И работники и руководитель стремятся к справедливости, но они воспринимают справедливость по-разному из-за различий во взглядах, точках зрения на справедливость. Существуют три точки зрения на справедливость: взгляд работника, взгляд руководителя и реальные факты. Чтобы точки зрения работников и руководителя привести под один угол зрения, необходимо сфокусировать их на реальные факты. Отсюда вытекает потребность измерения трудового вклада работников. Уровень объективности измерения трудового вклада работника и будет уровнем восприятия справедливости как со стороны работников, так и со стороны руководителя. Чтобы построить рыночную оплату труда, необходимо в первую очередь построить механизм измерения трудового вклада каждого работника. Это высокое искусство.
Абсолютной справедливости никогда не было, нет и не может быть. Но может и должно быть стремление к справедливости — осевой линии развития. От этого невозможно убежать, оно настигнет всё равно.
При стремлении к справедливости допущенные при этом ошибки не приносят особого вреда производству и людям, так как эти ошибки сделаны в процессе движения в правильном направлении и они всегда могут быть вовремя замечены и исправлены. Нет ничего практичнее справедливости.
Американский инженер Г. Эмерсон (1853–1931) считал:
«Нет вопроса более трудного, чем вопрос о заработной плате, и нет той области, которая больше нуждалась в справедливости».
Правило: стройте заработную плату на основе справедливости.
Сегодня всё в большей и большей степени рынки, особенно потребительских товаров массового спроса, технология изготовления которых известна и доступна всем, приходят к тем, кто производит товары лучшего качества и с меньшими затратами. Основой конкуренции на рынке стандартных повседневных товаров становится конкуренция затрат, при сохранении, конечно, стандарта качества, и здесь снижение затрат и соответственно цены товара — главный элемент конкурентной стратегии. Поэтому на предприятии очень важно планирование и учет затрат изготовления продукции. Еще Иисус Христос наставлял: «Кто из вас, желая построить башню, прежде не сядет подсчитать затраты?»
Ценные производственные результаты случайностью не достигаются, их следует заранее предусматривать и планировать. Древние китайцы считали: «Сумевший предвидеть дела за три дня вперед будет богатым тысячи лет». Планирование придает цель, экономит время и деньги. «Какова бы ни была отрасль деятельности, но если предварительное планирование входит в нее постоянным элементом, в порядке твердого навыка, то все трудности неизбежно уступают терпению и настойчивости исполнителей», — писал американский инженер Г. Эмерсон (1853–1931).
Оплата труда на предприятии должна строиться таким образом, чтобы она стимулировала работников к снижению затрат производства и доведению их до уровня, ниже чем у конкурентов.
Правило: стройте заработную плату на основе плана снижения затрат производства.
Этапы построения
Строить рыночную оплату труда следует блоками и поэтапно. Основные этапы:
1. Построение внутрипроизводственного механизма учета и оценки трудового вклада работников.
2. Организация бригад.
3. Построение механизма оплаты труда в зависимости от трудового вклада работников.
4. Организация внутрипроизводственного трудового соперничества.
5. Организация аттестации и паспортизации работников на экономических элементах (система «Трудовой паспорт»).
6. Доводка рыночной оплаты труда.
Построение рыночной оплаты труда — процесс длительный, не одного года. Как бы ни был талантлив экономист, каким бы большим практическим опытом работы он не обладал, насколько хорошо он не знал бы свое производство и своих работников, вряд ли у него сразу получится, как говорится, стопроцентное попадание в цель. Неточности и мелкие ошибки неизбежны. Весь вопрос в их характере и количестве. Если экономисту первоначально удалось без существенных ошибок разработать систему рыночной оплаты труда хотя бы на 60–70 %, то это уже можно расценивать как значительную удачу. Поэтому процесс доводки оплаты труда требует значительных усилий и времени.
Условия успеха
Кто-то считает, что богатство страны целиком и полностью зависит от деятельности правительства. Богатство и процветание страны создают не правительства, а предприятия. Успех экономики создается успехами ее предприятий. В государстве собрать и распределить можно лишь то, что заработано и не более того. Если предприятия производят полезный продукт и с низкими издержками производства, то они процветают и приносят доход своим владельцам, работникам и государству.
Успех предприятия зависит не столько от условий внешних, которые для всех одинаковы, сколько от людей, работающих на предприятии, какое бы положение на служебной лестнице они не занимали.