Для того, чтобы достучаться до нужного вам статусного человека, придерживайтесь нескольких нехитрых правил.
Как выглядит почтовый ящик чрезвычайно занятого человека?
Очень часто это полторы тысячи непрочтённых сообщений. Достучаться до нужного вам человека (например, потенциального инвестора или крупного клиента) по электронке – целая наука.
Полностью избежать общения по электронной почте невозможно. Мы публикуем несколько простых советов, увеличивающих Ваш шанс получить ответ от очень занятого человека:)
Заголовок имеет значение. Ёмкий, но лаконичный заголовок – половина успеха. Именно он позволяет вам показать адресату, что вы обращаетесь к нему с интересным делом, а не с какой-то фигнёй. Не игнорируйте строку для заголовка.
Используйте корпоративный адрес. Почти у всех сейчас есть несколько адресов. Корпоративный адрес помогает быстрее вас идентифицировать. Кроме того, использование одного адреса для деловой переписки позволяет не терять нить дискуссии, легче находить в архивах важные письма и не раздувать и без того немаленькую записную книжку собеседника.
Напоминайте собеседнику контекст вашей предыдущий дискуссии. Если вы познакомились с потенциальным клиентом или инвестором на крупной конференции, обменялись с ним визитками и решили написать письмо – стоит ему напомнить о том, кто вы такой, где вы с ним встретились и о чём шла речь.
На той же конференции он мог раздать визитки ещё сотне людей – запомнить всех просто невозможно.
Постарайтесь ограничить объём письма 5 предложениями. Да, это непросто. Ведь вам нужно сообщить так много важных вещей. Но если ваша цель – получить немедленный ответ, то стоит писать письма, достаточно короткие для чтения со смартфона.
Не пишите намёками. В большинстве случаев о том, что именно вам нужно от собеседника, лучше писать прямо. Многие люди в переписке с более статусными адресатами робеют и стесняются прямо попросить о встрече, о консультации, о финансировании и т. п. И напрасно. Намёки существенно снижают вероятность не только получить то, что вам нужно, но даже и дождаться элементарного ответа на письмо.
Отвечайте немедленно. Таким образом вы демонстрируете уважение к собеседнику, плюс – повышаете шанс на продолжение дискуссии, потому что скорее всего вы ещё застанете своего адресата онлайн.
Не забывайте про короткую, деловую подпись. Имя, компания, должность, сайт компании, ваши координаты. Вы должны легко идентифицироваться.
Навыки по написанию ёмких, коротких сообщений с чётко поставленными вопросами (или задачами) пригодятся Вам и в дальнейшем, если Вы решите перевести деловое общение из электронной почты в более приспособленную для этого систему по совместной работе над проектами.
Автор: Хитрый Маркетинг и Бизнес. Философия непрерывного совершенствования, автор: Массаки Имаи