Большие деньги в маленьком городе

Информация на этапе проработки проекта нужна для того, чтобы выявить особенности конкретного бизнеса. Например, сезонность: если вы изготавливаете кирпичи, то должны быть готовы к зимним провалам продаж. Сезонность может быть связана не со временем года, а со временем суток: фитнесом люди занимаются либо рано утром, либо после работы, днем провал. Зато перед летним пляжным сезоном и Новым годом по понятным причинам выручка растет. Получать деньги тоже можно по — разному. В розничной торговле оплата происходит в момент покупки. А услуги могут оплачиваться частями: сначала предоплата, а полный расчет — только после приемки работ. Имеет значение месторасположение, нормативная площадь для стоянки машин и многое другое.

Вам нужно понять, с чем именно вы будете иметь дело. Как получить необходимую информацию? Источников достаточно. Это специальная литература, профессиональные группы в социальных сетях, выставки и прочие бизнес — мероприятия, курсы, тренинги, общение с конкурентами. Давайте подробно рассмотрим несколько эффективных вариантов.

Эксперты

Я предпочитаю обращаться к признанным специалистам своего дела. В каждой нише есть свой гуру, стоит только немного погуглить. Когда я открывала фитнес — направление, обращалась к тем, кто годами уже этим занимается. Как правило, люди готовы делиться знаниями, программами развития, нюансами бизнес — процессов. Сейчас открываю десяток кулинарий, ищу кулинарного спеца, нужны кондитеры — иду к лучшему. Считаю важным прикрепиться к наставнику. А еще — иметь под боком эксперта в определенной сфере, который бесплатно или за вознаграждение быстро ответит на узкоспециальный вопрос.

Интернет

Есть данные, которые можно и нужно добыть самому. В первую очередь речь идет о конкурентах. О них надо знать все или, по крайней мере, максимум из возможного. Для поиска информации все средства хороши. Можно начать с Интернета. «Гугл» и «Яндекс», не говоря о прочих поисковиках, выдадут информацию о любой организации, начиная со списка учредителей и заканчивая упоминаниями в прессе и судебных тяжбах. Кстати, там же, в Сети, на специализированных ресурсах есть статистические данные по разным видам товаров и услуг, результаты маркетинговых исследований по городам и областям. Малый бизнес статистикой пока охвачен слабо, но можно просто походить по местным салонам красоты, если они вас интересуют, поговорить с людьми и узнать уровень выручки.

Офлайн — разведка

В офлайне могут оказаться полезными дружеские отношения с сотрудниками конкурентов. Потому что в оценке финансовых перспектив ошибка стоит довольно дорого. Есть и специфические нехитрые способы оценить, например, уровень продаж магазина. Вот один из них. Приходите в конкурентную точку с утра, что — то покупаете. Вечером — снова. Сравниваете номера чеков и таким образом узнаете, какое количество покупок было совершено за день в этом месте. Нетрудно посчитать и всех входящих в магазин. Если чеков было 50, а людей 100, значит, конверсия 50 %. Теперь прикидываете величину среднего чека. У каждого десятого спросите, что он купил. Примерно после десятого вопроса можно считать, что вам известен средний чек и, соответственно, средняя выручка. По моему опыту могу сказать, что в четверг выручка составляет примерно 85 % от средней, в субботу — 120 %. Думаю, при таких подсчетах погрешность составит не больше 15–20 %. Также можно уточнить емкость рынка в региональном управлении статистики: это платная услуга, она предоставляется по вашему заявлению. Так или иначе, при большом желании и определенной сноровке узнать можно многое.

Работаем с фокус — группами

Полезно на этом этапе поработать социологами и провести опрос фокус — групп, то есть выборок ваших потенциальных клиентов. Первый шаг здесь — подбор людей. Если бы я открывала салон красоты, то собрала бы десяток подружек и сказала им: «Девчонки, у меня есть идея такая — то и такая. Кто из вас пришел бы ко мне и на каких условиях? И что бы вы мне посоветовали в моем проекте улучшить?»

Открывая магазин стройматериалов, обратилась бы не к директорам стройфирм, а к бригадирам, которые непосредственно занимаются ремонтом. Нашла бы знакомых, которые в ближайшее время планируют делать ремонт, спросила их, какой магазин они хотят видеть в нашем городке, чтобы не было нужды ездить в областные центры. В общем, составила бы список вопросов и требований к своей фокус — группе.