Долой среднее!

Полученные Сёдой результаты противоречили базовым установкам теории личностных качеств. Усредненной оценкой, возможно, довольствовались бы ученые, делающие обобщенные выводы о группах людей, но она никуда не годится, когда нужно выбрать подходящего исполнителя или дать максимально полезный совет студенту и уж тем более принять решение, касающееся вас лично. Вы можете считать себя щедрым или скупым, но в этом не отразится тот факт, что вы жертвуете деньги небогатой некоммерческой организации с благородной целью и ни гроша не посылаете своей вполне процветающей альма-матер. Впрочем, выводы Сёды подорвали основы теории ситуационности в неменьшей степени, поскольку из полученных данных следовало, что в каждой ситуации разные люди ведут себя по-разному. Неудивительно, что, ознакомившись с результатами этого исследования, многие психологи отреагировали так же, как специалисты по психометрии, когда впервые услышали об эргодической подмене, найденной Питером Моленааром: они обвинили Сёду в том, что он проповедует анархию.

Ученый утверждал, что человеческая личность непостоянна, а поведение напоминает смерч, перемещающийся случайным образом. Но если личностные качества нестабильны, что будут моделировать психологи? Сёда не ставил перед собой цели разрушить концепцию личности, скорее, он хотел, объединив личность и контекст, дать ей новую жизнь. Исследователь доказал, что в нашей идентичности все же есть нечто постоянное, но не то, о чем мы думали: человек демонстрирует постоянство в определенном контексте. Согласно выводам, сделанным в ходе исследования Сёды (а также многочисленных последующих исследований), если сегодня вы ведете машину сосредоточенно, но немного нервничаете, то можно почти наверняка утверждать, что и завтра вы будете вести машину сосредоточенно и немного нервничать. При этом в местном пабе вы будете играть хиты «Битлз», не напрягаясь, без лишних нервов, именно поэтому вы — это вы.

Исследование Сёды воплощает в себе второй принцип индивидуальности — принцип контекста, согласно которому объяснить или предсказать поведение человека в отрыве от конкретной ситуации невозможно, но и влияние ситуации нельзя учитывать без понимания человека, который в нее попал[230]. Иными словами, поведение не зависит от личностных качеств человека или ситуации, а рождается в ходе уникального взаимодействия этих факторов. Описание средних характеристик или природных склонностей никогда не поможет вам понять человека. Для этого вам нужен новый образ мышления, ориентированный на человека с учетом его поведенческих особенностей в конкретном контексте.

Оценка условия «если… то…»

Свои открытия Сёда подробно описал в книге с метким названием The Person in Context: Building the Science of the Individual («Человек в контексте: новая наука о личности»)[231]. В ней он предложил альтернативу эссенциализму и назвал ее условие «если… то…»[232]. Предположим, вы хотите понять своего коллегу Джека, значит, начинать с того, что Джек экстраверт, совершенно бесполезно. Вместо этого Сёда предлагает пойти другим путем: если Джек в офисе, то он в большей степени экстраверт; если в толпе незнакомцев, то он умеренный экстраверт, а если у Джека стресс, то он интроверт.

Пример из исследования Сёды доказывает практическую ценность знания условия «если… то». При оценке с помощью стандартного опросника на агрессию у двух мальчиков из «Ведико» оказался почти идентичный уровень. Если интерпретировать эту информацию сквозь призму эссенциализма, они должны были одинаково проявить себя в будущем и, стало быть, нуждались в аналогичном психологическом вмешательстве. Однако записи Сёды позволили выявить скрытое различие, которое помогло разобраться в этих детях. Один из мальчиков проявлял агрессию по отношению к ровесникам и совершенно адекватно вел себя со взрослыми, а другой был агрессивен только со взрослыми и вполне ладил со сверстниками. Агрессивность каждого проявлялась по-разному, но при оценке на основе личностных характеристик эти важные различия были смазаны. Агрессия вовсе не составляла суть натуры мальчиков — просто одни ситуации вызывали у них агрессию, а другие — нет. И если бы исследователь проигнорировал контекст и наклеил на обоих одинаковые усредненные ярлыки, то он допустил бы серьезную ошибку.

Взгляните на рисунок. На нем отображены разные условия, вызывающие агрессивное поведение у двух мальчиков. Диаграммы основаны на реальных данных из исследования Сёды.

Условие «если… то» (агрессия)