Не представляю, как можно оценить физический риск, не взглянув на место и окружение. Я взял себе за правило, не сделав этого, не давать рекомендации по обеспечению безопасности. Только после осмотра вы сможете задать правильные вопросы заинтересованным лицам. Возьмем простой пример. Вас пригласили на склад подрядчика, где хранятся ценные товары. Показав их, предположим - это батареи центрального отопления, вас просят разработать систему защиты этой продукции в случае аварии. Все это хорошо, но заказчику и в голову не приходит знакомить вас с тем, где и как хранятся ключи и где пролегает телефонный кабель. Последствия для бизнеса в случае потери ключей или перерезания кабеля будут куда более серьезными, чем при непосредственном материальном ущербе и выведенной из строя нарушителем системы сигнализации.
Но случается и так, что владелец сам осознает всю полноту риска, и тогда необходимо, чтобы опытный подрядчик посетил место расположения и встретился с ним лично. До того все переговоры до того ведутся через посредника. Однажды мой клиент упустил контракт в пользу конкурента, т.к. посреднику показалось, что тот может удовлетворить требования спецификации. Когда же наконец конкурент встретился с покупателями, он быстро понял, что полный объем риска не отражен в спецификации и он не в состоянии удовлетворить все требования. Я узнал об этом, потому что конкурент созвонился со мной, чтобы выяснить, не может ли мой клиент удовлетворить требования в полном объеме. К счастью, он мог. Я советую всем, кто считает, что их имущество обладает высокой степенью риска, составить небольшой список потенциальных подрядчиков и удостовериться в их возможностях. Если существует почва для взаимного доверия, то должна состояться непосредственная встреча подрядчика и покупателя, в ходе которой будут оговорены все тонкости предъявляемых требований. Только таким способом можно избежать неловкой ситуации, о которой говорилось выше, и, что еще более важно, только тогда покупатель будет уверен, что он приложил все усилия, чтобы приобрести именно ту систему сигнализации, в которой он нуждается.
Соответствие систем степени риска
Самые простые системы сигнализации предназначены для маленьких магазинов розничной торговли, которые обязаны обеспечить свою безопасность по требованию страховки. С увеличением стоимости имущества которое может подвергнуться нападению, возрастает и выбор соответствующих средств охраны. Мы заинтересованы в обнаружении злоумышленника не только по месту пересечения им периметра охраняемой территории, но и на разных стадиях его продвижения к цели.
Чем расходовать сразу все средства на проводку сигнализации только по периметру, лучше перераспределить их, создав вторую и третью линии защиты.
Стоимость физической защиты и ограничения
С незапамятных времен люди чувствовали себя наиболее защищенными физически, будучи окружены крепостными стенами; ценность такой защиты ясна и по сей день. Олицетворением всех качеств, какими должна обладать цитадель, для них является Форт Нокс, но кто же кроме США, может позволить себе такое сооружение? Если система обеспечения безопасности будет стоить компании ее десятилетнего дохода, то вряд ли она купит ее. В этом и состоит одно из ограничений физической защиты. Если организация не может себе позволить купить систему "Совершенство", стоимость которой составляет всю ее прибыль за последние 10 лет, то она, видимо, поинтересуется, что ей можно купить за меньшую сумму. Но если покупать систему, которая стоит меньше, чем "Совершенство", то это значит подвергать себя риску. А риск и является первопричиной нашего бизнеса - обеспечение безопасности. Причем если она обеспечивается системой, не являющейся "Совершенством", то рано или поздно она будет нарушена, и никто об этом не будет знать до тех пор, пока не исчезнут ценности.
Функции и недостатки электронных систем обнаружения
Электронные системы могут создать защиту в смысле "сдерживания", развивая у злоумышленника страх, что он будет пойман на месте. Но чтобы поймать нарушителя на месте преступления, его действия следует обнаружить, а информацию о них передать людям, которые способны прибыть вовремя на место и схватить его с поличным. Несмотря на массу сопутствующих проблем, использование систем сигнализации полностью оправдывает себя. Лучше получить сигнал о нападении, чем вообще ничего не знать. Электронные системы справедливо называют помощниками персонала охраны. При обсуждении мер безопасности нужно делать различие между защитой с помощью укрепленных стен и защитой с использованием электронных датчиков.