Деловые отговорки для бизнеса и жизни

Какие преимущества дает использование принципа соблюдения места и времени при отказе? Прежде всего оно подразумевает внимание к конкретной ситуации, когда этот отказ является единственно возможным решением. Внимание к ситуации должно спровоцировать отказывающего на быстрый учет всех факторов, которые и влияют на неизбежность отказа. Возможно, в другое время или в другой ситуации собеседники могли бы прийти к компромиссу, но в настоящем отказ оправдан и уместен.

В деловых отношениях факт отказа – явление обычное и часто практикуемое. Партнеры по бизнесу не могут все время соглашаться с теми условиями, которые им бывают предложены. Естественно, им приходится отказывать, мотивируя свой отказ самыми разными причинами. Очень важно подробно объяснить собеседнику обстоятельства, касающиеся места и времени, применительно к данной ситуации. Например, бизнесмен может отказаться от кажущейся достаточно выгодной сделки именно потому, что в данный момент не располагает необходимым количеством средств для реализации этого действия. Однако в данной ситуации важно дать понять собеседнику, что отказ неизбежен именно сейчас, но вскоре ситуация изменится, появится благоприятная обстановка для совершения намеченного, и тогда обе стороны придут к взаимовыгодному согласию.

Необходимость прибегать к отговоркам, основанным на принципе времени и места, может быть обусловлена и тем, что в данный момент предложение не заинтересовало бизнесмена. Допустим, вам предлагают выгодные условия сделки. Но сам предмет договора в данный момент вас совершенно не интересует. Согласие будет означать множество дополнительных хлопот, которые могут не принести ровным счетом никакой выгоды. В качестве примера можно привести массу ситуаций.

В деловом мире существует огромный диапазон сфер, в которых заняты люди. И каждая сфера деятельности требует внимательного к себе отношения. Допустим, вашей организации предлагают приобрести несколько квартир для своих сотрудников. Но именно в настоящее время организация переживает некоторые финансовые трудности, поэтому покупка квартир не входит в планы руководства. Зато в другое время, когда организация выйдет на новый уровень, проведение такой акции окажется не только возможным, но и желательным.

Игнорировать обстоятельства времени и места неразумно, потому что такие факторы напрямую влияют на процесс работы в самых разных компаниях. Предположим, руководитель предприятия проводит собеседование по поводу приема на работу нового сотрудника. Соискатель, претендующий на свободное место, обладает целым рядом замечательных навыков, он хорошо образован, воспитан.

Казалось бы, у руководителя нет никаких оснований для отказа ему. Однако, проведя предварительный анализ ситуации в фирме, руководитель может прийти к выводу, что в данный момент ему требуются сотрудники совершенно иного профиля. Допустим, новый сотрудник претендует на должность менеджера по работе с клиентами. Но в данный момент компания испытывает необходимость в менеджерах-управленцах.

Словом, приходится признать, что на данном месте и в данное время новый сотрудник со своей специализацией не требуется. Возможно, пройдет совсем немного времени, и именно в этой организации ситуация изменится. А значит, человек, обратившись сюда повторно, уже не встретит отказа со стороны работодателя.

Разумеется, что столкнувшемуся с подобного рода проблемой руководителю необходимо объяснить, чем именно вызван его отказ. В противном случае человек, устраивавшийся на работу, будет дезориентирован. Ведь он имеет все основания считать, что обладает правом работать именно в этой организации.

Еще один пример. Вас настойчиво приглашают на работу. На то есть веские основания – вы высококвалифицированный специалист, и любой руководитель был бы рад видеть вас в составе своего коллектива. Вы рассматриваете предложение, принятие которого могло бы обернуться массой преимуществ. Однако вас что-то смущает. Вы считаете, что соглашаться на работу неразумно, поскольку вас буквально одолевают неприятные предчувствия или сомнения («уж слишком настойчиво меня приглашают», «действительно хорошая организация не стала бы «бегать» за «новобранцами» и пр.). В итоге вы принимаете решение об отказе от работы.

Необходимо постараться объяснить свой отказ таким образом, чтобы у работодателя возникло впечатление, будто он продиктован именно ситуацией, сложившейся в настоящем. Допустим, сейчас вы заняты необходимостью решить несколько вопросов, и от того, насколько ваши действия окажутся успешными, в буквальном смысле зависит ваша судьба. Несколькими месяцами раньше вы с удовольствием бы откликнулись на замечательное предложение, однако сейчас фактор времени и места действует против вас.

...