысел осуществляется благодаря тому, что движение к нему поддерживается силой индивидуальной точки зрения каждого исполнителя. Следовательно, не может быть никаких сомнений в том, что индивидуальная точка зрения и индивидуальный замысел – это разные вещи.

Наблюдая за импровизаторами на сцене, аудитории нет нужды знать, что исполнители принимают и используют какую-то конкретную философию. Зрители просто реагируют на то, что их смешит, интересует или впечатляет. Таким же невидимым принцип «да, и…» должен быть и в бизнесе; ясно видимым должно быть реальное общение, а не применение техник коммуникации. Настоящим мотором «да, и…» является элементарное уважение. Будь то на сцене или в зале заседаний правления, люди, применяющие подход «да, и…», демонстрируют уважение к коллегам, к идее того, что общая цель группы важнее любого персонального замысла, а также к процессу коммуникации и обмена идеями. «Да» не должно означать пустое согласие. Недостаточно произнести это слово лишь для того, чтобы что-нибудь сказать. Само по себе «да» является утверждением и действует как сигнал к завершению разговора, когда к рассмотрению не предлагается никакой новой информации. Аутентичное «да» в сочетании со словом «и» демонстрирует уважение, поскольку подразумевает сосредоточенность и концентрацию внимания. «Да», которое слетает с ваших уст, когда голова занята не тем, что говорит коллега, а какими-то отвлеченными делами, ничего не значит. Вы должны показать, что сохраняете присутствие в данном месте и моменте времени. Ваше «да», высказанное или нет, должно нести в себе силу внимания и понимания.

Адаптация