Читаем Быть Гур Гуровичем полностью

Этого невозможно достичь, если ты встаешь на сторону одного из них. Защищая позицию одного, ты объединяешься с ним и выталкиваешь второго из пары. Так часто происходит по неопытности. Кажется, что ситуация совершенно однозначна, и консультант принимает сторону одного из партнеров. Второй остается не удел. И отношения в паре, ради которых все и затевалось, только ухудшаются.

Именно поэтому и мужья, и жены не любят, когда их вторые половины ходят по каким-то специалистам. Мужчины терпеть не могут, когда девушка начинает куда-то бегать, что-то изучать, чем-то увлекаться. А особенно, когда она начинает подсовывать ему заумные цитаты какого-нибудь восточного бородача, которые не имеют ничего общего с реальной жизнью. Так же и жены, они пристально следят за тем, куда отправился муж и чему его там учат. Их можно понять: частенько случается так, что вместо улучшения в паре наступает полный разлад. Как говорится, пошел только узнать, а вернулся только попрощаться.

Консультант может ненароком, сам того не подозревая, высадить своего клиента из пары. Вот тебе пример. Ко мне обратилась коллега по цеху, с которой произошла душераздирающая история. Накануне один ее клиент, мужчина, на очередном приеме ни с того, ни с сего взял и признался ей в любви. Она ни сном, ни духом о его чувствах, а он полон решимости изменить свою жизнь ради нее. Теперь ты обязана на нем жениться, – пошутил я, но ей было не до смеха.

И ладно бы, если он был бы одинок, и она не была бы замужем. Но у нее муж, ребенок, а он так вообще посещал ее из-за проблем в отношениях с невестой. Собственно, невеста-то его к ней и отправила в надежде, что их проблемы решатся. Она поставила жениху ультиматум – или он идет к ней, или свадьбы не будет.

Моя клиентка была в панике, даже отменила все встречи на предстоящей неделе. Ее профессиональный авторитет сильно пошатнулся в собственных глазах. Она понятия не имела, что вдруг привело ее клиента к такому решению, и не представляла, как действовать дальше. Как вообще ей реагировать? Как не навредить ему еще больше? Где она допустила ошибку? Почему не предвидела такого поворота?

Мы начали работу. Довольно быстро выяснилось, что ее клиент часто говорил такие фразы: «я не привык, чтобы кто-то расспрашивал меня о моей жизни», «никому не было интересно мое мнение», «меня никто не понимал», «так странно, что все это вам действительно интересно», «об этом я никому не рассказывал». Она подтвердила мою догадку о том, что их беседы проходили тепло и задушевно. Ему нравилось, что она его внимательно слушала, что придавала значение каждой его мысли, именно этого ему не хватало дома. Они часто задерживались и разговаривали намного дольше положенного времени, так как она всей душой хотела помочь ему и работала, не глядя на часы.

Она была уверена, что все, о чем они беседуют, он применяет в жизни. И только сейчас поняла, что ошибалась. В действительности все его внимание было направлено на нее. Дома ничего не менялось, зато в ее кабинете он чувствовал себя все лучше и лучше. Что и заставило его думать, что он влюблен.

Вот главная ошибка, которую делает консультант в подобной ситуации: все остается в рамках бесед, и клиент не предпринимает никаких конкретных действий в своей жизни, в своем окружении. Вместо того чтобы помочь ему понять, почему не получается достичь теплоты и взаимопонимания с невестой, выработать конкретные шаги для решения этой проблемы и начать их делать, консультант стала выполнять эту функцию сама. Она его слушала (а невеста всегда трещала о своем), она одобряла и поддерживала его идеи (а невеста зарубала их на корню и стремилась продвинуть свои), она была внимательна к его настроению, делам, самочувствию (а невеста требовала внимания к себе). Это позволило клиенту ошибочно полагать, что она будет такой же понимающей и заботливой не только в стенах кабинета, но и в жизни.

Ему бы разобраться в проблеме и начать договариваться с невестой так, чтобы их пару перестало разносить по разные стороны, а он перестал вообще что-либо делать с ней и полностью перешел на общение с консультантом, то есть с другой женщиной.

Понятно, что в основе ситуации лежит определенная подсознательная модель. Можно с закрытыми глазами сказать, что такой клиент обожает и жалеет мать, а отца считает недостойным ее. Пока он не поменяет унаследованное представление, он так и будет провоцировать свою вторую половину быть похожей на маму. Невеста при нем должна становиться во всем лучше него – лучше разбираться в жизни, лучше справляться со своими обязанностями, лучше уметь зарабатывать и так далее. Все это делает ее более строгой, решительной и властной. Из любимой девушки она должна превратиться в строгую учительницу, отчитывающую его за каждую двойку. А себя он загоняет в положение отца, который, как ни старайся, всегда и во всем хуже жены. Он может проявлять себя как хороший сын, но не умеет быть мужчиной-партнером, и, оказываясь в паре, сам ставит себя на место мужа-неудачника.

Перейти на страницу:

Все книги серии Записки консультанта

Быть Гур Гуровичем
Быть Гур Гуровичем

Книга «Быть Гур Гуровичем» полностью базируется на авторских материалах, собранных и систематизированных по итогам работы Сергея и Дины Волсини с клиентами в течение последних десяти лет. В основу книги лег их авторский курс «Секреты мастерства» для будущих консультантов.Книга описывает взаимовлияние клиента и консультанта, при этом внимание акцентировано на том, как вести себя консультанту. В отличие от других книг этой тематики, рассказывающих о том, «как еще лучше проконсультировать клиента», эта книга нацелена на личность консультанта и объясняет, почему для успешной работы консультанту важно понимать в первую очередь себя, а не клиента. Книга отвечает на вечный вопрос, почему психолог помогает другим и не может помочь себе, и учит, как не быть сапожником без сапог.Книга посвящена тем, кто занимается консультированием, психологам, коучам, тренерам, и тем, кто только собирается окунуться в эту профессию. Книга также будет интересна всем, кто занимается «самокопанием», пытается понять связь детско-родительских отношений, интересуется психологией, обращался к психологу.

Сергей и Дина Волсини

Карьера, кадры / Психотерапия и консультирование / Образование и наука

Похожие книги

20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время

В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.Для широкого круга читателей.

Валерий Апанасик

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес
Контекст жизни. Как научиться управлять привычками, которые управляют нами
Контекст жизни. Как научиться управлять привычками, которые управляют нами

Часто бывает так, что умный, трудолюбивый человек старается, но не может получить желаемую должность, увеличить доходы, найти любовь или реализовать мечту. Почему не всегда усилия ведут к результату и как добиться желаемого? Владимир Герасичев, Иван Маурах и Арсен Рябуха считают, что мы сами создаем себе барьеры на пути к успеху и виной тому наши когнитивные привычки.Авторы разбирают семь основных – быть правым, быть хорошим, не рисковать, контролировать, оценивать и обобщать, экономить время, находить объяснения и оправдания – и рассказывают, как их распознать и изменить.Так что эта книга – практический инструмент для расширения границ возможного и улучшения качества вашей жизни.

Арсен Рябуха , Владимир Герасичев , Иван Маурах

Карьера, кадры / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес