Диапазон функций ДИНА был весьма широк: в одном лице она объединяла контрразведку и разведку. Служба контрразведки ДИНА — наделенный неограниченными правами аппарат подавления — осуществляла тотальную слежку внутри страны, держа под своим контролем все слои населения, включая армию, беспощадно расправляясь с теми, кто явно или тайно обнаруживал неприятие фашистского режима. Широко насаждая свою агентуру в вооруженных силах, она создавала в казармах обстановку страха и недоверия, жестоко преследуя военнослужащих, не одобряющих действия хунты. Пиночет хотел знать все обо всех, в том числе и о своих ближайших помощниках и соратниках. Теперь уже перестало быть тайной то, что Пиночет, чтобы убрать с дороги конкурентов, таких же фашистов, как и он сам, и обеспечить себе президентский пост на длительный срок, использовал ДИНА для их шантажирования с помощью досье, собранных Контрерасом и Эспиносой.
Аресты, убийства активных сторонников правительства Альенде, похищение лиц, проявляющих недовольство политикой хунты, доведшей Чили до глубочайшего кризиса, применение пыток — таково главное содержание преступной деятельности службы контрразведки, в частности ее оперативного департамента. Через агентов, вербуемых обычно из числа лиц, известных ДИНА своими антикоммунистическими взглядами, или специально подкупаемых ею, служба контрразведки проникает в среду рабочих, государственных служащих, студентов и солдат и осуществляет тайный надзор за ними. Даже американская буржуазная печать, отмечая "исключительные успехи", которых добился Контрерас с помощью варварских средств борьбы, включая пытки с применением электрического тока, вынуждена была признать, что методы его очень напоминают те, что применялись в гестапо 12
.Пиночет, естественно, публично отрицает, что в Чили все эти годы тайная политическая полиция, являющаяся не только орудием, но и оплотом хунты, применяет пытки. В течение длительного времени он не позволял представителям специальной рабочей группы Комиссии ООН по правам человека посетить чилийские тюрьмы и концлагеря. Лишь в 1976 году под большим давлением мировой общественности он вынужден был уступить и дать согласие на инспекцию тюрем Комиссией ООН. Правда, в роли заключенных выступали тюремные надзиратели13
. В другом случае представителю Комиссии ООН были предъявлены только те, кто был задержан за нарушение комендантского часа и, в отличие от других заключенных, не имел на теле следов пыток и побоев.Жертвами ДИНА порой становились и иностранные граждане. Так, в октябре 1975 года взвод функционеров тайной охранки ворвался в дом Шейлы Кэссиди — англичанки, дочери вице-маршала авиации, католической монахини, которая в течение трех лет проживала в Чили и работала врачом. Убив служанку, пытавшуюся помешать им, они силой выволокли Кэссиди из дома и доставили в Каса Гримальди, где размещался центр допросов ДИНА. Там ее раздели догола и пытали электрическим током, требуя ответа, почему она оказала медицинскую помощь одному из лидеров объявленной вне закона партии. Кэссиди заявила, что как христианка и как врач она не имеет морального права отказать в медицинской помощи раненому, кем бы он ни был. Она добавила, что видит свой гражданский долг в том, чтобы помогать обездоленным, и поэтому не желает выдавать ДИНА имя человека, который привел ее к раненому. Не выдержав, однако, продолжительных изуверских пыток, она рассказала все, что ей было известно.
В результате решительного вмешательства английского правительства Пиночет после двух месяцев проволочек вынужден был освободить Кэссиди. Рассказ возвратившейся в Лондон Кэссиди об ужасах и пытках, которые ей пришлось перенести в чилийской тюрьме, потряс мировую общественность.
В подавлении движения за свободу и демократию в стране зловещая роль принадлежит и корпусу карабинеров, который был преобразован военно-фашистской хунтой в четвертый вид вооруженных сил Чили, чтобы собрать в один кулак государственный репрессивный аппарат. Ныне он целиком и полностью ориентирован на борьбу с инакомыслящими, участвует в подавлении мирных политических манифестаций, используя различные виды новейшего полицейского вооружения, преимущественно американского. Карабинеры привлекаются диктатурой к производству арестов, проведению допросов, несению охраны в концлагерях и тюрьмах, дежурствам на контрольных постах дорог. Как писал журнал чилийской католической церкви "Менсахе", в стремлении держать в страхе народ Чили и карать всякие проявления инакомыслия карабинеры широко пускают в ход полицейские дубинки, лассо, пращи, собак, методические пытки, электрический ток, огнестрельное оружие — пистолеты и ружья, стреляющие дробью и картечью, что значительно увеличивает число раненых и убитых среди населения. Только в течение первых десяти месяцев 1984 года "Викариат солидарности архиепископата Сантьяго" получил сведения о 33 чилийских патриотах, погибших от рук карабинеров при невыясненных обстоятельствах.