Бизнес в России: руководство по технике безопасности

Первым и главным источником является Его Величество Человек, а точнее — люди. Эта категория включает в себя сотрудников конкурирующего предприятия: рабочих, служащих, представителей обслуживающего персонала, продавцов, и т. д. Наибольшую ценность как источники информации представляют собой работники закрытых и секретных структурных подразделений предприятия, а также представители высшего руководства компании (топ-менеджмент, и т. п.). К данной категории источников информации также относятся покупатели и клиенты предприятия, его деловые партнеры, поставщики, арендаторы и арендодатели, и т. д. Характерной особенностью человека как источника информации является то, что он является активным элементом, который может быть не только источником сведений, но и выполнять деструктивные функции, будучи завербованным конкурирующей организацией.

Следующая категория источников секретных сведений — это документы, причем представленные не только на бумажных, но и на электронных носителях информации. В общем случае документ — это информация, имеющая юридическую силу и представленная на носителе, позволяющем не сомневаться в ее подлинности. Документы представляют собой наиболее распространенный способ накоплений и хранения информации, а также обмена информацией. Характерной особенностью документа как источника секретных данных является то, что он отличается функциональным разнообразием. Система документации у любого субъекта хозяйствования имеет разветвленную структуру, причем документы отличаются не только по содержимому, но и по типу носителя (бумага, дискета, съемный винчестер, и др.).

Много секретных сведений можно найти в публикациях — это еще одна категория источников получения конфиденциальной информации. Сюда входят самые разные статьи (экономические, аналитические, публицистические, и т. д.), книги, рекламные буклеты и проспекты, листовки, монографии, доклады, тексты выступлений, и т. д.

Одной из ключевых категорий источников секретных данных являются технические носители информации: бумага, кино- и фотопленка, магнитные носители (ленты, дискеты, и др.), компакт-диски, информация на экранах (мониторов, телевизоров, табло), и т. д. Многие ошибочно относят документы и технические носители к одной категории источников конфиденциальной информации, но это не так: документ как источник ведь может быть представлен и на бумажном, и на электронном носителе, а вот далеко не всякий технический носитель может быть признан документом.

Технические средства обеспечения деятельности субъектов хозяйствования, а также физических лиц — это, можно сказать, кладезь ценной и секретной информации. Сюда входят телефоны (причем как отдельные аппараты, так и системы коммуникационных связей), факсы, автоматизированные системы обработки информации, телевизоры, радиоприемники, системы громкоговорящей связи, а также иные аппараты, средства и приспособления, которые могут являться местом утечки конфиденциальных сведений.

Одним из наиболее ценных источников получения секретных данных является продукция предприятия, как выпускаемая в настоящее время, так и образцы продукции, находящейся в разработке. Основные характеристики выпускаемой продукции всегда

интересовали конкурентов, и эта тенденция, несомненно, сохранится и в обозримом будущем. Особую ценность представляет информация, касающаяся только планируемых к выпуску или находящихся на стадии разработки видов продукции: получение секретных сведений с высокой долей вероятности позволит конкуренту быстро и дешево (ведь не пришлось тратиться на разработку — секреты конкурента доставил шпион!) создать и вывести на рынок аналог.

Не меньшую ценность в некоторых отраслях и видах деятельности могут представлять собой производственные отходы. С помощью их изучения и анализа конкурент может узнать много интересного об используемых технологиях, тонкостях производства, и т. д. Несомненным преимуществом данной категории является то, что необходимые сведения можно получить вполне легально и безопасно — на свалках, в местах складирования металлолома, иногда даже в мусорных корзинах офисных и производственных помещений компании.

Распространенные методы получения информации

Все методы получения необходимой информации можно разделить на две большие группы: законные и незаконные. Как уже отмечалось выше, экономическая разведка оперирует законными методами, а когда начинается применение незаконных — речь уже будет идти о промышленном шпионаже.

Наиболее распространенными законными методами получения конфиденциальной информации являются:

♦ сбор, накопление и анализ сведений, получаемых из официальных источников (средства массовой информации, и. т. п.);

♦ посещение презентаций, ярмарок, выставочных мероприятий, ит. п.;

♦ приобретение продукции, выпускаемой конкурирующими предприятиями, с целью ее всестороннего анализа и изучения.

Что касается методов промышленного шпионажа, то наиболее распространенными и востребованными из них являются следующие: