Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - система установок, ориентации и

ожиданий членов группы относительно друг друга, определяющихся содержанием и

организацией совместной деятельности и ценностями, на которых основывается

общение людей.

МАРКЕТИНГ - “философия” производства, используется для изучения

покупательского спроса, организации рекламы, проведения ценовой политики и т. д. на

основе изучения рынка и применительно к его требованиям.

МАРКЕТОЛОГ - специалист по изучению и применению маркетинга.

МАСС МЕДИА - название средств массовой информации (СМИ), часто

встречаемое в западной печати.

486

МЕМОРАНДУМ - дипломатический документ, детально излагающий существо

обсуждаемых вопросов, как правило служащий дополнением к ноте или устной беседе.

МЕНЕДЖМЕНТ - совокупность современных принципов, методов, средств и форм

управления предприятием в условиях рыночной экономики с целью достижения

наивысшей эффективности и увеличения прибыли.

МЕНТАЛИТЕТ, МЕНТАЛЬНОСТЬ - образ, способ мышления личности или

общественной группы, а также присущая им духовность и ее социальная и

биологическая обусловленность; склад ума, умственный настрой, мировосприятие: МЕРКАНТИЛЬНЫЙ - мелочно-расчетливый, преследующий личную

материальную выгоду.

МИМИКА - выразительные движения лица, отображающие чувства, отношения

человека; составляет часть актерского искусства.

МИМИКРИЯ - способность человека маскировать свои взгляды, приспосабливаясь

к обстоятельствам.

МИСТИФИКАЦИЯ - намеренное введение кого-либо в заблуждение, заведомый обман.

МНЕМОНИКА - совокупность приемов и способов, облегчающих запоминание, с

использованием искусственных ассоциаций. ·

МОБИЛЬНЫЙ - подвижный, способный к быстрому передвижению, действию.

МОВЕТОН -дурной тон, невоспитанность, манеры и поступки, не принятые в обществе.

МОНИТОРИНГ - постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления

его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.

МОЗГОВАЯ АТАКА - методика стимуляции творческой активности и

продуктивности людей.

МОТИВАЦИЯ - побуждения, вызывающие активность организма и определяющие

ее направленность.

МУССИРОВАТЬ - нагнетать, раздувать, преувеличивать значимость.

НЕВРОТИЗМ - состояние, характеризующееся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, низким самоуважением, вегетативными расстройствами.

НАЗАЛИЗАЦИЯ - приобретение звуком носового тембра, негативные

околоречивые характеристики: звуки, паузы, слова-паразиты.

НИРВАНА - успокоение, освобождение от всех земных чувств, страстей и

привязанностей.

НОНСЕНС - бессмыслица, нелепость, несообразность.

НОУ-ХАУ - техническая, технологическая или коммерческая информация, являющаяся товаром на рынке.

НУВОРИШ - богач-выскочка, недавно разбогатевший за счет торговых спекуляций.

ОБСКУРАНТИЗМ - крайне реакционное, враждебное отношение к просвещению, образованию, ко всему новому, передовому.

ОБСТРУКЦИЯ - действия, демонстративно направленые на срыв чего-либо

(заседания, собрания и пр.).

ОДИОЗНЫЙ - неприятный, нежелательный, вызывающий к себе резко

отрицательное отношение.

ОППОНЕНТ - противник в споре; лицо, которому поручена публичная оценка

диссертации, доклада.

ОСТРАКИЗМ - изгнание, осуждение кого-либо.

ПАБЛИСИТИ - известность, популярность, достигаемые публичными

выступлениями, а также использованием средств массовой коммуникации; гласность, публичность, открытость; рекламирование, самореклама.

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ - отношения с общественностью, искусство и наука

достижения гармонии за счет понимания друг друга; рационально структурированная

система коммуникационного обеспечения деятельности организации.

487

ПАКТ - международный договор, соглашение.

ПАНАЦЕЯ - мнимое всеисцеляющее средство, которое якобы может помочь во

всех случаях жизни.

ПАРАДИГМА - исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их

решения.

ПАРАДОКС - неожиданное, непривычное, расходящееся с общепринятым, традиционным утверждением рассуждение или вывод; странное, своеобразное, оригинальное мнение.

ПАРИТЕТ - равенство, одинаковое положение, принцип равных прав и

возможностей, равное соотношение.

ПЕРМАНЕНТНЫЙ - постоянный, непрерывный.

ПЕРТУРБАЦИЯ - внезапное изменение, осложнение в обычном ходе чего-либо, вносящее расстройство, беспорядок.

ПИЕТЕТ - глубокое уважение, почтительное отношение к кому-либо, чему-либо.

ПЕРСОНИФИКАЦИЯ - наделение животных и растений, отвлеченных понятий

неодушевленных предметов и явлений природы человеческими свойствами, представление их в лицах.

ПЕРЦЕПЦИЯ - восприятие, представление, отражение.

ПОДТЕКСТ - внутренний, добавочный, скрытый, отличный от прямого значения

высказывания смысл, который восстанавливается на основе контекста с учетом ситуации.

ПОЛИЛОГ - дискуссия, беседа трех и более участников.

ПОПУЛИЗМ - примитивная политическая тактика заигрывания с не очень

подготовленной массовой аудиторией, “с народом”, с целью манипуляции

общественным мнением, голосами избирателей.

ПОСТФАКТУМ - после того, как что-либо уже произошло, свершилось.

ПРАГМАТИЗМ - деятельность людей, руководствующихся практической выгодой

вне зависимости от ее нравственного значения.