то планировать. Рынок небольшой, и нельзя выделить какую-то особенность, о которой можно
рассказывать без устали. Всё тихо и мирно. Для нас есть огромная разница между Болгарией и
Венгрией, или Польшей и Эстонией, мы видим в них огромную разницу, но для американцев и
англичан они все примерно в одной весовой категории по многим параметрам.
Австралийцы.
Это очень далеко географически, но ментально очень близко к Англии.Поэтому можно смело сказать, что это «далекая Англия», но без всех вышеперечисленных
атрибутов. Мы не забываем, что Австралия – это английская колония.
Юго-Восточная Азия.
Народы этого региона можно охарактеризовать так: оченьдружелюбные, вежливые и
крайне гостеприимные. Работать с ними одно удовольствие. Людиочень открытые по своей натуре, даже несмотря на те вещи, которые Запад с ними делал ещё
несколько десятилетий назад.
Такие страны, как Вьетнам, Лаос и Камбоджа до сих пор помнят, как французские и англо-
американские колонизаторы отрезали головы местным жителям за то, что они сомневались в
идеологии Запада. Как говорят сами вьетнамцы, смерть от напалма была зачастую подарком, по
сравнению с пытками колонизаторов. Кстати, очень многие до сих пор ошибочно думают, что
США применило напалм первый раз во Вьетнаме. Это неверно. Протестировали англо-
американцы напалмовые бомбы на мирных жителях немецкого города Дрезден в 1945 году, и
поэтому вьетнамцев выжигали уже демократизированным напалмом.
Уже по понятным вам причинам народы Азии с осторожностью контактируют с
представителями Запада, стараясь избегать лишних встреч. В повседневной работе держат
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
111
связь в основном по электронной почте. Не часто звонят по телефону и крайне редко изъявляют
желание встречаться с западным менеджментом.
Немцы.
Очень профессиональны. Случается, что они из-за формы упускают из видасодержание, но это не мешает вести дела и общаться на любые темы. Единственное, что
бросается в глаза, - «американизированность», которая проявляется практически во всем,
начиная от языка, заканчивая методами ведения переговоров. Очень любят вставлять
американские термины в разговор, которые вводят в заблуждение собеседников. Однако на
ужине «без галстуков» все становится на свои места, и все недопонимания уходят бесследно.
У этой американизированности есть своя причина. Абсолютно все крупные компании
Германии принадлежат напрямую Англии и США. Страна выступает в роли дойной коровы,
которую нельзя было убивать после второй мировой, потому что во время подготовки к войнам
у немцев накопилось очень много хороших разработок в тяжелой промышленности. В
Германии была очень хорошая школа естественных наук, и поэтому там до сих пор отличные
химики, физики и биологи. Они просто работают не на отечественную промышленность, а на
другие страны, которые там называют «Hauptalliierte» (читаем книги «Немецкая карта» и
«Гитлер, Inc. Как Британия и США создавали Третий рейх»). Собственно именно по этой
причине Германии позволили остаться в живых и даже пожить нормально. Кстати, об этом
сегодня открыто говорит министр финансов Германии Вольфганг Шойбле, а подтверждает его
слова книга Ричарда Сэсюли «IG FARBEN»
Если корова приносит молоко, то её нужно и кормить, и поить, и тогда можно подоить. А иначе
молока не будет. Специалистов становится всё меньше и меньше, потому что немцев
становится меньше, и передавать опыт просто некому. Не будут же они передавать свой опыт
гастарбайтерам.
Страны персидского залива.
Богатая культура и традиции, которые разительно отличаются отевропейских, но, тем не менее, с ними очень приятно работать. Хотя свои тонкости тоже нужно
знать. Ну, например, иногда отказываются вести диалог с женщиной, требуют только мужчин.
Неоднозначно посмотрят на вас, если вы даёте им свою визитку, которую (по-американски)
достали из джинсов. Сидеть на переговорах, задрав ботинки, у них не принято, а значит, не
будет положительно оценено. Однако они прекрасно знают своих «коллег» по цеху, стараются
не обращать на это внимания. Если партнеры c Запада также знакомы с их особенностями, то
контакт находится очень легко.
Самое важное, что я хотел бы сказать в этом разделе, что самый гостеприимный, открытый и
радушный народ живёт в Белоруссии и на Украине. Я не знаю, с чем это связано, но такого
ощущения не найдешь нигде, кроме этих двух стран.
Вот, пожалуй, и всё, если говорить кратко. Я не задавался целью рассказать о бумажной
волоките при оформлении контрактов или грузов. Нам мой взгляд, это неинтересно читателю, а
во-вторых, все эти аккредитивы, гарантии, incoterms уже изрядно набили оскомину
предпринимателям. Поэтому я останавливался лишь на общих чертах и особенностях.
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
112
Разумеется, что в каждой стране есть свои большие и маленькие особенности, которыми
гордятся их жители. В данном случае мы рассматривали их очень обобщенно и без каких-либо
тонкостей. В любом случае, каждая страна уникальна по-своему, и с каждой страной очень
интересно сотрудничать.