Быть лидером. 50 способов добиться впечатляющих результатов

Старайтесь не принимать проигрыш на личный счет. Ваш проект потерпел неудачу. Команда распущена. Ваша карьера в опасности. Но не спешите с выводами. Говорить о полном поражении можно только в случае, если вы относитесь к этому, как к личному краху. В этом смысле менеджеры могут поучиться у актеров, которых отбирают на роль. Пытаются сотни – роли получают единицы. Разве можно считать неудачником каждого из тех, кто ступал на подмостки и был отвергнут? Вряд ли. А если директор думал об исполнителе главной роли как о молодом человеке, а вам уже сильно за сорок? Или вы пробуетесь на роль старушки, а вам нет еще и двадцати? Будьте реалистичны – роли надо соответствовать. То же происходит и в менеджменте. Признайте: проект не пошел, руководили вы плохо – но при этом вы как личность отнюдь не являетесь «лузером». Да, вы и ваши люди на этот раз не преуспели. Однако о том, какой вы руководитель, скажут лишь последующие шаги.

Проанализируйте, что было сделано неправильно. Вам надо дистанцироваться от происшедшего – для этого спокойно взгляните на фактическую сторону событий. Ожидаемые результаты могли быть переоценены, ресурсы – недостаточны, а сроки нереальны. Это первый шаг. Для второго потребуется самокритика. Все ли вы сделали для эффективного руководства? Правильно задали общее направление? В должной мере делегировали задачи, контролировали ход работы и поощряли успехи? Возможно, вы допустили просчеты и в планировании, и в исполнении. Все правильно, это ваши ошибки, но, признав их, надо двигаться дальше. Самоанализ, способствующий росту самосознания, нужно приветствовать, но если он влечет появление жалости к самому себе – решительно отвергать. Займите активную позицию в процессе самопознания. Записывайте свои выводы о том, что нужно будет делать иначе в следующий раз.

Возрождайтесь. Да, все прошло не так хорошо, как ожидалось. Следующий шаг многое скажет о вашем характере. Вспомните слова Ричарда Никсона, который неплохо знал о том, что такое проигрыш: «Человек не заканчивается, потерпев поражение. Он заканчивается, выходя из игры». Выберите следующую цель или подготовьтесь к следующей задаче. Тщательно изучите собственные ошибки. Продумайте все варианты. С течением времени к вам вернутся силы – и вы будете готовы к следующему рывку. А может быть, потребуется на некоторое время выйти из игры или заняться чем-то совершенно другим. Возможно, поражение убедит в том, что ваша карьера должна пойти в другом направлении, и тогда надо поступать соответственно. Это тоже станет формой возрождения.

Сопротивление

Никто не хочет потерпеть поражение, хотя желание любыми способами избегать риска неудачи может указывать на недостаток внутренней стойкости перед лицом неблагоприятных обстоятельств. Эти обстоятельства могут выражаться в действиях конкурента, дышащего в затылок, или свирепого босса, который присваивает себе все идеи и заслуги. Или это постоянная неблагоприятная обстановка: вам трудно работать среди скучных, немотивированных людей, не испытывающих энтузиазма ни по какому поводу, кроме возможности уйти домой пораньше. Признать поражение перед такими людьми – вовсе не признак силы. Неблагоприятным обстоятельствам надо сопротивляться.

Однако, если ситуация складывается явно не в вашу пользу, а противостоящие силы слишком велики, будет разумнее отступить. Надо правильно расставлять приоритеты. У многих предпринимателей их первые попытки создания бизнеса потерпели крах. Они учились принимать поражение, извлекали из него необходимые уроки и, получая следующую возможность, были лучше готовы к ведению дел. Свет в конце туннеля может оказаться солнечным.

Урок 34

Упорство: продолжайте трудиться

Не беспокойтесь по поводу вдохновения.

Не волнуйтесь по поводу наличия у вас таланта.

Верьте в упорный труд, настойчивость и целеустремленность.

А лучшим девизом для долгого пути станет такой:

«Не ныть. Стараться вовсю».

Сэр Фредерик Тревс, английский хирург

Продолжайте, продолжайте! В этом все дело. Руководить – непростое занятие, которое требует от лидера и его людей постоянной сосредоточенности на главных целях и повседневных занятиях.