Большая энциклопедия продаж

Парсер – это программа, которая скачивает из «Желтых страниц» телефоны или ID на сайте ВКонтакте. То есть это программа, которая выбирает нужную вам информацию и закачивает ее в нужный вам файл.

Постарайтесь собрать максимум баз, существующих в регионе. Ваша задача – загнать в один формат все данные из справочников, которые содержат эти базы, и получить информационную базу, содержащую данные, которые нужны именно вам.

Далее ваш сотрудник должен обзвонить все номера, которые есть в этой базе, с целью узнать краткую информацию о фирме и фамилию директора. В среднем в день получается сделать около 200 звонков, а в неделю, соответственно, около 1000.

За 30 недель вы можете собрать информацию обо всех существующих в вашем городе предприятиях со всеми необходимыми именами, фамилиями, краткой информацией и адресами. Если же вам нужен только какой-то сегмент, то количество времени на сбор информации значительно сокращается.

Если вам нужна информация по физическим лицам, то действуйте по тому же алгоритму.

Отбор производится по следующим критериям:

• вид деятельности человека; • география;

• возраст.

В данном случае воспользуйтесь парсерами из ВК, Facebook и Mail.ru, то есть из тех интернет-ресурсов, где можно получить информацию практически на любого человека по конкретному запросу или по всей информации в целом.

Парсеры стоят недорого, поэтому такая покупка не ударит по вашему бюджету. Есть, конечно, готовые базы, которыми вы можете воспользоваться. Но лучше все же прибегнуть к помощи парсера, чтобы вы могли указать критерии, по которым затем отсортируете людей.

Вы можете воспользоваться программой ВК-Бот, или Botovod, или прибегнуть к помощи обычного поисковика типа «Яндекс». Просто правильно сформулируйте запрос и ищите в нужном вам направлении. А уже через неделю у вас могут появиться сотни тысяч клиентов, которые подойдут по нужным вам критериям.

Еще один способ сбора информации по физическим лицам – это «рыть» по конкретным пабликам.

Выберите какой-нибудь популярный паблик. Например, «сумки в интернете».

Создайте парсер с определенными критериями и запустите его. За короткое время вы получите всю необходимую информацию, практически не приложив никаких усилий.

Предположим, что вам нужны клиенты для парикмахерской. Установите следующие параметры поиска:

• город,

• район,

• женщины,

• возраст от 20 до 40 лет.

Запустив паблик, вы получите список всех женщин, проживающих в нужном вам районе и с интересующей вас возрастной категорией. А далее дело за малым – обзвоните этих женщин и пригласите их в свою парикмахерскую.

Если вы являетесь заводчиком собак и нуждаетесь в информации о ярых «собачниках», то зайдите на форум о собаках и договоритесь с администратором о покупке списка номеров телефонов или адресов электронной почты всех тех, кто интересуется этими питомцами.

А затем обзвоните людей по списку или разошлите им электронные письма.

При ведении онлайн-бизнеса дела обстоят еще проще.

С помощью любого поисковика в интернете найдите сайты юридических лиц.

«Яндекс» или «Гугл» выдадут вам все необходимые адреса. Чтобы составить список физических лиц, предоставьте в социальных сетях какие-нибудь бонусы и подарки для всех подписчиков, увеличить число которых вы можете при помощи различных тематических групп.

В день вы можете приглашать около 400 человек. Как показывает практика, примерно 70–80 человек примут ваше приглашение. А дальше начните притягивать этих людей на магнит, то есть активно предлагайте людям получить от вас подарки совершенно бесплатно.

В результате таких мероприятий 50 % ваших потенциальных клиентов отсеются, и у вас останется около 40 новых клиентов в день.

В данном случае работает двухшаговая система продаж: вы добавляетесь в друзья, дарите подарок, после чего люди оставляют вам свои координаты, которые вы можете в дальнейшем использовать для звонков и продаж.

Любая технология продаж эффективнее работает в дополнении с другими.

Технологии, которые нужно применять в комплексе, чтобы достичь максимального результата:

• копирайтинг;

• телефонные звонки;

• сайт;

• видео и фото;

• личные продажи на аудиторию, публичные продажи и манипуляции.

Если вы решите просто осуществлять продажи с помощью обзвона клиентов, то это будет менее эффективным, нежели ваше продвижение информации на сайте, а также ваши выступления на мероприятиях различного рода с целью донести информацию для большего круга людей.

Применяя все составляющие продаж в комплексе, вы увеличите свои продажи во много раз, а умножив и усилив их эффективность и результативность друг другом, вы увеличите свою конверсию.

Из чего состоит портрет клиента

При подготовке обработки возражений вы должны знать портрет своего клиента.

Стандартно портрет подразделяется на женский и мужской. Для того чтобы вы могли грамотно выстроить разговор с клиентом, проведите его идентификацию по ряду определенных параметров:

• возраст;

• род деятельности;

• семейное положение;

• финансовое положение;

• мотив для покупки;

• количество денег, которое человек готов отдать;