Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса

Если после начала проекта общение с заказчиком (при личной встрече, по телефону, посредством электронной почты) прекращается в 180-дневный период, договор может быть расторгнут, в этом случае авторские права на созданные произведения сохраняются за дизайнером. В случае расторжения договора с заказчика взыскивается неустойка, а также оплата произведенных работ в зависимости от степени их готовности. Штраф не должен превышать 110 процентов от общей стоимости проекта.

Прочие условия

Образцы: Дизайнер предоставляет заказчику образцы печатного дизайна, составляющего предмет настоящего договора. Такие образцы должны быть представлены в высоком качестве. Дизайнер имеет право использовать данные образцы в публикациях, на выставках и для прочих маркетинговых целей.

Дизайнер имеет право сфотографировать готовые произведения или инсталляции и использовать эти фотографии в публикациях, на выставках и для прочих маркетинговых целей.

Конфиденциальность: Если какие-либо элементы каких-либо материалов или какая-либо информация, предоставленные заказчиком, или какие-либо детали проекта являются конфиденциальными, заказчик обязан письменно проинформировать об этом дизайнера до начала проекта.

Правовая защита: Клиент обязуется предоставить дизайнеру возмещение, защиту и неприкосновенность от претензий и любых притязаний, потерь, оснований для возбуждения иска, ущерба, судебных издержек, в том числе гонорара адвоката, но только соразмерно стоимости произведений, предоставленных дизайнером и явившихся результатом тяжбы.

Нередкие случаи

Йен Вадас, дизайнер из Сан-Франциско, тоже рекомендует включить взыскание неустойки (или так называемого неполного гонорара) за расторжение договора – пункт в вашем

договоре, в котором говорится, что если клиент сворачивает проект на середине, он должен выплатить штраф. Недавно у Йена был проект как раз с таким исходом.

«Заказчик решил остановить проект, когда было сделано уже 80 процентов работы, – рассказывает Йен. – Авансом мне была выплачена половина, но я потратил кучу времени, чтобы закончить работу, плюс лишился оставшейся части оплаты для завершения проекта. Если бы я включил выплату неустойки в свой договор, это побудило бы клиента продумать проект заранее».

Патрисия Шефер, график из Хьюстона, довольно быстро научилась всегда требовать вперед 50 процентов за дизайнерские услуги.

«Заказчики, которые отказываются платить аванс за творческую работу, обычно те, кто не собирается платить вам вовсе, – говорит Патрисия. – Это знание тяжело далось нам, особенно когда такими клиентами оказывались друзья, как личные, так и профессиональные. Они говорят вам, что вот другие дизайнеры не требовали от них платить вперед, или оскорбляются, что вы им не доверяете. Если вы им нужны, они заплатят, так что лучше гнуть свою линию, чем прогибаться и собирать мысли в кучу, когда вас используют, не заплатив ни гроша. Уж поверьте, я знаю, о чем говорю».

Другой урок, который выучила Патрисия, – это необходимость (и я отразил это в пункте «Передача исключительных прав» в своем шаблоне договора) оговорить, что авторские права на созданные произведения принадлежат автору до тех пор, пока они не будут оплачены заказчиком полностью. Этот пункт также стимулирует клиента своевременно оплатить работу, чтобы иметь возможность использовать произведения без последствий.

Вот один случай, который вспоминает Патрисия из начала своей карьеры. Она сделала грубый набросок наклейки на бампер для радиостанции. Ее попросили представить на рассмотрение дизайн, набросать его для программного директора на каком-нибудь клочке бумаги прямо на месте. «Мне пообещали заплатить, но о чем я только думала! – восклицает Патрисия. – Следующее, что я узнала, было то, что все эти прекрасные новые наклейки на бампер были отпечатаны по моему грубому наброску один в один, да еще и в неоновом зеленом и желтом на майларовой пленке. Самое противное, что все ругали меня за качество рисунка! Это был грубый набросок, идея, проба, ему еще далеко было до финального дизайна, который я планировала. И уж конечно же, я бы не порекомендовала использовать такие цвета на таком материале».

В этом конкретном случае Патрисия научилась двум важным вещам: получить задаток и тогда же получить всю информацию, включая детали о способе печати (чтобы тут же дать свои рекомендации, если потребуется).

За более чем 15 лет в бизнесе только один клиент Патрисии отказался иметь с ней дело по причине правила 50-процентной предоплаты.

«Я категорически против бесплатной работы в любых ее проявлениях, – говорит Патрисия. – У нас у всех свои причины выполнять работу pro bono, но даже самая незначительная дизайнерская работа на некоммерческой основе может быть выполнена по бартеру, даже если это реклама ваших услуг в социальных сетях или благодарственное упоминание вашего имени в рекламных материалах клиента. Продать себя – дело нехитрое, только не отдавайтесь за так, никогда».