CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей

Эта политика Цикко, позволяющая сотрудникам свободно общаться с ним, открывала новые возможности и для него – он мог одновременно доносить до них свои намерения, ставить задачи и получать информацию об их выполнении. «Это один из элементов работы лидера – убедиться в том, что сотрудники четко понимают свои задачи и дать им оценку их работы», – говорит он.

В первую очередь надо было улучшить работу семерых заместителей Цикко: «Первое, что мне надо было научиться делать – это доверять им. Я должен был продемонстрировать мою веру в них и их способности, предоставляя им возможность самостоятельно руководить их участком работы без моего вмешательства. Естественно, они знали, что я всегда готов придти к ним на помощь, если возникнет такая необходимость».

Цикко активно работал и над развитием их способностей: «Я хотел, чтобы они ощущали себя частью руководства ИТ, а не просто моими заместителями». На многих корпоративных встречах один из этих заместителей выступал от имени и по поручению Цикко, представляя ИТ. При этом Цикко подчеркивает, что всегда следил за тем, чтобы не возникало ощущения фаворитизма или даже намека на него.

...