Мармол нашел свое призвание в тренерской работе. В первый год работы его команда установила рекорд по числу побед, а в следующем сезоне его повысили до должности менеджера «Стэйт Колледж Спайкс», команды, аффилированной с «Кардиналс» и выступающей в младшей лиге класса А в короткий сезон. В том году им удалось выиграть титул чемпионов дивизиона, и годом позже – титул чемпионов лиги. Затем Мармола продвинули еще выше, назначив менеджером команды «Палм-Бич Кардиналс», выступающей в том же классе А, но уже полноценный сезон. Там они показали результат в 75 побед и 63 поражения и далеко прошли в пост-сезоне, выбыв из борьбы за титул лишь в полуфинале.
По ходу этого длинного пути точка зрения Мармола на рабочие процессы разительно поменялась. Будучи игроком, он всегда испытывал смутное ощущение того, что парни,
Более того, одно дело – страдать от своего рода парализующей тревожности и видеть ее в поведении своих партнеров, будучи игроком, и совсем другое – видеть такие страдания собственных игроков, будучи тренером. При этом традиционный подход тренеров, если начать всерьез задумываться о нем… ну, здесь придется обойтись без вежливости: был в лучшем случае безграмотным, и притом намеренно безграмотным, в худшем же – просто идиотическим.
Если у игрока начинаются трудности – когда он начинает ошибаться в простых передачах, когда ловит мандраж и начинает недвижно замирать на питчерской горке, – то при традиционном подходе реакция тренеров, по словам Мармола, оказывается такой: «Не говори об этом, только сделаешь ему хуже». Но это не ответ. Игрок знает, что с ним не всё в порядке. Тренер знает. И в то же время действует правило:
В конечном счете ты сломаешься.
Мармолу это надоело. Он сказал себе: «Тут должно быть что-то еще» и погрузился в исследования о «нейросоставляющей процесса», как он сам говорил. А двигал им один главный вопрос: «Как нам начать тренировать то, что идет от шеи вверх?»
Один из первых ответов, который он получил, был одновременно и самым простым, и самым важным: «Лучшие в мире регулярно говорят об этом».
Мармол руководил несколькими парнями, которые впоследствии продолжили карьеру в Major-лиге, и еще несколькими, которые, казалось, были на пути к этому. Ну, вы знаете таких ребят. Они заботятся о себе и своей форме как на поле,
– У них есть команда людей, и они постоянно ведут такие разговоры, – делится он наблюдениями. – Они следят за тем, чтобы в обсуждениях всех этих ментальных трудностей все были предельно открыты. А так как у них нет страхов и сомнений, им удается куда лучше справляться с такими симптомами. Для них всё открыто, как на ладони. Они знают, что они лучшие и хотят понять:
Тогда он попробовал заводить разговоры со своими игроками. Было непросто.
– Про многих из этих парней нужно помнить, что мы задрафтовали их, что они в числе самых перспективных и талантливых ребят из старших школ или колледжей, – подмечает Мармол. – Потом они выходят на площадку, где каждый игрок ничем не хуже их, и тут они могут притвориться, что всё в порядке, и пока они будут вербально сообщать об этом менеджерам или тренерскому штабу, они никогда не откроются и не расскажут о своих страхах. Поэтому чем чаще мы будем задавать правильные вопросы и чем более заинтересованы будем в отношении них, тем больше они будут нам открываться.