Дизайн для людей. Принципы промышленного дизайна

Компьютер может преподавать, опираясь на цифры и факты, беспристрастно вести учет прогресса учеников и освобождать живых учителей от тысяч задач, отнимающих время. Периодически он будет сопоставлять накопленные знания о способностях каждого ученика с суждениями живых преподавателей и давать рекомендации, какое дальнейшее образование и даже какую профессию или ремесло ученику следует выбрать. (Каким-то образом компьютер будет распознавать даже «поздних гениев» и предлагать им продолжить образование.)

Мы уже видели, как телевизор используют на уроках, и знаем, какие преимущества дает выступление выдающегося преподавателя, появляющегося на сотнях экранов одновременно. Не нужно обладать богатой фантазией или изобретать что-то новое в области электроники, чтобы размножить эти экраны миллионы раз и заставить того же преподавателя появиться в каждом доме.

У всех будет «учебная комната», в которой днем будут заниматься дети, а вечером – взрослые, желающие получить дополнительное образование. Она будет оборудована всевозможной аудио- и видеоаппаратурой, подсоединенной с помощью коаксиального кабеля, микроволн, телефонных проводов или лазерных лучей к центральному учебному управлению. Уже существуют машины на основе компьютеров (их можно найти в Стэнфордском университете), которые мгновенно дают студентам правильные ответы на вопросы, введенные с клавиатуры телетайпа.

Преподаватели смогут эффективнее распределять свое время, вносить свой вклад в наиболее важные творческие области, а также вдохновлять учеников, оказывать им поддержку и помощь в противовес холодным, излагающим сухие факты, лишенным эмоций электронным наставникам.

В будущем это принесет побочные выгоды, так как в новую эпоху каждый ученик с самого начала будет прекрасно знаком с электроникой и компьютером, на который он наверняка будет полагаться до конца своих дней.

Компьютеры

Сегодня крупный бизнес не мог бы эффективно работать без компьютеров, и все мы признаем, что они необычайно ускорили многие процессы. Мы видели, как компьютер, в который загрузили чертеж и развертку, тотчас же создает на экране изображение объекта в перспективе и далее по команде вращает его во всех направлениях, как если бы оно было трехмерным.

Безусловно, если загрузить в компьютер все имеющиеся у нас знания по эргономике и психотехнике, он сможет тщательно тестировать любой продукт и выдавать непревзойденные результаты.

Но здесь я, пожалуй, остановлюсь. Предположение, что творческий дизайн может создаваться механическим мозгом, – полная ерунда. Ни одна машина не обладает творческим мышлением и воображением и точно не может быть законодателем вкуса. То, что, надеюсь, находится у творцов между ушами, нельзя просто так превратить в пленочную запись и намотать на катушки.

Мы учимся жить с компьютером и пытаемся разобраться во всех его функциях. Как и любое другое приспособление, он поможет нам делать какие-то вещи быстрее или лучше. Но как дизайнеры мы никогда не сможем признать за каким-то электронным вундеркиндом уникальное свойство человеческого разума – внезапное интуитивное творческое прозрение, внутренний гром откровения, сообщающий нам, что наше решение задачи верно.

Колесо, чудесное изобретение своего времени, подарило человеку свободу; наборный шрифт открыл ему глаза; паровая энергия прокатила его по всему свету, но одним махом маленькая черная коробочка, полная транзисторов и переключателей, генераторов и печатных плат, пошла вместо него на работу и обеспечила ему свободное время. Благодаря стремительному развитию автоматизации, транспорта и коммуникаций дополнительное время появляется быстрее, чем мы придумываем, как его потратить. Проведем ли мы эти добавочные часы с пользой или впустую? Станет ли все население планеты шекспироведами, будет ли изучать высшую математику или обратится к телевизионным детективчикам и комиксам?

Распорядимся ли мы нашей свободой так, чтобы совершенствовать наши тела наравне с разумом? (Если в здоровом теле здоровый дух, то чем больше мы занимаемся спортом, тем больше интеллектуалов появится среди нас!)

Что может заставить нас двигаться в правильном направлении? При том что все вокруг производят машины, возникнет ли потребность в изделиях ручной работы: станем ли мы портными, плотниками, гончарами? Может быть, в хорошую погоду некоторые из нас будут посвящать свободные часы земледелию, чтобы превратить весь мир в сад. Некого будет называть художниками выходного дня, ведь у нас появится время, чтобы браться за палитру и кисть каждый день. Книги, которые мы обещали себе прочитать, музыка, которую мы давно хотели послушать, – все это ждет нас в новообретенное свободное время.