Все мы без исключения попадались на эту уловку. Например, многие из нас сталкивались с тем, когда объем упаковки товара значительно превосходил объем содержимого. Так, купленный пузырек с таблетками часто заполнен лишь на 2/3 или даже наполовину. Вы думаете, что некто злонамеренно отсыпал из нашего пузырька часть таблеток? ☺ Все намного проще: с помощью этой хитрости производитель создает видимость большего объема товара – и, как правило, это делается для того, чтобы хоть как-то оправдать завышенную цену на товар.
Увеличение потребления
Чтобы повысить потребление своего товара, предприниматель использует способы, с помощью которых заставляет употреблять его продукт большими порциями. Именно для этого куски в колбасной или хлебной нарезке делаются толще, сосиски длиннее, а дырка в тюбике зубной пасты шире. Таким образом продавец незаметно для покупателя навязывает ему свою норму потребления товара. А покупатель в ответ больше потребляет, покупает и, следовательно, увеличивает товарооборот и прибыль предпринимателя.
Метод «прикормки»
Одно из главных условий успешного бизнеса – это наличие постоянной клиентуры. Вот почему предпринимателю становится важным «прикормить» нас всякого рода скидками, талонами, подарками и другими приманками для постоянных клиентов. Эта «щедрость» с лихвой окупается предпринимателю, опять же, за счет увеличенного товарооборота. Прикармливая нас своим «сеном», предприниматель взамен получает увеличенный «удой».
Пятая вещь в подарок
Всем нам в магазинах не раз предлагалось заманчивое предложение типа «купите четыре вещи и пятую получите бесплатно». Часто мы соглашаемся на подобные предложения, ведь получить одну из покупок «на халяву» – это кажется таким выгодным. На самом же деле выгодно в этой ситуации только предпринимателю, ведь с помощью этой хитрости он получает увеличенную прибыль и последняя легко окупает его жертву в виде «пятой вещи». Нам же ради получения этого «подарка» часто приходится докупать лишнее (ненужное) количество товара.
Неявное преимущество
Эта уловка как никакая другая показывает до какого абсурда может опуститься предприниматель, лишь бы перебороть конкурентов и завоевать наше доверие, а вернее – наши денежки. Все мы видели надпись на подсолнечном масле «Без холестерина». Но ведь подсолнечное масло не было бы подсолнечным, если бы содержало это вещество. Так зачем же писать об отсутствии того, чего быть и так не может? Да затем, что показывая стандартное свойство товара как преимущество, производитель пытается выделить свой продукт на фоне продуктов конкурентов. Правда, чтобы не отставать от хитрецов, все остальные производители растительного масла тоже были вынуждены писать «Без холестерина», в результате чего теперь трудно найти растительное масло без этой надписи.
Если помните, жвачка «Орбит» всегда позиционировалась как средство борьбы с кариесом – она, видите ли, способна вычищать кусочки пищи, оставшиеся между зубов. Но ровно эти же кусочки пищи и с той же эффективностью вычищает любая другая жвачка. Но именно «орбитовцы» умудрились раскрутить это свойство жевательной резинки как преимущество конкретно своего продукта и «играют» на этом преимуществе до сих пор.
Иллюзия скидок-1
Вот еще один нехороший метод, который предприниматели используют, чтобы завлечь нас в свои торговые сети. Его принцип заключается в том, чтобы предложить товар со скидкой, которой на самом деле не существует. Итак, реальная цена товара заранее завышается ровно на ту сумму, на которую тут же делается псевдоскидка. Например, цену костюма в размере 5 000 рублей указывают в размере 7 000 рублей. После чего на ценнике цифру «7 000» зачеркивают, указав изначальную «5 000». Хитро, не правда ли?
А вы тоже поступите хитро, возьмите – и ничего не покупайте в таком магазине. Если большинство потенциальных покупателей, распознав такой обман, сделают то же самое – то у предпринимателей будет резон перестать пользоваться недобросовестными методами маркетинга.
Иллюзия скидок-2
Не удивляйтесь, если, клюнув на рекламу о распродаже со скидками до 50 %, вы придете в магазин и увидите только один товар со скидкой в 50 %, в то время как остальной ассортимент будет уценен только на 5 % или вообще не будет уценен. Дело в том, что продавцу необязательно делать скидку в 50 % на весь ассортимент, чтобы заманить вас в свой магазин. Ведь скидка в размере 5 % находится в заявленном диапазоне – до 50 %. То, что предприниматель не указал нижнюю планку такого диапазона – то есть не обозначил, от скольких процентов начинается скидка на товар, – не дает веских оснований обвинить его во лжи. Зато оснований для обвинения в хитрости хоть отбавляй. Ведь последняя наверняка заставит вас купить что-нибудь в этом магазине – не зря же вы сюда «приперлись».
Манипуляции с ценами
Уловка «9 999»