Читаем Деловая коммуникация в профессиональной деятельности полностью

объекта или личности; уподобление, отождествление индивида с кем-либо или

чем-либо (группой, коллективом), помогающее ему успешно овладевать

различными видами социальной деятельности, усваивать свои нормы и ценности.

ИДИОСИНКРАЗИЯ - повышенная болезненная чувствительность к чему-либо, неприятие чего-либо (идей, людей и т. д.).

ИМИДЖ - целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета, фирмы), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие

на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п.

ИНДУКЦИЯ - логический вывод, умозаключение в процессе мышления от

частного к общему.

ИМПОНИРОВАТЬ - производить положительное впечатление, нравиться, например импонировать открытостью.

ИНСАЙТ - внезапное озарение.

ИННОВАЦИЯ - нововведение.

ИНСИНУАЦИЯ - злостный вымысел, лживые клеветнические измышления с

целью опорочить, принизить что-либо или кого-либо.

ИНВЕРСИЯ - изменение обычного порядка слов в предложении.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ - режим диалога человека и ЭВМ, когда на запрос

пользователя немедленно поступает ответ системы; взаимодействие.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ - истолкование, раскрытие смысла, объяснение.

ИНТОНАЦИЯ - ритмико-мелодическая сторона речи (повышение и понижение

тона); манера произношения, выражающая чувства.

ИНТРОВЕРТНЫЙ - обращенный внутрь; психологическая характеристика

самоуглубленной личности, чья мыслительная деятельность направлена главным

образом на собственный внутренний мир переживаний и чувств.

ИНТРОСПЕКЦИЯ - самонаблюдение; изучение собственных психических процессов.

ИНЦИДЕНТ - происшествие, случай, столкновение.

ИРРАЦИОНАЛЬНЫЙ - недоступный пониманию, разуму.

КАТАРСИС - эмоциональное потрясение, состояние внутреннего очищения.

КАРТ-БЛАНШ - неограниченные полномочия, полная свобода действий.

КОЛЛАЖ - прием в изобразительном искусстве: наклеивание на какую-либо

основу материалов, отличающихся от нее по цвету и фактуре, а также произведение, целиком выполненное при помощи этой техники.

КОЛЛИЗИЯ - столкновение противоположных, разнонаправленных взглядов, стремлений, чувств, интересов, обстоятельств.

КОНФОРМНОСТЬ - тенденция человека изменять свое поведение под влиянием

других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнениям окружающих, стремление приспособить его к их требованиям.

КИЛЛЕР-убийца.

КЛИШЕ - стереотипное, избитое выражение, шаблонная фраза.

КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ - способность, предрасположенность к общению, коммуникации, к установлению контактов и связей, психологическая

совместимость, общительность.

485

КОММЮНИКЕ - официальное правительственное сообщение о международных

переговорах и соглашениях, о важных событиях во внутренней жизни страны.

КОМПРОМИСС - соглашение между представителями различных

сталкивающихся интересов, мнений и пр. на основе взаимных уступок.

КОНВЕНЦИЯ - международный договор по какому-либо специальному вопросу, устанавливающий взаимные права и обязанности договаривающихся сторон.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ - совокупность потребительских свойств

данного товара или продукции, характеризующих их отличие от товара конкурента по

степени соответствия конкретным общественным потребностям, с учетом затрат

на их удовлетворение, цен и пр.

КОНСЕНСУС - общее согласие по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое без процедуры голосования.

КОНТЕКСТ - относительно законченный отрывок письменной или устной речи

(текста), общий смысл которого позволяет уточнить (установить) значение и

употребление входящих в него слов и словосочетаний.

КОНТРАГЕНТ - каждая из сторон, участвующих в двустороннем или

многостороннем договоре (контракте).

КОНФРОНТАЦИЯ - противопоставление, противоборство.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЙ - сугубо личный, доверительный, секретный, не

подлежащий огласке.

КСЕНОФОБИЯ - навязчивый страх, боязнь чужих, нетерпимое отношение к

людям иной веры, культуры, национальности, ко всему непривычному, иностранному (образу жизни, идеям, мировоззрению).

КРЕАТУРА - создание, творение; креативность - способность творить.

ЛАПИДАРНЫЙ - предельно сжатый и выразительный.

ЛАБИЛЬНОСТЬ - свойство нервной системы, которое характеризуется скоростью

возникновения и прекращения нервного процесса, подверженность настроениям.

ЛАТЕНТНЫЙ - скрытое, внешне не заметное развитие какого-либо процесса, явления.

ЛЕГИТИМНОСТЬ - то же, что законность.

ЛЕЙТМОТИВ - доминирующее начало в деятельности человека, основная мысль, неоднократно повторяемая и подчеркиваемая.

ЛЕКСИКОН - словарь; запас слов, выражений.

ЛОЯЛЬНОСТЬ - верность, приверженность действующим законам, установлениям

органов власти; корректное, благожелательное отношение к кому-либо.

МАЗОХИЗМ - самобичевание, причинение себе страданий.

МАКЛЕР - посредник при заключении разного рода биржевых и торговых сделок.

МАНИПУЛИРОВАНИЕ - сложное, запутанное действие; ловкая проделка, подтасовка; система приемов и способов воздействия на сознание с целью

навязывания каких-либо идей или введения в заблуждение.

МАРГИНАЛ - человек, находящийся в промежуточном, пограничном положении

между какими-либо социальными группами, утративший прежние социальные

связи и не приспособившийся к новым условиям жизни.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Современные требования к кадровой службе (отделу)
Современные требования к кадровой службе (отделу)

Неправильное построение и нерациональная работа кадровых служб (отделов) приводят к некачественному использованию человеческих ресурсов в организации, к снижению производительности труда и, как результат, к потере прибыли.Автор данной книги поможет правильно сформировать кадровую службу (отдел), раскроет ее полномочия и функциональные обязанности.Также в книге представлены современные требования к кадровому делопроизводству, установлены внутренние и внешние взаимодействия кадровой службы (отдела).Одна из глав посвящена компьютеризации кадровой службы (отдела), в ней представлено разнообразие программного обеспечения работы кадров.В книге даются образцы документов, необходимых для работы кадровой службы (отдела).

Наталья Геннадьевна Пономарева , Наталья Г. Пономарева

Экономика / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Секретарское дело
Секретарское дело

В настоящем пособии изложены требования, предъявляемые к документам, обеспечивающим деятельность предприятий разных форм собственности и видов деятельности, по их составлению, систематизации, хранению. Издание включает в себя образцы документов, соответствующие требованиям стандартов и инструкций Российской Федерации, ГОСТа Р 6.30-2003, а также Гражданскому кодексу РФ и Трудовому кодексу РФ. Пособие содержит готовые формулировки текста деловых бумаг и основные понятия, необходимые в работе секретаря.Отдельная глава посвящена основам автоматизации секретарского дела с применением семейства программных продуктов Microsoft Office и некоторых дополнительных программных средств, в частности, программ-переводчиков, систем распознавания текста, работе с правовыми базами данных и в Интернет.Большой раздел посвящен психологическим аспектам работы секретаря, его имиджу и этикету, умению вести себя с руководителем, посетителями, деловыми партнерами и клиентами.Пособие предназначено для секретарей, секретарей-референтов, для работников делопроизводственных служб, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.

Юлия Александровна Петрова , Юлия Петрова

Деловая литература / Делопроизводство / Финансы и бизнес