Смотрите вперед, постарайтесь предвидеть будущее и разные ветви развития событий. А «предвидеть» или проявить некую ясность вам поможет ваше любопытство. В наше время очень много информации и статистики есть на просторах всемирной интернет-паутины. Сейчас там можно получить ответ практически на каждый вопрос.
В случае, если что-то пошло не так и вы ошиблись, сделали или, наоборот, не сделали что-то, то, как говорит Богдан Ломако, главное — не повторять этого впредь. Сделал ошибку — проанализируй ее. Признайся, что ты «тормоз» и что можно было это обойти, и тогда всё было бы по-другому. Но для достижения цели вы просто обязаны извлечь урок из ситуации и не допускать этого впредь. А ведь именно это и делает нас разными. Согласны?
Порой нам кажется, что мы достигли своего предела (потолка). Если у вас есть такое ощущение, вы ошибаетесь. Всегда есть куда и к чему стремиться.
Большинство успешных предпринимателей постоянно посещают разные семинары, которые позволяют людям раскрыть свой потенциал. При этом семинары бывают абсолютно разных уровней. Начиная от местного собрания руководителей компании и заканчивая международными съездами различных мировых коучей. И именно обмен опытом позволяет миллионерам становиться мультимиллионерами. А из мультимиллионеров переходить в миллиардеры.
По своим личным наблюдениям могу сказать так: у нас в России большинство руководителей крупных корпораций привыкли общаться в кругу «своих» акционеров и партнеров по бизнесу, а к людям линейных должностей относятся скептически и их мнения зачастую считают «бредовыми» и непродуктивными. Что в корне не так!
Люди с линейных должностей в наше время способны произвести по-настоящему революцию в корпорации и вывести ее на совершенно новый уровень. Поколение «Z» (кто не знает, что это за поколение, вбейте в Гугл — он подскажет.) очень быстро обменивается знаниями. К примеру, пару десятков лет назад, во времена, когда цифровые технологии только начинали свое развитие, если некая компания вносила нововведения, что привлекло поток клиентов, то знание об этом нововведении по стране и миру распространялось крайне медленно, из уст в уста. Сейчас же, если час, а то и полчаса назад стоило чему-то произойти на другом конце планеты, то через полчаса, а бывает, и быстрее, об этом узнает уже весь мир. И если не идти в ногу со временем, то можно попросту «закокониться» в своем царстве, не слушая никого кроме тех, кто такого же мнения, как и вы. А подобные действия приводят только к банкротству. Возможно, это произойдет не моментально, но и это зависит напрямую от того, насколько сильно вы «закоконитесь». Именно поэтому в наше время важно получать информацию не только от своих акционеров и партнеров по бизнесу. Успешные руководители нашего времени — те руководители, которые готовы слушать, а главное — СЛЫШАТЬ всех вокруг себя. Никогда не знаешь, откуда привалит хорошая идейка.
• Всегда слышать окружающих
В повседневном общении, во время собеседований и поиска новой работы мы нередко сталкиваемся с неприятными явлениями — замечаниями, критикой, унижениями. Такие ситуации задевают самые чувствительные стороны личности — самоуважение и достоинство, поэтому вызывают стресс. В процессе работы также не обходится без подобных случаев, поскольку каждый начальник вынужден делать замечания и выявлять ошибки. Исходя из своего опыта, могу отметить, что 90 % людей неправильно реагирует на критические замечания.
А как вы воспринимаете критику? Проведём своего рода тест. Я дам примеры стандартных замечаний и оскорбительных фраз. Отвечайте на них так, как привыкли это делать.
— «Сколько раз вам повторять?»
— «Почему вы постоянно опаздываете (спорите, говорите ерунду)?
— «Какой же вы бестолковый».
— «Вы неправильно одеваетесь (говорите, ходите)».
— «У вас некрасивая походка (голос, причёска)».
— «Ничего вам нельзя доверить!»
— «Вы плохой специалист (работник, слушатель)».
— «Почему вы вчера на собрании обозвали Петра Петровича болтуном?»
— «Как же вы любите подставлять начальство (поспать, поспорить)!»
— «Вы пришли на собеседование с опозданием на 10 минут».
Как правило, люди отвечают на критические замечания ошибочно. Вот несколько типичных способов.
Оправдание
Его используют 60 % людей. Человек защищает себя утверждениями, что он хороший, что никакой вины за ним нет, что к нему несправедливы. Затем он приводит различные доводы в свою пользу. В чём неправильность этого способа?
Прежде всего, оправдание ставит нас в униженное положение (сходное с детским).