Читаем людей как книгу. Распознай эмоции между строк и найди ключ к легкому общению

Не стоит рисовать в блокноте, печатать сообщение в телефоне или оглядывать зал, чтобы посмотреть, что делают другие. Вместо этого, сконцентрируйтесь на говорящем и установите зрительный контакт. Это побудит людей к вербальному выражению мыслей и создаст более открытую атмосферу для дискуссий.

Улыбайтесь

Искренняя улыбка не только улучшает ваше самочувствие, но и сообщает окружающим, что вы открыты к сотрудничеству и достойны доверия. Искренняя улыбка медленно появляется и исчезает, озаряет лицо, в уголках глаз появляются морщинки. Что важнее, улыбка оказывает прямое влияние на то, как люди реагируют на вас. Когда вы кому-то улыбаетесь, они практически сразу улыбнутся в ответ. Это основы человеческой психологии. Так как выражение лица вызывает соответствующие чувства, улыбки, которые вы получаете в ответ на вашу, могут изменить эмоциональное состояние человека в положительную сторону.

Следите за ногами

Ноги тоже имеют большое значение, когда мы говорим о языке тела. Человек притопывает, пританцовывает или направляет их в сторону от вас, в зависимости от настроения. Возможно, один из самых ярких индикаторов, это направление ступней.

Если стопы направлены не на вас во время разговора, вероятно, что человек не очень-то и хочет с вами разговаривать. Если же стопы направлены в вашу сторону, этот человек полностью вовлечен в беседу.

Говорите низким голосом

Дайте вашему голосу отдохнуть перед важным звонком или речью. Низкий и спокойный голос транслирует власть и авторитетность. Это очень тонкий способ воздействовать на чувства, расслабить других людей и без особых усилий поставить себя в высшую позицию.

Будьте собой

Возможно, самое главное – убедиться, что вы такой, какой вы есть. Со всей изученной информацией можно легко попасть в ловушку и превратиться в робота, считывающего язык тела, что очень неестественно. Если вы выдавливаете из себя ненастоящие чувства, это может просто разрушить все ваши старания.

Расслабьтесь. Не принимайте все слишком близко к сердцу и будьте собой!

Заключение

И мы наконец-то дошли до конца книги! Я очень рад, что вы это сделали, и надеюсь, что информация отсюда окажется полезной и применимой в повседневной жизни. С практикой все становится лучше, так что берите все изученные материалы и используйте их. Даже если по началу это покажется странным или необычным, с опытом вы сможете расставить все на свои места и станете увереннее, что поможет вам эффективнее общаться в особенно важные моменты.

Вы сможете развивать прекрасные, значимые отношения с окружающими вас людьми, если будете общаться должным образом, то есть целенаправленно и аккуратно слушать и разговаривать с ними.

Я знаю, что здесь много информации для усвоения, но не волнуйтесь. Даже если все кажется очень путанным на этом этапе – так и должно быть. Люди – не простые существа с бесконечно сложным разумом. Вы никогда не поймете все на свете, да вам это и не нужно. Дело в том, что чтобы понять людей понадобится вся жизнь, поэтому вам придется постоянно анализировать исходные данные, чтобы продвинуться вперед.

Я хочу, чтобы вы помнили одну вещь, когда будете использовать эту книгу: вы можете контролировать только собственные ценности, действия и реакции. Не важно, насколько сильно вы хотите наладить связь с кем-то или забыть этого человека – вы не можете сделать людей похожими на себя, если их ценности отличаются от ваших.

Помните, что связь основана на сходстве, и нет смысла связываться с кем-то, с кем у вас нет ничего общего. Помните, что в первую очередь вы – самый важный человек в вашей жизни. Вы не должны позволять другим людям определять ваши ценности.

Итак, вот, что я хочу, чтобы вы сделали:

– Хорошенько посмотрите на себя и определите свою личность, ценности, стиль общения, цели в жизни и все, что вас касается. Я хочу, чтобы сначала вы хорошо узнали себя, прежде чем проделать то же самое с другими.

– Следующий шаг – наблюдайте за собой. Какие у вас манеры, поведение и как вы себя ведете, сталкиваясь с конкретными ситуациями? Я хочу, чтобы вы понимали, что вы делаете неправильно и что делаете правильно.

– Далее следует исследовать то, как вы мыслите и анализируете информацию, изучаете ценности и мотивации, прежде чем что-то сделать. Я хочу, чтобы вы понимали, почему вы делаете определенные вещи. Какова ваша главная цель и мотивация? Используйте Пирамиду Потребностей Маслоу, чтобы осознать собственные мотивы.

– Как только вы определитесь с целями и мотивами, я хочу, чтобы вы хорошенько подумали над действиями, которые собираетесь предпринять. Соответствуют ли они вашим целям и мотивации? Достигните ли вы таким образом желаемых результатов? Есть ли другие пути, ведущие к цели с меньшими затратами с вашей стороны?