Эксперт № 45 (2014)

— Ваша компания управляет полутора десятками отелей в России. Заметили ли вы спад спроса и снижение заполняемости объектов?

— Разговоры о кризисе на отельном рынке преувеличены, фундаментального падения спроса мы пока не отмечаем, хотя происходит перераспределение спроса по сегментам. Мы действительно видим снижение потока корпоративных бизнес-туристов из США, некоторых стран Европы, но это коснулось в основном гостиниц высокого ценового сегмента и гораздо меньше отразилось на гостиницах среднего сегмента. При этом мы видим, что не изменились показатели по внутренним деловым поездкам, по конференц-активности, особенно среди российских компаний, а туристические потоки из других стран даже увеличились. Например, в этом году примерно на 20 процентов вырос турпоток из Китая, по ряду других стран — Индия, Иран, Израиль, Ближний Восток — тоже наблюдается рост.

— Возможно, это происходит потому, что и конференции, и турпоездки обычно планируются и бронируются заранее. А каков ваш прогноз на следующий год?

— Пока, судя по активности туроператоров, в туристическом сегменте мы не ждем никакой катастрофы, общего снижения практически нет, у тех же китайцев в следующем году снова ожидается достаточно большой подъем. У нас, очевидно, опять будут потери в корпоративном сегменте, потому что 10 процентов компаний не подтвердили своих поездок, а значит, нам нужно заместить эту часть клиентов и начать активно работать в сегменте конференций, например. Если раньше мы не могли разместить конференцию на 300 человек, потому что у нас полгостиницы было заполнено корпоративными клиентами, то теперь параметры загрузки изменяются, мы активно привлекаем и конференции, и развлекательный туризм. Или, например, размещение спортивных команд — а это в среднем 50–60 человек, — приезжающих соревноваться на стадионе «Локомотив», рядом с которым, в Сокольниках, у нас есть отель. Раньше мы и их не могли принять, потому что не было столько свободных мест, теперь с удовольствием принимаем.

— Сегмент конференций на самом деле тоже сильно зависит от деловой активности в стране, от ситуации в экономике. Не ждете с этим проблем?

— О проблемах пока рано говорить, увидим, что будет с бизнес-активностью в следующем году, хотя всегда есть стабильный спрос со стороны госкорпораций, политических партий. Другое дело, что все эти сегменты менее доходны, чем размещение корпоративных клиентов, и мы, конечно, очень серьезно смотрим на расходную составляющую бюджета, пытаемся оптимизировать все расходы.

— Насколько ниже становится доходность?

— Если брать, например, скидку с открытых цен, то для корпоративного сегмента она составляет 15–20 процентов, для конференций — до 50, для туроператоров — 30–40 процентов. Но конференции чем хороши? Они приносят с собой дополнительный доход от потребления еще ряда услуг, потому что у конференции всегда есть банкет, участники много времени находятся в гостинице, а значит, у нас идет увеличение продаж по барно-ресторанному комплексу и так далее. То есть в общем объеме дохода гостиницы уменьшение цены номера компенсируется доходами по другим статьям. В итоге у нас почти не происходит падения доходов в рублях. Оператор теряет в валюте за счет коррекции курса, а на доходах владельцев отелей изменение курса почти никак не сказывается.

— Есть ли изменения в части инвестиционного интереса? Несколько лет назад вы объявляли о программе строительства в нашем регионе ста отелей до 2020 года. Будете корректировать эту программу?

— Пока не будем, просто следим за ситуацией, и если будет заметен некий спад в регионах России, то активнее будем смотреть на рынки Казахстана или Грузии, к примеру. В Казахстане у нас большой потенциал роста в регионах, в этом году подписаны договоры об открытии Holiday Inn в Актау, в Чимкенте; идут переговоры по проектам в Атырау, Павлодаре, Кзыл-Орде, Таразе. Активно изучаем Грузию, причем не только Тбилиси. В Батуми, в Боржоми в следующем году открываем гостиницы, рассматриваем Кутаиси, а также курортные направления — Казбеги, Даури, то есть сегодня мы обращаем внимание и на те сегменты, которыми раньше не интересовались. В России строится десять отелей в разных регионах, подписаны договоры еще по ряду проектов, в том числе в Москве.