Думай в других форматах

Но когда один из основателей компании Natura упомянул фразу «изучение общества», это стало настоящим поворотным моментом, который признали все в комнате. Это был волшебный момент, и мы почувствовали ощутимое чувство облегчения, когда мы начали исследовать то, что это может означать, и как это могло помочь не только объединить взгляды всех, но и дифференцировать их от других основ.

К концу этого разговора группа пришла к выводу, что она действительно хотела бы, чтобы Институт формировал процесс обучения и образования в Бразилии со словами «обучение» и «образование», которые следует толковать очень широко. Все согласились, что Институт должен сформулировать современный взгляд на образование, который признает быстротечные социальные, культурные и технологические изменения. Догматическое обучение «один размер подходит всем», как подчеркнули участники, должно быть заменено на более гибкие системы, которые признают индивидуальные различия в том, как учатся студенты. Они подчеркнули, что Институт должен помочь возникновению «граждан-поборников», которые осознают влияние своих действий не только на общество, но и на всю планету. Так же как и основание самой Natura на философской концепции личности, связанной с природой в системе, Институт должен уважать и поощрять исследование связи между индивидуумом и созданием знания.

Когда в следующий раз мы сосредоточились на попытке подобрать слова, чтобы сформулировать это видение, мы провели шесть раундов голосования. Первый раунд был трудным, потому что повлек за собой соглашение о выборе глагола. У каждого участника было два голоса, но ему не было разрешено голосовать за то, что он или она предложили. После проведения этих двух раундов группа остановилась на глаголе «создавать». Этот глагол нес существенное значение для участников; он был более уместным, чем слова «включать» и «соединять», и лучше, чем «улучшать» (который, по их мнению, подразумевал нечто более возрастающее). Они согласились, что хотели бы, чтобы Институт добился фундаментального сдвига, создал что-то новое.

Затем они работали вместе, чтобы определить объект, то есть кто получит выгоду от усилий Института. После некоторых дебатов они остановились не на учащихся начальной школы или учителях, а на населении Бразилии. Когда-нибудь, решили они, не станет неуспешных студентов в Бразилии.

После дополнительных туров голосования участники семинара пришли к выводу, что они должны стремиться к тому, чтобы превратить Бразилию в /«образованное общество». Таким образом, к концу нашего семинара руководство Института решило, что формулировкой видения организации должно быть следующее: «Создать условия для бразильского народа, чтобы стать образованным обществом». И хотя семинар начался с относительно жестких личных взглядов, они сумели создать коллективное видение.

За несколько месяцев Институт разработал стратегический план. Он будет культивировать программы, направленные не только на повышение уровня, но и изменение образования. Это поможет людям «научиться учиться», распознать и развить свои уникальные таланты. И будет стимулировать всех принять тот факт, что не все обучение происходит от акта преподавания – большая его часть познается за пределами классной комнаты через полный спектр человеческого опыта.

Новое видение и стратегический план Natura Institute будут руководящими принципами для руководителей организации на ближайшие годы. Даже работу, которая уже ведется, можно рассматривать через эти новые линзы: вскоре после этого проекта Министерство образования Бразилии договорилось расширить уже существующую общенациональную программу чтения и письма для детей начальной школы. Институт запустил эту программу в 310 школах, сотрудничая с ними по разработке более прочных школьных материалов и повышению качества их учебных программ и педагогики. Она предложила учителям тренинги, а также доступ к курсам повышения квалификации. Это было настолько хорошо принято, что проект в настоящее время стал частью общественной образовательной политики всей страны и реализуется в свыше двух тысяч городах. Вскоре данная программа достигнет примерно семидесяти двух тысяч школ, ста сорока тысяч учителей и более трех миллионов детей по всей Бразилии – потенциал для будущего Бразилии и концепции учебного сообщества кажется огромным.

Создание нового стратегического видения

Как мы уже показали с семинаром фонда Natura, одно из наиболее распространенных применений нашего пятиступенчатого процесса – разработка нового стратегического видения – красивый пример сдвига в перспективе.