Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни

Примерно так же отличается работа с консультантами и тренерами от работы с коучами. В коучинге человек сам ищет и находит решение, которое приведет его к желаемым результатам.

Клиент – не ученик коуча, а автор своих мыслей и поступков. Благодаря коучингу клиент возвращается к себе настоящему – своим истинным желаниям, чувствам, мыслям и своей уникальной жизни. И это возвращение позволяет достигать именно тех результатов, которых на самом деле хочет достичь человек.

Все больше людей с каждым днем осознают ценность решений,

найденных внутри себя, и все больше людей хотят строить свою уникальную жизнь.

И тогда это становится шедевром.

Коуч нужен клиенту, чтобы эффективно подумать. Это своеобразное зеркало, которое помогает клиенту понять процессы, происходящие в его голове, чтобы увидеть закономерности своего поведения, мышления и принять решение: оставлять все как есть или что-то менять, чтобы найти самый оптимальный для себя вариант.

Задача коуча – не только стимулировать мыслительные и творческие процессы у клиента, но и быть проводником к результату. Перевести их из высокой сферы интеллекта в конкретику объективной реальности.

Коучинг возник не на пустом месте, и если бы Тимоти Голви не сформулировал принципы внутренней игры, то они все равно сформировались бы в том или ином виде, поскольку такого подхода требовало само время.

Вместе с трендом на экологичность и бережное отношение к себе и окружающему миру появился фокус на индивидуальность каждого человека с его потребностями, способностями, амбициями и конфликтами. В системах управления компаниями начали уходить от вертикальных отношений, построенных на директивности и подчинении. Стали появляться такие подходы, как Agile, с ориентацией на гибкость и скорость принятия решений.

Руководитель при таком подходе не контролирует команду, а задает рамки, указывает цели и дает достаточно свободы. После этого поддерживает, направляет и устраняет препятствия за счет ответственности каждого в команде, а все проблемы и ошибки обсуждаются и решаются в открытом диалоге, потому что ошибки для руководителя становятся ресурсом и источником опыта, а не возможностью тратить нервы на выяснение отношений и разбор полетов.

Гибкость в бизнес пришла из IT-индустрии. В 2001 году 17 разработчиков из разных стран мира издали Agile-манифест, призывавший бороться с консервативными подходами и бюрократией при разработке программного обеспечения. Таким образом авторы пытались ускорить вывод на рынок инновационных продуктов. Принципы манифеста фокусировались на важных, по мнению авторов, вещах: разрабатываемом продукте, неформальном взаимодействии внутри команды и с заказчиком, готовности к оперативным изменениям на каждом этапе разработки.

Спустя 20 лет гибкие подходы применяются не только в IT, хотя эта сфера по-прежнему лидирует. Компании из медицины, образования, телекоммуникаций, энергетики и других областей полностью или частично используют гибкие методы в своей работе.

В ежегодном исследовании «Agile в России» за 2021 год 58 % опрошенных компаний отметили, что за счет внедрения гибких технологий ускорили вывод своих продуктов на рынок.

В кадровой политике прогрессивных компаний появляется понятие «Разнообразие и вовлеченность» (Diversity & Inclusion), которое означает равные права и возможности для всех сотрудников вне зависимости от пола, возраста, гендера, расы и вероисповедания, а также стремление учитывать уникальные особенности каждого из членов команды.

Такие компании, как Google, Apple, Facebook, Ikea и многие другие, сегодня нацелены на формирование корпоративной культуры, которая была бы основана на принятии особенностей каждого человека.

В психологии большую популярность стал набирать гуманистический подход, который рассматривает человека как целостную личность, с вниманием к его самосознанию и верой в его силы. Центральным понятием этого направления стала Я-концепция, то есть познание человеком самого себя.

В маркетинге происходит движение от «надавливания на боли» к помощи в закрытии индивидуальных потребностей. Компании начинают использовать экологичное отношение к людям и к миру не только как маркетинговую уловку, но и как реальный вектор развития.

Корни тех принципов, которые лежат в основе коучинга, прослеживаются еще в древней истории. Сократ создал майевтику – инструмент, помогающий родиться истине. Путем грамотно поставленных вопросов он исследовал внутренний мир своего собеседника и таким путем шел к верным решениям. В частности, он спрашивал:

• Чего вы хотите?

• Что вы имеете в виду?

• Как это могло бы быть по-другому?

• Почему это важно для вас?

• Что в этом самое главное для вас?

Собственно, современные коучи делают очень похожие вещи, но только добавляются еще нацеленность на результат для клиента и механизмы обратной связи.