Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни

К такому выводу в 1968 году пришел математик Дитрих Браес, когда наблюдал за тем, как в Штутгарте строительство новых дорог еще больше усугубило ситуацию с пробками. Оказалось, что проблема была не в малом количестве дорог, а в перекрестках, на которых и возникало скопление машин. Увеличение количества дорог привело к увеличению числа перекрестков. Поэтому как только власти это поняли и перекрыли часть улиц, ситуация улучшилась.

Парадокс Браеса показал, что очевидное решение, в случае с дорогами – добавление дополнительных мощностей для увеличения производительности, далеко не всегда является эффективным, а приводит к еще большему коллапсу.

Теперь давайте познакомимся еще с одним примером, который продемонстрирует, что иногда мы, наоборот, настолько углубляемся в детали, что в результате чересчур усложняем.

Для изучения поверхности Луны советские инженеры спроектировали космическую станцию «Луна-16». Станцию необходимо было снабдить лампой, которая смогла бы освещать поверхность спутника и передавать на мониторы более четкую картинку.

Как известно каждому, кто когда-либо видел лампу, она состоит из трех частей: нити накаливания, стеклянной колбы для сохранения вакуума и металлической части. Нагрузка на лампу в космическом пространстве больше, чем на Земле, поэтому инженеры отобрали самые прочные образцы, но во время испытаний даже они не выдерживали. В месте соединения стеклянной и металлической частей образовывались трещины, в колбу попадал кислород, нить окислялась и перегорала.

Инженеры долго думали, как решить проблему: искали способ уменьшить вибрации, изменить место крепления или конструкцию самой лампы, усилить колбу или продолжить поиски более прочных экземпляров. Они собрали в отчет лучшие идеи и отправились докладывать о них главному конструктору Георгию Бабакину.

Георгий Николаевич выслушал своих коллег, и несколько произнесенных им слов решили проблему, над которой долгое время билась вся команда: «Зачем на Луне колба с вакуумом? Просто уберите ее, в космосе ведь нет кислорода».

Мир не статичен, и важно видеть взаимосвязи и при поиске решения учитывать изменения, которые могут произойти. Если смотреть только в одну точку, мы будем видеть лишь точку. Помните стереокартинки, в которых были спрятаны трехмерные изображения? Их следовало поднести к носу и постепенно отдалять. В результате мы видели не бессмысленные цветные узоры, а понятную фигуру. Так и в жизни: следует сделать шаг назад, чтобы увидеть привычное по-новому.

Линейное мышление[7] зачастую приводит к ловушкам. Примеры, которые мы с вами рассмотрели, позволили в этом убедиться. Шаблонов, которые помогут понять, как действовать в каждой ситуации, не существует. А эффективное мышление, которое позволит мыслить глубже, доступно каждому.

Системное мышление отличается тем, что человек способен видеть ситуацию наиболее полно и цельно. Оно позволяет выявлять причинно-следственные связи, с высокой точностью отличать факты от ложных сведений, прогнозировать вероятности, видеть перспективы.

Первый шаг к развитию такого мышления – научиться распознавать системы, которые нас окружают. Поначалу это будет непросто, но потом вы почувствуете, что как будто наконец проснулись. Для вас станет очевидным то, чего вы раньше не замечали.