Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили

Чтобы получить представление об этом, воспользуйтесь инструментом под названием «Я в пространстве моего босса». Возьмите лист бумаги (лучше формата А3) и нарисуйте зону ответственности своего начальника в виде дерева, облака или интеллектуальной карты. Выделите в этой зоне свое место: то, за что отвечаете вы. Это позволит вам не только увидеть, чем живет ваш руководитель, но и соизмерить его зону со своим должностным пространством.

2. Контекст

Каковы текущие проблемы «вокруг» руководителя вместе с их источниками и степенью угрозы? Кто стоит над вашим начальником? Каким образом он оказывает на него влияние и давление?

К сожалению, последний вопрос часто остается без должного внимания, а зря. Проанализировать руководителя своего босса по этим же шести пунктам крайне полезно. Зачастую именно к нему и сводятся все причины, влияющие на ваши отношения с руководителем.

Светлана перешла из отдела делопроизводства в отдел маркетинга, но связей с бывшими коллегами не теряла. От секретарей руководителей она прекрасно знала, что, как и почему происходит в компании. Причем о многом значительно раньше, чем объявлялось официально. Светлана понимала, что не все можно рассказывать открыто, но намекнуть об общем контексте вполне приемлемо. Что она и делала, неоднократно помогая шефу избегать неприятностей или, наоборот, оказываться на шаг впереди остальных руководителей. Это помогло ему получить повышение, а на место босса села сама Светлана, которой тот с удовольствием передал дела.

3. Потребности

Их можно разделить на две группы. Явные потребности вы можете проследить в стратегических планах компании, они же бизнес-задачи. Неявные потребности начальник, да и любой другой человек, обычно не обсуждает с окружающими. Более того, часто он даже не задумывается о них сам. Вот примеры скрытых потребностей: «Помоги мне выглядеть лидером перед моим боссом», «Помоги мне выполнить задачи, которые я взял на себя, но пока не уверен, что справлюсь».

Я умышленно сформулировала неявные потребности таким образом, чтобы вы не забывали: одна из ваших ключевых задач – помогать своему руководителю решать его задачи и добиваться целей. Проявляются такие потребности ситуативно, под воздействием эмоций. Попытайтесь разглядеть неявные запросы своего начальника, исходя из опыта работы с ним. Сформулируйте их через конструкцию «Помоги мне…» и наблюдайте за его поведением в различных ситуациях, чтобы найти им подтверждение.

Для уточнения явных потребностей полезно применить концепцию management added value. Ее суть в том, чтобы при обсуждении бизнес-задач договориться с руководителем о приоритетах. Задайте ему конкретный вопрос: «Как и где, на ваш взгляд, я смогу внести наибольший вклад в решение этих задач?» Для составления детальной картины понадобятся дополнительные вопросы: «Как мне стоит планировать свое время, чтобы давать максимальный результат от своей работы?», «В какой области вы видите меня лидером и экспертом?», «В какие три главные задачи, по вашему мнению, я должна быть вовлечена в первую очередь?»

Ответы шефа необходимо слушать внимательно, а лучше – сразу фиксировать, чтобы не упустить важные детали.

Используйте свои записи как текущую оценку руководителем ваших возможностей и перспектив. Если обнаружите несовпадение с собственной оценкой, эта разница может стать зоной для дальнейших действий и развития.

4. Стиль

Обычно рекомендуют определить стиль коммуникаций, стиль работы и стиль управления своего руководителя. Но мой вам совет: начните с определения его общего поведенческого типа. Для этого я предпочитаю использовать типологию социальных стилей, например модели DISC, MBTI или Эннеаграмму. Они просты в освоении и в применении, так как не требуют специальных навыков. Этот факт подтверждают и исследования, и мой личный опыт. В случае если вы владеете любой другой технологией, которая работает без обязательного тестирования, можете воспользоваться ею. Выявленная поведенческая модель даст вам возможность изучить стиль коммуникации и рабочий стиль руководителя, а также многие другие важные характеристики. Я лично очень люблю модель DISC.