Моника тоже была загадкой. Она должна была стать наставницей для своего брата и их чудаковатых друзей, уметь подобрать слова утешения и помочь в любой ситуации. Но теперь эта героиня казалась слишком ограниченной, будто ей нечем было заняться, когда другие персонажи были поглощены своими собственными поисками любви. Сценаристы между собой называли Монику «Загадкой», потому что в первых эпизодах она только и делала, что шутила и задавала вопросы другим героям. Кортни Кокс прекрасно справлялась с ролью, так что дело было не в актерской игре. Сама Моника была своего рода загадкой, лишенной центрального ядра, вокруг которого можно было бы построить будущие сюжетные линии.
Кауффман, сама добрая и заботливая, придумывала Монику, частично опираясь на себя, но была обеспокоена отсутствием ясности относительно мотивов Моники. Она созвала собрание и попросила сценаристов составить список прилагательных, которые могли бы описать Монику. Майк Сиковиц поднял руку и предложил: «Она любознательна?»
Потребовалось время, чтобы разработать «Эпизод, где улетает Суперпес», девятый эпизод шоу. Сюжет заставлял Монику готовить обед на День благодарения в соответствии с чрезмерными требованиями каждого. Здесь для Моники сценаристы позаимствовали опыт празднования Дня благодарения у Джеффа Штраусса.
Штраусс планировал праздник и готовил ужин на День благодарения еще со времен учебы в колледже, приглашая друзей отпраздновать вместе. Он был, по его собственному мнению, одновременно слишком заботливым и ужасно требовательным. Он был парнем, который рассказывал всем своим друзьям, где, когда и как они будут праздновать День благодарения, а также готовил картошку пятью различными способами, чтобы угодить своим придирчивым друзьям. Как и Штраусс, Моника стремилась контролировать всех вокруг себя, одновременно пытаясь удовлетворить потребности каждого.
Адам Чейз и еще несколько сценаристов были на съемочной площадке, и они заметили, как Кортни Кокс поправляет мебель на декорациях квартиры Моники после того, как съемки закончились. Она играла с чем-то, что не было прописано в сценарии, с чем-то присущим ее героине, что еще не было полностью раскрыто. Моника переживала из-за невидимых пылинок, и Чейз понял, что это было именно то, что им нужно.
Они рассказали о своих наблюдениях в кабинете сценаристов, и Моника, которая до этого была нераскрытой как персонаж, стала значительно продуманнее. Идея сосредоточиться на Монике и Рэйчел как на соседках по комнате и показать неряшливость Рэйчел в противовес контролю Моники за порядком придала характеру Моники яркости, которой ей раньше не хватало. Алекса Юнге видела в этом идеальную возможность поделиться своими личностными качествами типа А[27] с Моникой.
Новый взгляд на Монику как на обсессивно-компульсивную героиню позволил сценаристам довести образ персонажа до конца и избавить ее от прозвища Загадка. Моника с признаками ОКР в поведении открыла десятки потенциальных сюжетных линий, которые ранее оставались скрытыми для сценаристов.
ОКР было вымышленным дополнением, но в этом было что-то от самой Кокс, которая хотела заботиться о своих друзьях и направлять их к правильным решениям. Кокс ходила по съемочной площадке и рассказывала всем, какую именно модель телефона нужно купить. Кокс единственная из всех знала, сколько времени может потребоваться на репетицию сцены или на грим для ее коллег. Она была единственной, кто мог набросать поминутный план работы на следующий день, учитывая каждую деталь расписания ее пяти коллег. Кокс убирала в гримерках своих коллег, когда там становилось слишком грязно. Моника не была Кортни Кокс, но в ней были элементы личности Кокс, которые были усилены и преувеличены для формирования образа Моники.
Пилотный эпизод показал только квартиру Моники и мельком – новое жилище Росса. Но ко второму эпизоду Кауффман и Крэйн поняли, что нужно показывать еще и жилье парней. Художник-постановщик Джон Шаффнер и декоратор Грег Гранде должны были построить и обставить вторую квартиру. Квартира парней должна быть меньше, темнее, скромнее и обставлена менее привлекательно.
Гранде хотелось, чтобы квартира парней выставляла напоказ отталкивающий вкус Чендлера и Джо. Гранде нашел самую уродливую кушетку, какую только смог, затем скамью для тренировок (стандартный предмет в комнатах подростков-переростков) и пару страшных табуреток. Для Гранде самым интересным был бежево-коричневый ковер с обрезанным ворсом, лежащий на полу, который выглядел так, словно пережил серию катастроф и так и не смог от них оправиться. «Кто в здравом уме, – размышлял Гранде, – станет хранить такую уродливую вещь?»