Читаем Час твоего рассвета. Японский метод планирования жизни и достижения целей полностью

Создание списка задач в утренний час – это вербализация действий, которые вы обычно делаете бессознательно. Если облечь в слова эти действия, то вы сможете:


1) проанализировать, какие навыки у вас есть;

2) выразить их так, чтобы они стали понятны другому человеку;

3) стандартизировать и систематизировать процессы, чтобы их могли выполнить все, а не только вы.


После этого вы сможете делегировать свои задачи другим. Коллеги будут довольны, а вам будет легче. Кроме того, когда вы смотрите на рабочий процесс с точки зрения «давайте я вас научу», меняется способ вашего общения, и вы сможете получить новое удовольствие в своей повседневной деятельности.

6. Вы увидите разницу между сверхурочной работой, которую надо делать и которую делать не надо

Постановка задач позволит вам понять, что было сделано, а что нет, и выявить пробелы в оценке. Например, есть два вида переработок: необходимые и те, которых можно избежать, если проявить изобретательность. Постановка задач поможет выявить переработки второго типа и принять меры по их сокращению.

Был ли у вас когда-нибудь подобный опыт: от клиента или руководителя вы получили инструкции по новому проекту и принялись за работу, хотя не до конца поняли ее содержание и не стали задавать вопросы. Конечно, по ходу дела проявились моменты, которые требовалось перепроверить. Однако человек, который мог бы вам помочь, отсутствовал или был занят, поэтому вам пришлось ждать его три часа…

Это сверхурочная работа второго типа, которую можно было бы предотвратить, задай вы вопросы в момент получения инструкций. Если тщательно поставить задачи, то вы поймете, что создание проекта включает в себя проверку, выполнение и перепроверку результатов выполнения инструкций, – и так можно избежать ненужной переработки.

Более того, если вы понаблюдаете за переработками не только своими, но и своего босса и подумаете, как можно от них избавиться, то, возможно, вам удастся тратить впустую куда меньше рабочего времени.

7. Вы обеспечите себе повышенную концентрацию в течение дня

Когда постановка задач за утренний час войдет в привычку, утро станет временем вашего «пикового менеджмента». «Пиковый менеджмент» – это набор стандартных выигрышных действий, которые спортсмен выполняет, чтобы прийти в оптимальную форму и добиться лучших результатов во время матча.

Бывший бейсболист Мацуи Хидэки рассказывает, что он делал перед выходом на поле, чтобы собраться: брался за конец биты обеими руками, наклонялся вперед, растягивался при помощи круговых движений, покачивался влево и вправо, как питчер перед подачей, при вступлении на позицию очищал обувь от почвы и смотрел на кончик биты.

Аналогичным образом, превращая свой утренний час в ритуал управления задачами, вы сможете настроиться и войти в трудовую колею. Ощущение радости от выполненных задач поддержит вас. И как только все это войдет у вас в привычку, диапазон действий расширится.

Психолог Михай Чиксентмихайи назвал состоянием потока такую всепоглощающую сосредоточенность человека на чем-то, при которой его уже не волнует окружающий шум. Если вы сможете расставить утренние задачи в состоянии потока, то получите мотивацию выполнить все намеченное на день.

Кроме того, составляя список задач во время утреннего часа, вы автоматически принимаете решение, какие дела необходимо реализовать, поэтому, даже если вас прервут (внезапно спросят о чем-то, или возникнет неожиданная проблема), потом вы сможете быстро вернуться к намеченному.

Отключите интернет, пока еще не привыкли к утреннему часу

В современную эпоху, когда мы имеем постоянный доступ к интернету, существует множество приложений для смартфонов, которые могут быстро создавать списки дел. Однако постановку задач в ходе утреннего часа рекомендуется осуществлять с помощью бумажного еженедельника или блокнота, пусть даже это порой и утомительно. Возможно, если вы проводите утренний час в дороге, то блокнотом тут не обойдешься, но постарайтесь не тратить время на просмотр веб-страниц и проверку почты.

Этому есть две причины:


1) так вы сохраните концентрацию и рассудительность;

2) вы не будете откладывать выполнение задачи из-за инерции.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес