Бизнес в цитатах и афоризмах

Сьюзан Кемпбелл (Susan Campbell), американская писательница и лектор // От хаоса к доверию (From Chaos to Confidence, 1995).

Разделение сил противника, чтобы ослабить его, — умный шаг, однако разделение собственной команды на отдельные группы — для бизнеса смертный грех.

Анри Файоль (Henri Fayol, 1841–1925), французский административный директор // Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).

Стать членом хорошей команды — большая удача, поскольку это воодушевляет, стимулирует, поддерживает и работает на успех. И наоборот, плохая команда — это ужас, своего рода тюрьма для человека.

Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Внутри организаций (Inside Organisations, 1999).

При формировании команды людей, обладающих мотивацией, надо учесть два важных фактора: возможность учиться благодаря все более высоким усилиям и уверенность, что при необходимости руководители окажут всю возможную поддержку.

Том Фармер (Tom Farmer, 1940), английский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Kwik-Fit // Management Today (July 1999).

Самообман проявляется как на уровне отдельного человека, так и на уровне всей группы. Чтобы принадлежать какой-либо группе, надо вносить определенную плату: вы соглашаетесь подавлять собственные чувства беспокойства и опасений и, несомненно, не задавать вопросы, подвергающие сомнению то, как группа что-либо делает.

Дэниел Гоулман (Daniel Goleman, 1946), американский ученый-бихевиорист, журналист и писатель // Важная ложь, простые истины: Психология самообмана (Vital Lies, Simples Truths: The Psychology of Self-Deception, 1996).

Инструмент устойчивого и продолжительного успеха в менеджменте не отдельный человек, а команда.

Энтони Джей (Anthony Jay, 1930), английский писатель и бизнес-консультант // Цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Bel bi n, Management Teams — Why They Succeed, 1984).

Самые сильные звенья в наших цепочках — те люди, с которыми мы тесно взаимодействуем, которым доверяем и к которым испытываем симпатию.

Дэниел Гоулман (Daniel Goleman, 1946), американский ученый-бихевиорист, журналист и писатель // Работа над эмоциональным интеллектом (Working with Emotional Intelligence, 1998). [На русском языке эта книга издана под названием Работа над эмоциональной грамотностью.]

Компании, имеющие высокиие показатели функционирования, все больше убеждаются, что основными строительными блоками для успешной организации являются команды, а не бизнес-единицы или отдельные люди.

Энтони Джей (Anthony Jay, 1930), английский писатель и бизнес-консультант // Цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Belbin, Management Teams — Why They Succeed, 1984).

Вам необходимо обдумать, как вы будете справляться при управлении со сложностью крупных проектов и в то же время разрешать важнейшими их частями заниматься вашим основным командам самим.

Стив Джобс (Steve Jobs, 1955), американский предприниматель, совладелец и главный исполнительный директор Apple Computer Company, главный исполнительный директор Pixar // Цитата из статьи «Две работы Стива» (Michael Krantz, «Steve’s Two Jobs», Time, October 18,1999).

В настоящее время основная сила организации — команды. Конечно, при этом надо использовать… ум каждого члена команды.

Нэнси Клайн (Nancy Kline, 1946), американская писательница, преподаватель, консультант//Время думать (Time to Think, 1999).

Желание хорошо ладить с остальными людьми, так называемый человеческий инстинкт ассоциации, легко перевешивает простые отдельные интересы.

Элтон Майо (Elton Mayo, 1880–1949), американский психолог // Проблемы человека в промышленной цивилизации (The Human Problems of an Industrial Civilization, 1933).

Стремитесь понять проблемы друг друга и развивать чувство ответственности в отношении друг друга, используя для этого работу в небольших группах.

Per Риванс (Reg Revans, 1907–2003), английский профессор // Обучение через действия (Action Learning, 1979).

Люди не хотят оставаться вне команд. Вы не должны угрожать им этим или другими подобными наказаниями.