Особенно сложно выстраивать коммуникацию людям из IT-сферы. Многие мои клиенты из IT предпочитают молча выполнять свою работу, часто удаленно, что негативно сказывается на их карьере. Но как только они делают хотя бы пару шагов навстречу коллегам, это мгновенно и очень выгодно начинает отличать их от других сотрудников.
Следующая черта, которой нужно обладать для создания выгодного профессионального имиджа, – это
В бизнесе иерархия проявляется в позициях подчинения-управления, должностных различиях и т. п.
При знакомстве любой человек инстинктивно оценивает статус собеседника и строит свое взаимодействие с ним на основе этой информации.
Сравните, как вы общаетесь с коллегой, руководителем и президентом вашей компании. Во всех трех случаях ваше поведение будет немного или даже сильно различаться. Это совершенно естественно, ведь каждый собеседник по отношению к вам имеет свой социальный статус.
Но чтобы приобрести социальный статус, первоначально нужно обладать психологическим статусом. Это, по сути, психологическая сила личности. Такой статус обязательно должен быть средне-высоким. Человека низкого статуса не повышают: он не выдерживает давления высокоранговых коллег и руководителей, теряется в их окружении, не может с ними ни о чем договориться, в чем-то их убедить и не умеет эффективно защищать свои интересы, а значит, и интересы отдела или проекта, который ведет.
Еще одна черта профессионала –
Внешний вид играет важную роль при оценке вас как профессионала. Если вы не следите за ним, то он начинает управлять вами. Одежда – это очевидный «индикатор» статуса (социального и психологического), который почти моментально считывают окружающие. Во что и как одет человек, определяет, а иногда ограничивает расположение к нему других людей. И к России это относится больше, чем к Западу. У нас более жесткая социальная структура, где «встречают по одежке».
Изменение стиля одежды – это метод быстрого повышения статуса. Он почти не требует сознательных усилий, но приносит ощутимые результаты. Вы замечали, что младший персонал (секретари, администраторы, продавцы) по-разному ведет себя с клиентами? С посетителем в классическом костюме-тройке разговаривают более вежливо и учтиво, чем с тем, кто одет в футболку и шорты, ведь первый демонстрирует высокий статус. Этим нужно пользоваться и вам при построении карьеры.
Деловой внешний вид различается по степени строгости. Ее определяет коэффициент консервативности: чем он выше, тем строже стиль. Так, значение 10 показывает соответствие внешнего вида максимально строгому деловому стилю (он называется Business Best), он же символизирует самый высокий статус.
Определите коэффициент консервативности вашего стиля с помощью Приложения 1.