Деловые отговорки для бизнеса и жизни

Одним из самых «удачных» мест для мероприятий подобного рода являются ресторан или уютный бар. Приглушенный мягкий свет, бутылочка спиртного, звуки музыки помогут расслабиться и вам, и вашему партнеру, другу или любимому человеку. Опираясь на опыт мудрых людей, скажем такие слова: отказ легче переносится вне стен родного дома или офиса, проще говоря – на людях! Индивид, которому только что отказали, вряд ли будет устраивать бурные сцены обиды и разочарования. На публику такие эмоции, как правило, на выносятся из-за боязни показаться слабым, униженным и покинутым! А пока человек, выслушавший слова отказа, дойдет до места, где ему хотелось бы выплеснуть накопившиеся эмоции, страсти уже поутихнут.

Проиллюстрируем вышеизложенный принцип примерами из реальной жизни. Мир бизнеса, деловая среда пропитаны различными уловками и интригами. Об этом много говорят и сами бизнесмены. Люди, не являющиеся новичками в этой сфере деятельности, утверждают как один: «Безотказный человек – опасный деловой партнер!» Комментарии по данному утверждению похожи друг на друга. Основная их мысль заключена в следующем: человек, не отказавший мне, не откажет никому!

Бизнес – особая профессиональная среда, в которой господствуют суровые нравы. Чаще всего новички слышат такой лозунг: «Если ты не победишь – ты проиграешь!» Не стоит быть слишком мягким, уступчивым, оставьте эти замечательные качества для членов своей семьи. Настоящего бизнесмена отличает собранность, четкость в принятии решений любого рода, в том числе и таких, которые ведут за собой обиду со стороны партнера по бизнесу. С другой стороны, задумайтесь на мгновение, о какой обиде может вообще идти речь, если вас просто не устраивают некоторые пункты контракта или довольно смутные перспективы. Вы же не обязаны угождать всем и каждому! Уступив в деле, заведомо проигрышном, вы можете попасть в неприятное положение.

Не бойтесь произносить слова отказа! Не бойтесь выглядеть «белой вороной». Иногда «белые вороны» взлетают довольно высоко!

...

Опытный продавец обучает молодого стажера, как сделать, чтобы покупатель не ушел от него с пустыми руками:

– Прежде всего поздоровайся, вежливо поинтересуйся, что ему нужно, затем посмотри товар, который он спрашивает. Если его нет на прилавке – не поленись, сбегай на склад. Если нет на складе – предложи купить что-нибудь другое.

Проинструктированный таким образом новичок встречает первого покупателя:

– Здравствуйте! Вы хотите что-то приобрести?

– Мне нужен рулон туалетной бумаги.

Стажер посмотрел на прилавке – нет, сбегал на склад – тоже нет. Вернувшись с пустыми руками, молодой человек ответил:

– К сожалению, бумага кончилась, но я могу предложить вам отличный наждак…

Вот одна история, произошедшая с молодым инженером на рубеже 1992–1993 гг. В настоящее время этот инженер возглавляет одно из самых прибыльных предприятий по производству газового оборудования. Работая на заводе, инженер числился на хорошем счету. Его стремительное возвышение ни у кого не вызывало сомнений: человек трудится не покладая рук! Известные события 1992–1993 гг. разрушили все далеко идущие планы. Руководство завода стало проводить беседы с каждым сотрудником наедине. Всем запрещалось обсуждать итоги беседы. Но шила в мешке не утаишь: оказалось, что начальство собирает подписи сотрудников для организации какой-то махинации. Не соглашающихся на такой шаг сотрудников начальство пригрозило отдать под суд.

В результате нужные бумаги были подписаны всеми, кроме инженера. Прочитав юридическую литературу, он убедился в незаконности подобных деяний. Сослуживцы в один голос заявляли: «Подпишись! Не будь «белой вороной»! Подумай о семье!» Однако наш герой имел иные планы на сей счет. Состоявшаяся в кабинете директора беседа шла в дружеской обстановке (именно так ее впоследствии определил сам директор завода). Молодому человеку удалось разъяснить ситуацию наилучшим образом: он в дружелюбном, доверительном тоне изложил пути выхода из данной ситуации. Директор, убаюканный речами инженера, согласился выкупить часть завода на равных долях. А затем инженер купил и вторую половину завода.